facebook粉絲專頁帳號『停權、封鎖、檢舉』狀況處理

這一篇 fb檢舉 是從─facebook粉絲專頁帳號被『停權、封鎖、檢舉』狀況處理─分割出來,因為流量高速度慢被降排名了。

先說明,申訴恢復後大約有二週的時間是被嚴密監控的,這時要極為小心不要犯一點點的錯誤。在來是半年內會被不定時抽查,接下來除非有人檢舉才會有狀況。

最近鬧了很大的國際笑話,加上身邊有不少人遇到直跳腳,還有走在邊緣講不聽的。為什麼會遇到粉絲團帳號被停權、封鎖、檢舉,其實我覺得跟臉書使用者年齡開始增高有關。

當然我不是要抱怨這些只能待在同溫層的使用者,所以下面以自身遭遇過的狀況跟大家分享。

在此之前先告訴大家Facebook 官網發布的條款與政策:https://www.facebook.com/policies_center

Facebook社群守則:https://www.facebook.com/communitystandards/

另外,別小看了AI好嗎!人家都打贏世界棋王了。

 

FB檢舉

被檢舉其實我難過了很久,最後被我查到檢舉的人其實就是粉絲團一開團努力的灌人,其中有很多不是真的受眾。有一些人真的就只想和認識的人有交流而已,不想看的看到二次就檢舉了。(FB並不會讓你知道是誰檢舉的,別學我跟瘋子一樣)

這次申訴時我寫得有點悲情,像是自己不知道做錯了什麼之類,後來不到24小時就開通了,Facebook也覺得是被濫檢舉。

在這之後我發現一個心得就是和這些外國公司打交道,你可以當作跟銀行打交道。所以有什麼可以申請的加入的都去辦一辦,我連用不到的Facebook 的開發人員社團都申請了。

後來也許是因為打交道多了,有一些新功能都可以先測試使用,也算是一種收穫。

申訴可至:

facebook粉絲專頁帳號『停權、封鎖、檢舉』狀況處理

另外非申訴的部分如:回報 Facebook 問題,請參考

https://www.facebook.com/help/1126628984024935?helpref=hc_global_nav

另外

Facebook粉絲專頁帳號被 封鎖 狀況處理 教學

Facebook粉絲專頁帳號被 停權 狀況處理 教學

fb封鎖
fb封鎖 歷屆問題集 由於 fb封鎖 本篇文章留言過多,已經影響到網頁開啟時間,故以後將會每年蒐集大家的留言與回覆轉至本篇

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fb被停用-刪除-權限fb被停用 刪除 權限 及管理員帳號被停用、或被刪除時該怎麼辦?因為太常被問了,所以再多補一篇 Fb粉絲團帳號被『停用 刪除 權限』狀況處理教學 。

粉絲專頁問題粉絲專頁問題QA 之前有寫過好幾篇關於 粉絲專頁問題 的,像封鎖、被駭、停權、刪除、處罰 等等的…,有寫過的都不再這裡重複。

粉絲團被關閉Facebook最嚴重的處罰─粉絲團被關閉 我親身經歷的狀況。我指的不是被停權,粉絲團被停權還是有機會要回來的,但是粉絲團被關閉可是從此在地球上消失要不回來的。而且,不會有任何通知!

粉絲團被駭收到私訊詢問,粉絲團被駭客入侵踢出管理員權限!更嚴重的是,將資訊貼到粉絲團,竟然還有其他人受害。天啊!怎麼這麼嚴重。總之,先說 粉絲團被駭 該如何處理,再說如何預防。

粉絲團帳號被停權可能自己經營久了都沒想到現在一般很多人會有這種狀況,這二個案例都是一般人思維覺得正常好使用的方式,但是卻嚴重違反FB社群守則的,而且很多人這麼做喔!請小心。

粉絲團被下架今年以來被問 粉絲團被下架 怎麼辦的狀況很多,加上韓國瑜最大 粉絲團被下架 ,這下事情就正式鬧大了。這種情況比較保守的說,粉絲團能拿回來的機率微乎其微。

專頁無法發文今年以來被問粉絲專頁無法發文怎麼辦的狀況很多,無論是發佈訊息還是有實體販售都有相同情況。這種情況大多得到的答案會是─專頁上最近出現的活動似乎違反了有關冒充和假冒個人企業。

