粉絲團被停權、封鎖、檢舉歷年留言集

由於 fb封鎖本篇文章留言過多，已經影響到網頁開啟時間，故以後將會每年蒐集大家的留言與回覆置於下方，僅剩當年的可以互動

另外將 fb封鎖歷年留言問題與回答整理至：

https://boutique.tw/粉絲專頁問題/

YP on 2020 年 5 月 31 日 at 下午 4:31

太感謝了.我確實沒有使用企業管理平台啊! @@

不過我現在連結到第一步想要先取回帳號就會又完全卡在無法登入
每次登入就會出又跳回

你的帳號已停用
你的帳號或帳號的活動違反《社群守則》，因此無法使用 Facebook。

pg on 2020 年 6 月 1 日 at 下午 3:55

個人帳號被停用申訴網址
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907

YP on 2020 年 5 月 31 日 at 上午 4:02

少了一段沒顯示

但我還在個人帳號被停用後的三小時收到…
你的廣告已排程或刊登中
我們已審查你的廣告，廣告應該不久後便會開始投遞。點擊下方任一廣告名稱即可進行管理或查看其成效。

顯示我廣告推廣購買成功
- pg on 2020 年 5 月 31 日 at 下午 4:03
  
  回在上一封喔
YP on 2020 年 5 月 31 日 at 上午 3:58

先說聲辛苦了,看到你不厭其煩的為大家解答實在很感動!

你的帳號已停用
你的帳號或帳號的活動違反《社群守則》，因此無法使用 Facebook。

如果你認為我們誤停你的帳號，我們可以引導你進行幾個步驟以要求審查。

請注意，受到新冠肺炎（COVID-19）全球大流行的影響，我們的審查工作人員因此出現人力短缺。我們可能無法審查所有要求，而且我們處理審查的方式已有所改變。我們會引導你逐步提出審查要求。

之前我的粉專因為用了國外部落客的圖片有被警告
我也因為怕AI再偵測到後續可能粉專被停權所以我將大部份抓圖的相本直接刪除
今天我才發現之前一直有購買的廣告被停了
所以透過專頁小幫手APP要重新購買
但是在我購買成功後卻跳出帳號登入後直接顯示以上通知
然後我的個人臉書帳號就被停用了
但我還在個人帳號被停用後的三小時收到
目前是完全無法登入不是一般被封鎖部份功能
只是點選要求審查後不斷轉圈圈又重新顯示一樣畫面
因為帳號完全被停用不能登入也進不到支援收件夾
不過我的粉專現在都還是正常顯示看得到
想請問現在這種狀況該如何處理是好?

再次感謝了! Orz
- pg on 2020 年 5 月 31 日 at 下午 4:02
  
  你有使用企業管理平台嗎?
  先取回個人帳號後申請企業管理平台重新綁訂管理權限跟設定帳號安全
  這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
  企業管理平台：https://business.facebook.com/
  這一年來這類狀況非常多，目前綁定企業管理平台並新增設定安全防護是最保險的方式
哈嘍 on 2020 年 5 月 29 日 at 上午 7:01

我的帳號，莫名其妙被停用怎麼辦..
- pg on 2020 年 5 月 29 日 at 下午 7:42
  
  這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
鄭先生 on 2020 年 5 月 27 日 at 下午 9:26

你好，想請問一下，如果是幫未滿13歲的小朋友申請的帳號被封鎖，要如何取回，有照它們的要求傳送証件過去，可是一星期沒有回應，因為有小孩的照片和回意，真的很想拿回帳號，感謝妳
- pg on 2020 年 5 月 28 日 at 上午 5:01
  
  因為疫情的關係限再審核都很慢
  看能不能看到設定內的收件匣
  可以的話裡面會寫
  不然就只能等
- pg on 2020 年 6 月 6 日 at 下午 4:45
  
  2020年5月
  FB最新的規定中有：
  不得為十三歲以下的人創建個人資料
  https://www.facebook.com/communitystandards/recentupdates/misrepresentation/
Carol on 2020 年 5 月 26 日 at 上午 10:23

