粉絲團功能介紹 ─ 自動回覆

之前有介紹過一個私訊回覆的功能，可以自設十幾個問題供人挑選，但還做不到 自動回覆 。現在可以了耶！果然機器人 自動回覆 平台的出現讓Facebook受到不少衝擊，雖然目前還不能做到心理測驗那樣的互動，不過，這次的進化讓像我這種無法時常回覆私訊的人很實用啊。

這次的位置很特別，在粉絲團私訊功能的最下面一個。另外，Facebook許多設定都需要使用電腦版，手機板沒有這個設定功能喔。

我們主要要介紹的是 自動回覆 裡的自訂問題。

一、使用時機

當有人點擊按鈕發送消息時，會顯示常見問題。有人點擊或鍵入問題後，會立即發送 自動回覆 。

二、設定問題及答案

建議用戶點按的問題，然後設定這些問題的 自動回覆 。用戶會看到 2 到 4 個問題（視你撰寫的問題數而定）。如果你新增超過 4 個問題，系統就會隨機選擇顯示。

設定時記得以提問者的角度寫問題。

回覆的內容可以貼連結，可以選擇要不要附上提問者的姓名。

右邊有手機樣式的預覽，注意儲存是在右上角喔。

三、看起來的樣子

自動回覆 出現後，終於可以期待Facebook將來可能可以製作像心理測驗那樣的 自動回覆 系統了。