這一篇 fb檢舉 是從─facebook粉絲專頁帳號被『停權、封鎖、檢舉』狀況處理─分割出來,因為流量高速度慢被降排名了。
先說明,申訴恢復後大約有二週的時間是被嚴密監控的,這時要極為小心不要犯一點點的錯誤。在來是半年內會被不定時抽查,接下來除非有人檢舉才會有狀況。
最近鬧了很大的國際笑話,加上身邊有不少人遇到直跳腳,還有走在邊緣講不聽的。為什麼會遇到粉絲團帳號被停權、封鎖、檢舉,其實我覺得跟臉書使用者年齡開始增高有關。
當然我不是要抱怨這些只能待在同溫層的使用者,所以下面以自身遭遇過的狀況跟大家分享。
在此之前先告訴大家Facebook 官網發布的條款與政策:https://www.facebook.com/policies_center
Facebook社群守則:https://www.facebook.com/communitystandards/
另外,別小看了AI好嗎!人家都打贏世界棋王了。
FB檢舉
被檢舉其實我難過了很久,最後被我查到檢舉的人其實就是粉絲團一開團努力的灌人,其中有很多不是真的受眾。有一些人真的就只想和認識的人有交流而已,不想看的看到二次就檢舉了。(FB並不會讓你知道是誰檢舉的,別學我跟瘋子一樣)
這次申訴時我寫得有點悲情,像是自己不知道做錯了什麼之類,後來不到24小時就開通了,Facebook也覺得是被濫檢舉。
在這之後我發現一個心得就是和這些外國公司打交道,你可以當作跟銀行打交道。所以有什麼可以申請的加入的都去辦一辦,我連用不到的Facebook 的開發人員社團都申請了。
後來也許是因為打交道多了,有一些新功能都可以先測試使用,也算是一種收穫。
申訴可至:
另外非申訴的部分如:回報 Facebook 問題,請參考
https://www.facebook.com/help/1126628984024935?helpref=hc_global_nav
另外
fb封鎖 歷屆問題集 由於 fb封鎖 本篇文章留言過多,已經影響到網頁開啟時間,故以後將會每年蒐集大家的留言與回覆轉至本篇
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fb被停用 刪除 權限 及管理員帳號被停用、或被刪除時該怎麼辦?因為太常被問了,所以再多補一篇 Fb粉絲團帳號被『停用 刪除 權限』狀況處理教學 。
粉絲專頁問題QA 之前有寫過好幾篇關於 粉絲專頁問題 的,像封鎖、被駭、停權、刪除、處罰 等等的…,有寫過的都不再這裡重複。
Facebook最嚴重的處罰─粉絲團被關閉 我親身經歷的狀況。我指的不是被停權,粉絲團被停權還是有機會要回來的,但是粉絲團被關閉可是從此在地球上消失要不回來的。而且,不會有任何通知!
收到私訊詢問,粉絲團被駭客入侵踢出管理員權限!更嚴重的是,將資訊貼到粉絲團,竟然還有其他人受害。天啊!怎麼這麼嚴重。總之,先說 粉絲團被駭 該如何處理,再說如何預防。
可能自己經營久了都沒想到現在一般很多人會有這種狀況,這二個案例都是一般人思維覺得正常好使用的方式,但是卻嚴重違反FB社群守則的,而且很多人這麼做喔!請小心。
今年以來被問 粉絲團被下架 怎麼辦的狀況很多,加上韓國瑜最大 粉絲團被下架 ,這下事情就正式鬧大了。這種情況比較保守的說,粉絲團能拿回來的機率微乎其微。
今年以來被問粉絲專頁無法發文怎麼辦的狀況很多,無論是發佈訊息還是有實體販售都有相同情況。這種情況大多得到的答案會是─專頁上最近出現的活動似乎違反了有關冒充和假冒個人企業。
無論是上課還是留言私訊,遇到很多人不懂自己的貼文到底哪裡 違反社群守則 而被封鎖檢舉了!所以來舉幾個我遇到的案例。
帳號被強制登出大部分是因為,Facebook覺得你的帳號可能被駭客入侵。或是,Facebook又bug了。在Facebook很多問題不是去解決他,而是去預防他。所以來教大家如何強化個人帳號資安預防。
最近的Facebook讓許多人有 “莫名其妙” 的問題。有突然被登出要求重新驗證的。有被降觸及至不到原本的一成。有被無預警刪文。有人照片無法上傳。有廣告發不出去。
本篇文章告訴你如何回報Facebook上功能無法運作,如何處理 Facebook帳號被駭入侵冒名詐騙盜用 帳號,如何檢舉Facebook上的詐騙訊息。
以前廣告不通過就是申請審核然後到底怎麼樣也不知道,現在除了廣告頁面的編輯上新增了一頁查看紀錄可以查外,在企業管理平台中也增加了廣告功能狀態總覽可以查詢。
Facebook上遇到問題找不到客服,經常回報沒有回應或找不到地方嗎?Facebook客服除非你廣告花費夠大有專員輔導,不然只能在平台使用信件申訴。
詐騙 時不時都有,所以乾脆直接寫一篇『如何分辨粉絲團詐騙的問題』,以後再被叩就可以直些貼連結了!也請閱讀過的人將來遇到不要緊張,冷靜分辨。然後檢舉他!!!