你好，我想詢問一下我的廣告已經多次被臉書駁回批准，原因是因為違反成人用品條例，但我檢查多次並且寄信給他們還是不知道是哪裡違反條例（我只是賣衣服的⋯）
也因為我嘗試多次被拒絕刊登，然後累積了很多的紀錄，想請問這樣我應該要先停止嘗試推廣廣告嗎？否則我是不是很有可能後面就會被停權了
- pg on 2020 年 5 月 27 日 at 下午 12:18
  
  違反太多次會被停權喔!!!!
  最好每則都要申訴，
  說明：1.賣衣服並無裸露，沒有違反成人用品條例
  2.煩請查明究竟何處違反廣告守則，以便更正，感謝
  等廣告都通過了再下新的比較保險
lala on 2020 年 5 月 24 日 at 下午 11:12

您好，我想請問一下，我被加入粉專管理員。可是一直沒有跳通知出現，但是客戶頁面顯示是已經加入，而且待回覆
不只一個粉絲團了….請問這是bug?
- pg on 2020 年 5 月 25 日 at 下午 6:29
  
  你去粉絲團按讚就會出現了
  若沒有，就按讚後在請客戶再重加一次
Yu on 2020 年 5 月 23 日 at 下午 10:28

謝謝你的回覆！我是上一則留言的那位。
想再請問一下提出審核連結要在哪邊找到呢？
因為完全沒收到通知，也沒出現可以要求審核的地方，弄了好幾天感覺心力憔悴
再次謝謝你！
- pg on 2020 年 5 月 25 日 at 下午 6:28
  
  電腦版右上：使用說明 > 傳送意見 > 我想提出粉絲專頁問題回報
Yu on 2020 年 5 月 22 日 at 下午 12:22

請問pg~
我的粉絲專頁貼文兩次都被默默刪掉了，也沒有任何通知，而且所有功能都還能正常使用
剛才爬了下面的留言，是不是這樣的情況比較像是bug呢？
我的個人網站也是放上去幾天都很正常，但是剛才連同貼文都一起被封了
寫著「你嘗試瀏覽的連結違反了我們的社群規則」，這情況是說我網站裡有侵權的圖片嗎？那如果已經把圖片換掉的話該怎麼要求fb再次審核網站呢？
謝謝你
- pg on 2020 年 5 月 22 日 at 下午 3:09
  
  像是bug
  最近用picsee做的短網址他都說連結違反了我們的社群規則
  其他做的不知會不會就是
  若沒使用短網址那麼可以提出審核看看
RuRu on 2020 年 5 月 15 日 at 上午 1:11

Hello 你好，
我的FB在兩週前突然出現這個訊息
“再幾個步驟即可登入

我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入 Facebook。”

然後點了 “繼續” 轉了一下子又回到原點，一直找不到可以申訴的管道，請問這是怎麼了呢？可以解決嗎？（我密碼都改過N次了…）

謝謝～
- pg on 2020 年 5 月 16 日 at 上午 12:17
  
  這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
anny on 2020 年 5 月 13 日 at 下午 1:31

您好
今天我要用電腦進入粉專時突然就出現錯誤無法登入
說正在維修
但可以用手機進入
所以是電腦版的粉專壞掉嗎
謝謝你
- pg on 2020 年 5 月 13 日 at 下午 10:40
  
  今天不少人粉專壞掉了呢
  到使用說明叫他修喔
W. on 2020 年 5 月 12 日 at 下午 12:59

哈囉！謝謝妳兩次的回答，目前看起來粉絲專頁應該被刪除…..之前提出意見回報也沒有回應，最近它們更新了網頁瀏覽器，我的粉專是在更新前被封鎖的，不知道有沒有可能是正在修復我的粉專？或是有其他任何辦法能讓粉絲專頁回來？之前至少發了上百封email也完全沒有回應
- pg on 2020 年 5 月 13 日 at 下午 10:38
  