違反社群守則無論是上課還是留言私訊,遇到很多人不懂自己的貼文到底哪裡 違反社群守則 而被封鎖檢舉了!所以來舉幾個我遇到的案例。

facebook帳號被強制登出帳號被強制登出大部分是因為,Facebook覺得你的帳號可能被駭客入侵。或是,Facebook又bug了。在Facebook很多問題不是去解決他,而是去預防他。所以來教大家如何強化個人帳號資安預防。

回報問題最近的Facebook讓許多人有 “莫名其妙” 的問題。有突然被登出要求重新驗證的。有被降觸及至不到原本的一成。有被無預警刪文。有人照片無法上傳。有廣告發不出去

如何處理facebook上功能無法運作被駭入侵冒名帳號詐騙本篇文章告訴你如何回報Facebook上功能無法運作,如何處理 Facebook帳號被駭入侵冒名詐騙盜用 帳號,如何檢舉Facebook上的詐騙訊息。

fb廣告申訴 - 企業管理平台新功能以前廣告不通過就是申請審核然後到底怎麼樣也不知道,現在除了廣告頁面的編輯上新增了一頁查看紀錄可以查外,在企業管理平台中也增加了廣告功能狀態總覽可以查詢

Facebook廣告問題處理回報位置Facebook上遇到問題找不到客服,經常回報沒有回應或找不到地方嗎?Facebook客服除非你廣告花費夠大有專員輔導,不然只能在平台使用信件申訴。

粉絲團詐騙 詐騙 時不時都有,所以乾脆直接寫一篇『如何分辨粉絲團詐騙的問題』,以後再被叩就可以直些貼連結了!也請閱讀過的人將來遇到不要緊張,冷靜分辨。然後檢舉他!!!

粉絲團貼文案例酸民怎麼辦人在江湖走跳哪有不遇到事情的!經營Facebook粉絲團貼文總難免有一天要遇到酸民。萬一真的遇到了,除了給自己正面能量,『恭喜有人關注』外,如何妥善的處理才是真正應該面對的。

如何避免facebook粉絲專頁被廣告亂入─廣告止步懶人包如何避免facebook粉絲專頁被廣告亂入─廣告止步懶人包
最近客戶貼了篇文章給我,是在說『讓Facebook粉絲專頁成為你的行銷舞台』然後問:「去別的地方按讚+留言能增加能見度?」(我很想回說,想死嗎?)


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589 thoughts on “Facebook粉絲專頁帳號被 檢舉 狀況處理 教學”
  1. 哈囉 大家 如果有遇到燈入時需要照片驗證
    但驗證不過時可以試試以下方法
    我今天幫朋友試
    也是8月初不能登入
    朋友無法找到她
    登入顯示要驗證照片之後就是無限循環驗證
    今天我試用手機先登入fb 的Messenger
    發現可以正常登入後我再開fb app
    就突然可以登入了
    如果不行登入可以試試先用Messenger登入看看

  2. 您好想請問今天自己的粉絲團收件夾突然出現一個顯示為『facebook』用戶的空白訊息,點進去都是空白的
    移到已完成資料夾後,後她又會自己出現(感覺自己會繁殖的感覺),然後有時候會自己生出兩三個出來
    然後其他正常顯示姓名的聯絡人的訊息也都傳不出去

    但用手機操作都一切正常(手機版就沒有這種空白訊息) 不知道您有沒有遇過這樣的狀況><

    1. 您好,
      我也想知道有沒有臉書信箱可以反應…
      我遇到的狀況也是一樣:登入需要安全驗證→手機索取六位數簡訊驗證碼→第一次立即輸入無效→再次索取就沒收到簡訊→點選重新傳送→就多了用紅框標注的”看來你並沒有適當使用這個功能。請放慢速度,否則你將會被禁止使用。”…
      所有家人朋友都搜尋不到我,就像是消失了…
      所有臉書上各種問題表單輸入情形後都要我登入,然後又進入同一個迴圈…
      根本鬼打牆,2019/8/7早上10:30左右無預警開始的,目前狀況仍然一樣…