人在江湖走跳哪有不遇到事情的!經營Facebook粉絲團貼文總難免有一天要遇到酸民。萬一真的遇到了,除了給自己正面能量,『恭喜有人關注』外,如何妥善的處理才是真正應該面對的。
如何避免facebook粉絲專頁被廣告亂入─廣告止步懶人包
最近客戶貼了篇文章給我,是在說『讓Facebook粉絲專頁成為你的行銷舞台』然後問:「去別的地方按讚+留言能增加能見度?」(我很想回說,想死嗎?)
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哈囉 大家 如果有遇到燈入時需要照片驗證
但驗證不過時可以試試以下方法
我今天幫朋友試
也是8月初不能登入
朋友無法找到她
登入顯示要驗證照片之後就是無限循環驗證
今天我試用手機先登入fb 的Messenger
發現可以正常登入後我再開fb app
就突然可以登入了
如果不行登入可以試試先用Messenger登入看看
您好想請問今天自己的粉絲團收件夾突然出現一個顯示為『facebook』用戶的空白訊息,點進去都是空白的
移到已完成資料夾後,後她又會自己出現(感覺自己會繁殖的感覺),然後有時候會自己生出兩三個出來
然後其他正常顯示姓名的聯絡人的訊息也都傳不出去
但用手機操作都一切正常(手機版就沒有這種空白訊息) 不知道您有沒有遇過這樣的狀況><
應該是壞掉了
趕快到右上的?內,選 回報問題 > 有些地方出錯
早點通報讓他早點修
您好,
我也想知道有沒有臉書信箱可以反應…
我遇到的狀況也是一樣:登入需要安全驗證→手機索取六位數簡訊驗證碼→第一次立即輸入無效→再次索取就沒收到簡訊→點選重新傳送→就多了用紅框標注的”看來你並沒有適當使用這個功能。請放慢速度,否則你將會被禁止使用。”…
所有家人朋友都搜尋不到我,就像是消失了…
所有臉書上各種問題表單輸入情形後都要我登入,然後又進入同一個迴圈…
根本鬼打牆,2019/8/7早上10:30左右無預警開始的,目前狀況仍然一樣…
我的情況跟您一樣⋯⋯⋯心情很鬱悶
我718到現在,今天變停用,剛剛上傳護照和身份證,不知道有沒有機會解鎖
8/7到現在 跟你們一樣 都沒有管道解決 上傳身分證明又說 【你輸入的這個電子郵件地址並不屬於已停用的帳號】 快煩死
蔡小姐您好
7/17晚上臉書被登出後收到,手機驗證安全驗證6碼,輸入後沒反應,在按就出現輸入的安全碼不正確或過期,也無法在收到驗證碼。這種狀況從17號到今天,用信賴的人登入給予一組驗證碼輸入也呈現我不當使用。在臉書我的個人帳號被停用申請,顯示此mail不屬於已停用。請問這狀況是我被檢舉嗎? 朋友們都找不到我個人帳戶,也看不到之前所傳的訊息內容,但我偶而可以收到臉書傳給我的通知mail,我寫信給臉書客服,有收到一封已收到我的問題,要我稍等,我也有利課回覆,就這樣到今天都沒任何下囉。我的帳戶還有機會拿回來嗎?