  若完全找不到也進不去
  那就沒有〝可能是正在修復我的粉專〞這回事了
Kohuichen on 2020 年 5 月 10 日 at 上午 6:43

您好，請問同性質的威士忌分享社團，為什麼有的社團ㄧ檢舉就中！有的社團被檢舉一直檢舉不成功謝
- pg on 2020 年 5 月 11 日 at 下午 6:30
  
  需要看被檢舉的內容
  有些很明顯違反社群守則
  有些模擬兩可
  另外，若人數多也有可能只被警告不會一下子就被鎖
Kevin on 2020 年 5 月 5 日 at 下午 3:20

我管理的粉專昨天突然變成這樣

你的粉絲專頁已取消發佈
您粉絲專頁的最新動態似乎違反了 Facebook 粉絲專頁政策。如果您認為我們停止發佈您專頁的處置有誤，可以提出申訴，我們會再另行審查。

我在設定取消發佈那邊有申訴按鈕他也壞掉不讓我按請問這狀況還有救嗎
- pg on 2020 年 5 月 6 日 at 上午 9:57
  
  申訴要從使用說明用戶意見回饋那邊申訴
Eddie on 2020 年 5 月 5 日 at 上午 10:48

再幾個步驟即可登入
我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料….

已經兩周都這樣登入不進去，有什麼辦法嗎
- pg on 2020 年 5 月 6 日 at 上午 9:55
  
  除非能按照他的步驟拿回帳號
  不然就進不去了
W. on 2020 年 5 月 4 日 at 下午 7:22

您好，請問我的粉絲專頁，它在幾天前按下「發布粉絲專頁」後，系統顯示已發布您的粉絲專頁，但其他用戶卻一直看不到粉絲專頁，寫信提出回報後，粉絲專頁卻完全不見了（不清楚是不是被刪除）？請問這樣有什麼解決方式呢？謝謝

＊在粉絲專頁後，已註冊另一個備用粉絲專頁（不知是否有影響？）
- pg on 2020 年 5 月 6 日 at 上午 9:54
  
  應該是被刪除了
  你可以到支援設定的收件匣看看有沒有回覆
  
  沒有影響
Roy on 2020 年 5 月 1 日 at 下午 3:10

你好，

我的粉絲專頁自25/12/2019 開始被暫停，取消發佈，粉絲品質是綠燈，但就被取消發佈，昨天還能看到，但今天。連自己的專頁再也找不到了，可以怎麼做？

我試過發電郵， 1月份的時候，他說是短暫，但今天再找不到了專頁，
- pg on 2020 年 5 月 1 日 at 下午 9:59
  
  那一封電郵還在嗎?直截回問他不是暫時的，為何粉絲團會不見了
劉亞倫 on 2020 年 5 月 1 日 at 上午 2:45

請問我的臉書出現暫時被封鎖怎處理
能不能加我賴協助我
要錢也能qwe5911306
- pg on 2020 年 5 月 1 日 at 下午 9:57
  
  只能等他好，你可以到粉絲專頁品質內看看有沒有詳述問題，若有就先改善
  剩下的只能等了
Chuck on 2020 年 4 月 27 日 at 下午 1:01

想請問一下出現這樣的BUG
該從哪裡向FB申訴
信箱回報問題但都沒有回應
- pg on 2020 年 4 月 27 日 at 下午 7:54
  
  電腦版 > 粉絲專頁右上 > 使用說明 > 用戶意見回饋 > 我想提出粉絲專頁問題回報 > 說明+截圖
  到設定 > 粉絲專頁收件匣中看回覆
Ning on 2020 年 4 月 25 日 at 下午 8:31

妳好請問po貼文後為什麼之前的貼文會一篇一篇不見？謝謝～
- pg on 2020 年 4 月 27 日 at 上午 12:31
  
  應該是bug
  要趕快跟fb申訴
Maggie on 2020 年 4 月 14 日 at 下午 7:42

版主您好，因為有匿名的人到粉絲團亂留言，當下先刪除了。但想請問有辦法回復找回原本亂留言的文字嗎？謝謝喔
- pg on 2020 年 4 月 14 日 at 下午 9:33
  
  無法!!!
CATHY on 2020 年 4 月 13 日 at 上午 11:20

您好:

