一個品牌的生成最快也要3~5年。請相信這個事實,品牌經營沒有速成,品牌行銷就是要一步一腳印,絕對不可能投機取巧可以做到。
品牌是企業給人的普世價值,這絕不是請人設計一套CIS(企業識別設計)或是寫在關於我們的公司願景。品牌精神是一群人由上到下共同努力所展現的價值。而品牌行銷是幫你修正策略並且達到對社會的影響力。
要生存要發展品牌行銷終究是非做不可的課題,而在開始之前,必須先建立正確的品牌觀念。
一、品牌是長遠的利
大部分老闆都是說要做品牌,實際上想的還是下個月訂單在哪裡。當爭取訂單與搞品牌在拉扯時,往往是優先爭取訂單資源,而品牌就成了看看再說了。
畢竟做品牌要看到效益,需要長久經營才看得出成效。然而,如果沒有開始,沒有持續投入資源,兩天打魚三天曬網,品牌永遠都在原地踏步,自然看不到品牌效益出現。
二、品牌的建構有一定的難度
我記得有一位企業主曾經跟我說過,想要做像松下幸之助那樣的企業品牌。首先,你不會是松下幸之助,品牌有願景也要能做的到。更重要的是要有差異性,和任何人都不一樣才能顯現出自己的價值。
品牌經營要有效管理,要有清晰的定位與流程,不是看見別人家好就要改變作法。執行的策略要堅持到底穩扎穩打才會有成果。
三、品牌需要高層的身體力行
品牌是企業最重要的資產,不是請一群人來規畫執行就會成功。在組織內部缺乏對品牌的認識與實踐品牌經營是不可能會成功的。他需要最高層的重視,搭配公司策略彼此互補才能有效提升業務。
多數傳統老闆對於品牌的認知其實只在讓很多人聽過他的牌子,就覺得有做到品牌了。品牌的經營不僅僅只是下廣告搏版面,有時也能會過活動企劃、贊助,進而讓可能原本不買你產品甚至討厭你的消費者對你改觀,當他們先認同了活動想論述的價值,就會自動認同你的品牌。
品牌除了知名度外,還包括忠誠度與品牌聯想。好的品牌可以幫你降低找新消費者的行銷成本,讓你輕易觸及消費者回頭找你,甚至有購物需求時先想到你。對內部而言,一個具備願景的品牌,能凝聚內部共識,讓團隊流動率降低,執行力也會因為目標一致而提升。
品牌的經營會越來越重要,因為網路訊息更迭太快太豐富,產品生命週期越來越短,競爭越激烈,想在市場上脫穎而出,一直把資源砸在新產品開發上將永無寧日,需要配搭正確的品牌經營策略,才能真正幫助企業面對競爭時,能延長產品生命週期,協助你在跨入不同產業時有較低的風險。
台灣大多數的企業主無法做好品牌的主要原因 ,是單單將心力放在產品及內部的人事上就已經沒有其他的餘力了。我只能說,請重視專業,留好人才,公司才有可能永續發展。
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