2020台灣社群 Facebook趨勢 ─ 我需要注意哪些重點？

2020一些重要的網路報告陸續公開了，像小編都在等這個預測 2020Facebook趨勢 ，新的一年該如何操作。這次Facebook IQ還是沒有提台灣，所以，另外加上一份台灣網路資訊中心的2019台灣網路報告。

正好年初就選舉的關係，社群尤其是Facebook的資訊、溝通、安全，受到空前的重視，被處罰、封鎖、檢舉的，也空前的多，2019寫的文章也以這類議題寫最多。

一、智慧財產權的正確觀念

對於法律的認知，台灣人真的太缺乏了！因此在這次Facebook對假訊息假帳號的大掃蕩下順便被掃到的不在少數，因此建立正確的智慧財產權觀念是很重要的。

像是看到不錯的圖轉貼…逼逼!! 這就是盜圖，請到原貼文中按分享，這才是唯一合法途徑。看到不錯的論點截下其中一段文字來發文…逼逼!! 這就是盜文，請到原貼文中按分享再在自己的貼文寫想法，這才是唯一合法途徑。

( 你在FB上常看到一些老師每天貼一些很有深度的文字，有的下方有註明出處有的沒有，事實上無論有沒有都是違法盜用行為，不要學。 )

二、Facebook使用的正確觀念

社群已經成為大家在上面聊天溝通的日常管道，使用密度之大已經比你平常開口說話還多了。請想想，當你去排隊吃飯，看到前面二個穿得美美的女生，在討論他們前面的女生太拚了因此得了顏面神經失調，一定是做了壞事因果報應。

這就跟你在Facebook上看到二個美美的大頭在講惡毒的言語沒兩樣，差別是嘴裡說的我們沒看到處罰，Facebook上貼的馬上會。

雖然這是和個人的品德相關，但是自從上次川普靠著耳語選上之後Facebook就相當重視言論的散播，你知道以上面的言論是可以被檢舉為”仇恨的散播”嗎？Facebook是已經管到個人品德的。

以上二點會在選舉過後變得比較寬鬆嗎？不會。

三、詐騙資安

Facebook越活絡詐騙就越多。在報告中指出，台灣人深感資安的重要，但對於要花錢在資安防護上意願卻是超級低的。以Facebook的詐騙防治只能不斷宣導：

『只要名稱沒有Facebook字樣都是詐騙』。

四、金流

等了一年Facebook依然還沒有開放金流，不過至少粉絲團商店已經可以做外部連結了。用這方式處理結帳流程還算順暢。

在報告中，瀏覽依然是手機最多但結帳輸電腦。但在2019網路金流法律大幅鬆綁下，LINE PAY已經衝到全台使用率最高了，有許多的網路金流相繼投入下，各位網路商家對於手機的結帳流程與細節真的需要準備好。

五、知識新聞攝取主流管道

使用網路服務以觀看新聞吸收資訊的排在需求的第二名，並且持續在成長。而台灣人觀看新聞吸收知識的地方第一名就是Facebook。這代表的是，想要和消費者溝通最大的管道依然是Facebook。

持續穩定的經營是必須的，不要只是想著在Facebook賣東西，不要急著衝人數，只要有人對你的商品有需求，他自己就會找來，而你要做的只是準備好，也就是持續穩定固定的發文。炒熱銷商品除了累還有競爭更慘的是有時效性，倒不如經營長銷品細水長流。

六、圖比文重要

以下廣告被看到的貼文而產生的消費行為中除了因為有需求才買佔多數外，整體因為看到貼文的圖而被打動點入的居第一名。所以，大家知道接下來該往哪優化了吧。

2020facebook趨勢 跟往年大不相同，感覺好像和營利較不相關，但是因為智慧財產權的關係也確實影響到相當多人的營收，大家的行為模式和觀念真的需要好好進化。