FACEBOOK for Businesses這兩週都沒有『與客服人員對談』按鈕，之前都還有線上人員處理，最近廣告帳戶被鎖，照著指示作做處理，說需要先新增付款方式，按了新增付款方式，又說沒有權限處理，問題一直重複循環，導致無法使用廣告投遞，請問我該如何解決呢?

https://www.facebook.com/business/help
- pg on 2020 年 4 月 13 日 at 下午 11:13
  
  最近疫情關係缺客服人手
  所以連按鈕都拿掉了
  目前也只能等了
米亞 on 2020 年 4 月 10 日 at 下午 11:24

您好，請問賣場功能突然被鎖住有何處理方法嗎？（我的商品都沒有違反規定而且經營賣場很久了，這幾天突然說我違反規定鎖住功能，真的蠻莫名其妙的，申請審核後現在連支援收件夾都不能傳訊息了．．）
- pg on 2020 年 4 月 11 日 at 下午 8:30
  
  先用電腦版看粉絲專業品質 (上方箭頭內)會講原因
  另外，因為疫情關係審核都變久了
Michael on 2020 年 4 月 8 日 at 上午 9:47

pg您好
謝謝您的回答
依您所言
這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
若一樣格子一直轉圈圈，那就是又bug了
聽說最近fb的人員很多都隔離去了
因此影響審核

是否只能等待，然後不停嘗試
謝謝
- pg on 2020 年 4 月 8 日 at 下午 11:11
  
  只能等了
Michael on 2020 年 4 月 8 日 at 上午 12:33

一直無法登入

再幾個步驟即可登入
我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入 Facebook。

我的是一直出現這個
右下角按繼續
然後繼續又繼續……

請告訴我該如何謝謝
- pg on 2020 年 4 月 8 日 at 上午 12:57
  
  這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
  若一樣格子一直轉圈圈，那就是又bug了
  聽說最近fb的人員很多都隔離去了
  因此影響審核
Simon on 2020 年 4 月 4 日 at 下午 8:03

你好！我的粉專因為視頻侵權，個人賬戶被禁言了三天，然後我所有粉專的管理員身份被降去版主，無法打開創收，請問這樣通常是被罰多久才能恢復管理員身份？謝謝
- pg on 2020 年 4 月 4 日 at 下午 10:07
  
  FB從未明定過時間，所以只能等
SHIN on 2020 年 4 月 1 日 at 上午 12:01

再幾個步驟即可登入
我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入 Facebook。

我的是一直出現這個
右下角按繼續沒反應….
- pg on 2020 年 4 月 1 日 at 上午 12:19
  
  這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
  若一樣格子一直轉圈圈，那就是又bug了
  聽說最近fb的人員很多都隔離去了
  因此影響審核
patty on 2020 年 3 月 31 日 at 上午 8:49

完全搜尋不到粉專，但粉專還在嗎?
不過這跟-無法刊登廣告、管理廣告資產或建立新廣告或企業管理平台帳號
似乎是二件事呢!
目前有任何地方可以進得去的嗎?都沒有也無法申訴啊
—
粉專還在，還登入的進去，但一般人搜尋不到。
後台顯示的狀態維持在「你的粉絲專頁已取消發佈」
有申訴且在支援信件裡看到案件進行中
只是不知道這個狀態會維持多久?是不是還救得回來…
- pg on 2020 年 3 月 31 日 at 上午 11:28
  
  這個狀態會維持比平時的久，因為武肺的關係很多審核人員隔離去了
  只要申訴的理由被接受就救得回來
  所以目前只能等了
patty on 2020 年 3 月 30 日 at 下午 5:51

PG您好
我的粉專顯示紅點「你的廣告刊登權限受限 • 你無法再使用 Facebook 產品刊登廣告。你無法刊登廣告、管理廣告資產或建立新廣告或企業管理平台帳號。」，帳號已被停用，現在完全搜尋不到粉專…請問我應該怎麼做呢？
- pg on 2020 年 3 月 30 日 at 下午 10:13
  