      1. 8/7到現在 跟你們一樣 都沒有管道解決 上傳身分證明又說 【你輸入的這個電子郵件地址並不屬於已停用的帳號】 快煩死

  3. 蔡小姐您好
    7/17晚上臉書被登出後收到,手機驗證安全驗證6碼,輸入後沒反應,在按就出現輸入的安全碼不正確或過期,也無法在收到驗證碼。這種狀況從17號到今天,用信賴的人登入給予一組驗證碼輸入也呈現我不當使用。在臉書我的個人帳號被停用申請,顯示此mail不屬於已停用。請問這狀況是我被檢舉嗎? 朋友們都找不到我個人帳戶,也看不到之前所傳的訊息內容,但我偶而可以收到臉書傳給我的通知mail,我寫信給臉書客服,有收到一封已收到我的問題,要我稍等,我也有利課回覆,就這樣到今天都沒任何下囉。我的帳戶還有機會拿回來嗎?

      1. Pg您好:
        回我三封,內容如下,我立刻回信,已經四天了,都沒任何回覆…我要繼續寫mail嗎?

        您好,

        感謝您提出檢舉。我們將詳閱您提供的資訊,若有關於您檢舉內容的最新消息,我們會盡快通知您。

        同時,您可以參閱我們的《社群守則》,進一步瞭解 Facebook 允許和禁止的行為。

        https://www.facebook.com/communitystandards?ref=cr

        感謝您的耐心等候。

        查看支援收件匣的更新:https://

        感謝您!
        Facebook 團隊

      2. Pg您好:
        回我內容如下,ㄧ共回我三封ㄧ模ㄧ樣,我三封都有立刻回,再說明ㄧ次狀況,但4天過去了沒有回應,我要繼續寫mail嗎?

        您好,

        感謝您提出檢舉。我們將詳閱您提供的資訊,若有關於您檢舉內容的最新消息,我們會盡快通知您。

        同時,您可以參閱我們的《社群守則》,進一步瞭解 Facebook 允許和禁止的行為。

        感謝您的耐心等候。

        查看支援收件匣的更新:

        感謝您!
        Facebook 團隊

    1. 我也發生一樣的問題了,就在今天8/1,我也是一直無法收到驗證碼……請問是從哪邊寫信反應的呢?謝謝

      1. 現在變成”如要確認你的身分,我們將傳送一組確認碼簡訊到你的手機。”可是根本沒有傳給我~而且還要我選擇手機號碼~但沒有地方可以讓我選~就不停地卡在這裡~我的帳號還有粉絲專頁~變成我個人FB大家都找不到~但是粉絲專頁還在~但我也無法進去管理跟經營….我以為我是被停權~但去申訴~系\統說我的帳號不屬於停權的帳號….
        那到底是……真的很想哭~10年的心血與回憶就這樣沒了

      2. 我知道了啦!!!!!!!!!!!
        畫面”如要確認你的身分,我們將傳送一組確認碼簡訊到你的手機。→
        然後你按一下下面的”自訂”之類的吧,再回按”傳送”。→
        約3-5秒會收到簡訊6個數字。→
        再輸入即可

      3. 我也想知道有沒有臉書信箱可以反應…
        我遇到的狀況也是一樣:登入需要安全驗證→手機索取六位數簡訊驗證碼→第一次立即輸入無效→再次索取就沒收到簡訊→點選重新傳送→就多了用紅框標注的”看來你並沒有適當使用這個功能。請放慢速度,否則你將會被禁止使用。”…
        所有家人朋友都搜尋不到我,就像是消失了…
        所有臉書上各種問題表單輸入情形後都要我登入,然後又進入同一個迴圈…
        根本鬼打牆,2019/8/7早上10:30左右無預警開始的,目前狀況仍然一樣…

      4. 看來又多了幾位好朋友面臨一樣的情況…..求助無門….PTT的FB版也有人被停~但他們似乎都有收到系統一封信~然後可以上傳照片~之後有的人照片過關有的人無法上傳….大家狀況不一~但都是一樣消失在FB上~我換了很多人的手機嘗試一樣無解~每天一樣寄信道傳說中FB的客服信箱~都石沉大海~超希望全世界來一次FB大當機~然後一次整新~或許才能恢復吧…..

    2. 我也是今天發生同樣的問題
      想請問,目前問題解決了嗎?可以提供fb的反應管道嗎?我也是無法輸入驗證碼變成完全無法看到手機號碼

      1. 請問目前你的畫面是這樣嗎?”如要確認你的身分,我們將傳送一組確認碼簡訊到你的手機。”可是根本沒有傳~而且還要我選擇手機號碼~但沒有地方可以讓我選~就不停地卡在這裡~
        你變成這樣嗎?還是你依然是可以收到安全驗證碼但輸入時沒反應?

