B2B經營Facebook粉絲團技巧

隨著物換星移 B2B粉絲團 可以使用，或說FB經營可以用的方式也有了不少變化，這一篇分享的是可以運用的技巧的部份，以前寫的那一篇可以說是屬於心法的部份。

在台灣 B2B粉絲團 經營可以分二部份來說：一是經營外貿，面對國外客戶為主。一是內銷，經營國內盤商為主。雖然我的經驗是以經營國內為主的，不過，以下這三點至少還有二點是外貿用的上的，只是要注意文字語言的問題而已。

一、利用連結貼文增加Google搜尋

B2B的網路行銷經營方式，尤其是外貿其實真的以Google搜尋的曝光 – 也就是SEO比較有效益。所以粉絲團的貼文多以連結貼文，將有需求的人帶往網站，以經營點擊轉換為主，然後在文案中含關鍵字，或貼出含有關鍵字的網址，這樣的操作法可以運用Facebook貼文在Google搜尋中多佔一個位置，像是這樣：

這裡要注意的是你的使用者會用哪一種文字搜尋，貼文中就需要出現那一種文字。

二、私訊的常見問題

在粉絲團私訊中有一個功能是自動回覆，可以自己設定問答，這邊可以設定一些專屬於B2B的詢問方式，像是以一貨櫃為單位之類的，一方面遏止一般零售詢問，也容易得到符合資格的需求者探詢。一樣的，若是做外銷請以當地語言為主。

而這一個常見問題也會在粉絲團首頁中露出，是一個不錯的宣傳。

三、運用社團經營團爸團媽

在粉絲團中開社團培養團爸團媽做為盤商，並且在這裡凝聚認同會是一個很好的社群經營方式。

像是這樣子的。

B2B粉絲團 的經營的確和一般經營方式不太相同，因此該介意和關注的地方也會不同。比如照上面的做法來說，社團比較是重點，貼文有多少觸及多少人按讚也沒關係，反而是轉換到網站的數量，SEO排名才是重點。