  完全搜尋不到粉專，但粉專還在嗎?
  不過這跟-無法刊登廣告、管理廣告資產或建立新廣告或企業管理平台帳號
  似乎是二件事呢!
  目前有任何地方可以進得去的嗎?都沒有也無法申訴啊
安妮 on 2020 年 3 月 27 日 at 下午 8:22

傳訊息給我的朋友他被fb封鎖了他要多久才會看的到我的訊息呢
- pg on 2020 年 3 月 28 日 at 上午 1:38
  
  看不到，哈哈
順仔 on 2020 年 3 月 26 日 at 上午 1:20

PG你好，昨天半夜FB告知我，我粉專侵權PO極度乾燥照片，我立刻開始刪除所有相關照片，刪到一半帳號就被停權，我販售的都是正品，請問有辦法取回粉專嗎？現在粉專完全搜尋不到了
- pg on 2020 年 3 月 27 日 at 上午 12:35
  
  你自己若還看的到粉專，那可能是被處罰，就看他罰多久會好。
  若是連你都看不到，那就沒救了
Thời Trang Việt Đài on 2020 年 3 月 25 日 at 下午 10:52

妳好最近粉絲團直播時很多人的留言我都看不到必需先離開直播再進入留言才會顯示粉絲團品質是綠色的能請教一下是什麼原因嗎？謝謝
- pg on 2020 年 3 月 27 日 at 上午 12:34
  
  看起來像bug 可以到
  使用說明 > 用戶意見回饋
  通知fb修
selena on 2020 年 3 月 20 日 at 下午 9:07

我之前也是
登入帳號時出現的提示:《再幾個步驟即可登入我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入》按了繼續之後就畫面停住沒有跳轉到其它頁面繼續的那格子一直轉圈圈
等了一個多月之後
我的帳號就顯示被停權了
我的帳號是使用很多年的老帳號莫名其妙的被停了
也是我本人使用的，已有提供身分證件給臉書
目前等待了5天了沒有得到任何回應
- pg on 2020 年 3 月 20 日 at 下午 9:51
  
  這陣子個人帳號被駭走的很多喔
JOANNA on 2020 年 3 月 20 日 at 下午 5:05

https://www.facebook.com/hacked
輸入帳+密後:《再幾個步驟即可登入我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入》按了繼續之後就畫面停住沒有跳轉到其它頁面繼續的那格子一直轉圈圈
- pg on 2020 年 3 月 20 日 at 下午 9:49
  
  換這裡試試吧
  https://www.facebook.com/help/105487009541643?helpref=topq
JOANNA on 2020 年 3 月 20 日 at 下午 4:39

先到這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
作了,登入跟原先一樣出現:《再幾個步驟即可登入我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入》按了繼續之後就畫面停住沒有跳轉到其它頁面繼續的那格子一直轉圈圈
另外記得找時間加強帳號安全：

如何加強 Facebook帳號登入安全性

無法進FB執行
- pg on 2020 年 3 月 20 日 at 下午 9:57
  
  如下
JOANNA on 2020 年 3 月 20 日 at 下午 3:29

我登入帳號時出現的提示:《再幾個步驟即可登入我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入》按了繼續之後就畫面停住沒有跳轉到其它頁面繼續的那格子一直轉圈圈
- pg on 2020 年 3 月 20 日 at 下午 4:00
  
  樓下有人跟你一樣喔
  看起來像是被駭
  先到這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
  另外記得找時間加強帳號安全：
  
  如何加強 Facebook帳號登入安全性
翁先生 on 2020 年 3 月 20 日 at 下午 1:20

不好意思、忘了跟你說、我是在社團上面Po商品買賣文的、不是粉絲專頁
- pg on 2020 年 3 月 20 日 at 下午 1:28
  
  是自己的社團作法跟上一個回覆一樣
  不是自己的社團，就是被管理員封鎖了
翁先生 on 2020 年 3 月 20 日 at 上午 11:28

你好！想請問我在po商品買賣文審核的時候發現、被臉書自動審核(已封存）包含以前所有的商品買賣文全都看不到了………應該全部被臉書自動封存、目前只有我自己的帳號看得到我自己的商品買賣文、我開其他帳號則是都找不到了……..有試過其他手機開一樣帳號PO文一樣被自動封存、但是一般文章則是可以正常po文了
- pg on 2020 年 3 月 20 日 at 下午 1:18
  