有,要拜拜
臉書客服怎麼回覆了
一般不會太快,三天到二周都有可能
Pg您好:
回我三封,內容如下,我立刻回信,已經四天了,都沒任何回覆…我要繼續寫mail嗎?
您好,
感謝您提出檢舉。我們將詳閱您提供的資訊,若有關於您檢舉內容的最新消息,我們會盡快通知您。
同時,您可以參閱我們的《社群守則》,進一步瞭解 Facebook 允許和禁止的行為。
https://www.facebook.com/communitystandards?ref=cr
感謝您的耐心等候。
查看支援收件匣的更新:https://
感謝您!
Facebook 團隊
Pg您好:
回我內容如下,ㄧ共回我三封ㄧ模ㄧ樣,我三封都有立刻回,再說明ㄧ次狀況,但4天過去了沒有回應,我要繼續寫mail嗎?
您好,
感謝您提出檢舉。我們將詳閱您提供的資訊,若有關於您檢舉內容的最新消息,我們會盡快通知您。
同時,您可以參閱我們的《社群守則》,進一步瞭解 Facebook 允許和禁止的行為。
感謝您的耐心等候。
查看支援收件匣的更新:
感謝您!
Facebook 團隊
我覺得你該回覆
無法開啟個人帳戶如何查看支援收件匣的更新
好的,那我在傳一次!感覺拿不回帳號了…
PG您好
我有在回應,看來也只能等了,謝謝妳
我也發生一樣的問題了,就在今天8/1,我也是一直無法收到驗證碼……請問是從哪邊寫信反應的呢?謝謝
樓主是收到fb的信因此可以回
可以到這試試,看有沒有答案
https://www.facebook.com/help/105487009541643?helpref=topq
現在變成”如要確認你的身分,我們將傳送一組確認碼簡訊到你的手機。”可是根本沒有傳給我~而且還要我選擇手機號碼~但沒有地方可以讓我選~就不停地卡在這裡~我的帳號還有粉絲專頁~變成我個人FB大家都找不到~但是粉絲專頁還在~但我也無法進去管理跟經營….我以為我是被停權~但去申訴~系\統說我的帳號不屬於停權的帳號….
那到底是……真的很想哭~10年的心血與回憶就這樣沒了
我知道了啦!!!!!!!!!!!
畫面”如要確認你的身分,我們將傳送一組確認碼簡訊到你的手機。→
然後你按一下下面的”自訂”之類的吧,再回按”傳送”。→
約3-5秒會收到簡訊6個數字。→
再輸入即可
我也想知道有沒有臉書信箱可以反應…
我遇到的狀況也是一樣:登入需要安全驗證→手機索取六位數簡訊驗證碼→第一次立即輸入無效→再次索取就沒收到簡訊→點選重新傳送→就多了用紅框標注的”看來你並沒有適當使用這個功能。請放慢速度,否則你將會被禁止使用。”…
所有家人朋友都搜尋不到我,就像是消失了…
所有臉書上各種問題表單輸入情形後都要我登入,然後又進入同一個迴圈…
根本鬼打牆,2019/8/7早上10:30左右無預警開始的,目前狀況仍然一樣…
看來又多了幾位好朋友面臨一樣的情況…..求助無門….PTT的FB版也有人被停~但他們似乎都有收到系統一封信~然後可以上傳照片~之後有的人照片過關有的人無法上傳….大家狀況不一~但都是一樣消失在FB上~我換了很多人的手機嘗試一樣無解~每天一樣寄信道傳說中FB的客服信箱~都石沉大海~超希望全世界來一次FB大當機~然後一次整新~或許才能恢復吧…..
我也是今天發生同樣的問題
想請問,目前問題解決了嗎?可以提供fb的反應管道嗎?我也是無法輸入驗證碼變成完全無法看到手機號碼
我到目前為止也沒開通…
請問目前你的畫面是這樣嗎?”如要確認你的身分,我們將傳送一組確認碼簡訊到你的手機。”可是根本沒有傳~而且還要我選擇手機號碼~但沒有地方可以讓我選~就不停地卡在這裡~
你變成這樣嗎?還是你依然是可以收到安全驗證碼但輸入時沒反應?