      2. 我知道了啦!!!!!!!!!!!
        畫面”如要確認你的身分,我們將傳送一組確認碼簡訊到你的手機。→
        然後你按一下下面的”自訂”之類的吧,再回按”傳送”。→
        約3-5秒會收到簡訊6個數字。→
        再輸入即可

      3. 沒有唷,它是有傳一個改密碼的驗證碼,這個我收的到,手機跟信箱都成功收到也可以認證,但就是認證後,又要傳一次驗證碼給我,這時候就出現bug,一直沒有地方可以讓我選擇,選擇下一步也沒用,一直卡畫面……鬼打牆的概念……

      4. 了解
        所以目前是整個登出的狀態嗎?
        那麼登出的fb最下面有一個使用說明,進入後有一個選項是
        我無法登入 Facebook
        裡面有幾個選項可以試試看

      5. 我跟你一樣遇到鬼打牆。可以找到帳號可以收簡訊改密碼
        改完密碼可以登入
        但一登入就要我選手機號碼接收安全驗證
        問題是根本沒有手機號碼可以選……怎麼使用安全驗證

        然後 我的帳號 朋友們都看不見

      6. 我跟你一樣 改完密碼要登入 出現這個畫面

        如要確認你的身分,我們將傳送一組確認碼簡訊到你的手機

        然後艮本沒有手機號碼可以選 也沒有自訂……
        點選恢復帳號只能改密碼 改完密碼又回到 這個地方
        繼續沒有手機號碼可以選。第四天中

      7. 還是沒開通唷……目前第五天了
        但聽說24小時都不要嘗試著登入~放空24小時似乎可以拿回來帳號?
        我打算來試試看~這幾天都有去試著登~但都不行

      8. 我第20天了,如果1–2天不登入,可以重新收到新驗證碼,但輸入後依舊,不少人都這樣有人鎖1個月以上了…

      9. 我們都同是天涯淪落人….我現在都請我朋友無聊的時候去搜尋一下我的名字有沒有出現在FB搜尋欄裡~如果有搜到~就應該是可以登入了…也不用每天都這樣嘗試….就這樣莫名其妙被FB處罰了….也不給申訴跟自白的權力…
        如果直接停用還可以死心…偏偏不屬於停用…我個人版面不見…粉絲團還在…讓我更裡外不是人…雖然都一樣無法操作….我有用手機在去創一個帳號~但被鎖了~應該是有被記憶手機號碼跟IP位置…所以我現在都不敢再創帳號….

      10. 那會不會因為我的帳號平板,辦公室,手機都在用,所以才被鎖?我這幾天有換手機登入,換筆電,都無法耶…不屬於停用,超煩

      11. 當初說要綁手機~我們乖乖照做~現在變成絆腳石…要關帳號也好歹拿出一個讓人信服的證據…就這樣隨機抽樣似的….我也是手機家用電腦公司電腦都有登入~前一天還PO文緬懷過世的同事~隔天就這樣了…想說是不是突然太多人按讚還是按哭臉導致FB的AI辨認我違規?還是我PO了什麼不該出現的單字?哀…我也只能猜測….

    3. 我今天幫朋友試,也是8月初不能登入,朋友無法找到她,登入顯示要驗證照片之後就是無限循環驗證,今天我試用手機先登入fb 的Messenger 發現可以正常登入後我再開fb app 就突然可以登入了,如果不行登入可以試試先用Messenger登入看看

      1. 您好~您的朋友應該是有上傳成功照片~才會開通的~我們是連驗證照片這個畫面都沒有出來~
        目前我已經第14天了~一樣改完密碼就是安全驗證~選擇電話號碼~一直卡在這~信寄了很多封~仍無解中….

    4. 你好10/18晚上8:00多出現

      你粉絲專頁的動態並未顯示在動態消息中,原因可能是專頁的活動違反了 Facebook 的政策。這個限制是暫時而且在 2019年10月25日 星期五下午8:09 失效。

      今天早上按進專頁小助手裡面發現該粉專頁面已經消失了
      但是在FB程式點開看還是有

      請問是專頁被刪除了嗎ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

      謝謝

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