我知道了啦!!!!!!!!!!!
畫面”如要確認你的身分,我們將傳送一組確認碼簡訊到你的手機。→
然後你按一下下面的”自訂”之類的吧,再回按”傳送”。→
約3-5秒會收到簡訊6個數字。→
再輸入即可
沒有唷,它是有傳一個改密碼的驗證碼,這個我收的到,手機跟信箱都成功收到也可以認證,但就是認證後,又要傳一次驗證碼給我,這時候就出現bug,一直沒有地方可以讓我選擇,選擇下一步也沒用,一直卡畫面……鬼打牆的概念……
了解
所以目前是整個登出的狀態嗎?
那麼登出的fb最下面有一個使用說明,進入後有一個選項是
我無法登入 Facebook
裡面有幾個選項可以試試看
有開通了嗎?
我跟你一樣遇到鬼打牆。可以找到帳號可以收簡訊改密碼
改完密碼可以登入
但一登入就要我選手機號碼接收安全驗證
問題是根本沒有手機號碼可以選……怎麼使用安全驗證
然後 我的帳號 朋友們都看不見
我跟你一樣 改完密碼要登入 出現這個畫面
如要確認你的身分,我們將傳送一組確認碼簡訊到你的手機
然後艮本沒有手機號碼可以選 也沒有自訂……
點選恢復帳號只能改密碼 改完密碼又回到 這個地方
繼續沒有手機號碼可以選。第四天中
還是沒開通唷……目前第五天了
但聽說24小時都不要嘗試著登入~放空24小時似乎可以拿回來帳號?
我打算來試試看~這幾天都有去試著登~但都不行
我第20天了,如果1–2天不登入,可以重新收到新驗證碼,但輸入後依舊,不少人都這樣有人鎖1個月以上了…
我們都同是天涯淪落人….我現在都請我朋友無聊的時候去搜尋一下我的名字有沒有出現在FB搜尋欄裡~如果有搜到~就應該是可以登入了…也不用每天都這樣嘗試….就這樣莫名其妙被FB處罰了….也不給申訴跟自白的權力…
如果直接停用還可以死心…偏偏不屬於停用…我個人版面不見…粉絲團還在…讓我更裡外不是人…雖然都一樣無法操作….我有用手機在去創一個帳號~但被鎖了~應該是有被記憶手機號碼跟IP位置…所以我現在都不敢再創帳號….
那會不會因為我的帳號平板,辦公室,手機都在用,所以才被鎖?我這幾天有換手機登入,換筆電,都無法耶…不屬於停用,超煩
當初說要綁手機~我們乖乖照做~現在變成絆腳石…要關帳號也好歹拿出一個讓人信服的證據…就這樣隨機抽樣似的….我也是手機家用電腦公司電腦都有登入~前一天還PO文緬懷過世的同事~隔天就這樣了…想說是不是突然太多人按讚還是按哭臉導致FB的AI辨認我違規?還是我PO了什麼不該出現的單字?哀…我也只能猜測….
真的是很爛的客服!!
我每天早中晚各回報一封
都不理我 我現在乾脆想到就貼一封給他
回報網址 也不知道有沒有用
https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
我今天幫朋友試,也是8月初不能登入,朋友無法找到她,登入顯示要驗證照片之後就是無限循環驗證,今天我試用手機先登入fb 的Messenger 發現可以正常登入後我再開fb app 就突然可以登入了,如果不行登入可以試試先用Messenger登入看看
您好~您的朋友應該是有上傳成功照片~才會開通的~我們是連驗證照片這個畫面都沒有出來~
目前我已經第14天了~一樣改完密碼就是安全驗證~選擇電話號碼~一直卡在這~信寄了很多封~仍無解中….
你好10/18晚上8:00多出現
你粉絲專頁的動態並未顯示在動態消息中,原因可能是專頁的活動違反了 Facebook 的政策。這個限制是暫時而且在 2019年10月25日 星期五下午8:09 失效。
今天早上按進專頁小助手裡面發現該粉專頁面已經消失了
但是在FB程式點開看還是有
請問是專頁被刪除了嗎ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
謝謝
電腦版呢?還在嗎?請附上連結,因為這樣實在看不出問題在哪喔