  1. 可以到粉絲專頁品質 (電腦版粉絲團上方)內看看裡面怎麼寫，是否被處罰了，何時會恢復
  2. 到右上(電腦版粉絲團上方) 使用說明 > 傳送意見進入詢問，然後到設定 > 粉絲專頁支援收件匣看看是否成案，回覆時會有通知
姿慧 on 2020 年 3 月 18 日 at 下午 9:18

因遊戲登入臉書結果他要確認身份要問電話號碼輸人完成後，又要要求本人相片傳送後臉書表示在審核中然後目前不能上臉書這怎麼處理…
- pg on 2020 年 3 月 19 日 at 下午 3:02
  
  最好不要是用臉書帳號登入任何平台，很容易被駭
  先到這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
  之後進設定 > 帳號安全和登入把利用 Facebook 帳號進入其他網站的權限關閉
  以免以後有相同狀況
余 on 2020 年 3 月 16 日 at 下午 3:25

我有試著取回帳號帳號密碼輸入完後…一樣在同個畫面停住不同.. 無法跳轉到可以輸入核對身分的畫面..
余 on 2020 年 3 月 16 日 at 上午 11:17

我登入帳號時
出現的提示是《再幾個步驟即可登入我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入》按了繼續之後就畫面停住沒有跳轉到其它頁面
我去取回帳號但畫面一樣一直跳轉不了可以如何處理呢
- pg on 2020 年 3 月 16 日 at 下午 2:49
  
  看起來像是被駭
  先到這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
  另外記得找時間加強帳號安全：
  
  如何加強 Facebook帳號登入安全性
JEFF on 2020 年 3 月 12 日 at 下午 2:45

板大好，請問我管理的粉專為何首頁跟貼文部份看不到任何文章顯示，其它的人也看不到。但關於、評論、相片、影片都正常。想請問這是怎麼回事，謝謝。
- pg on 2020 年 3 月 12 日 at 下午 3:27
  
  感覺很像是遇到bug了
  要到使用說明中提交問題
  剪畫面的圖上傳會修得比較快
Ziv on 2020 年 3 月 11 日 at 下午 7:43

板大你好
我們是在做直播的
本來順順的人數也不錯
但是後來好像不知道為了麼被鎖了流量
人數怎怎麼弄都2-30人 ,客人分享次數也可以達到3-4百之類的(偶爾還是可以到6-70人,但很少)
後來很努力去避開ㄧ些違規字眼等等
也寫信去也都沒下文

後來開了新粉專
第一次直播觸及人數都不錯觸及可以到兩萬多人數可以一百多)
但是不到30分鐘整個粉專就被停止發佈連同我10幾年的個人帳號也被封鎖
後來我個人帳號是有解開
(我猜會不會我自己是管理員然後直接我丟了10幾個社團,我是慢慢丟沒有連續按,
在加上新粉專ㄧ下子流量太大也是會被鎖?)

我真的被降觸及降到怕了QQ

尋求解決之道~~~
- pg on 2020 年 3 月 12 日 at 下午 3:24
  
  現在粉絲團都是綁個人的，
  換句話說，
  有可能是你的操作方式導致粉絲團違規，
  因此個人帳號可能就黑掉了，
  也因此用這個帳號再開設操作其他的粉絲團也就會有相同的問題
蔡見祥 on 2020 年 3 月 10 日 at 下午 10:01

因為違反《社群守則》中有關裸露或性行為的規定而被移除的內容。違規遭到黃標
目前只是「你沒有發佈權限」，已刪除違規的貼文了要到哪邊回報還是靜待處理?
- pg on 2020 年 3 月 10 日 at 下午 11:05
  
  靜待處理即可
W. on 2020 年 3 月 4 日 at 下午 8:11

您好！我想請問，我的粉絲專頁在一月初因違反社群規範而被臉書強制停止發佈，它沒有被刪除僅無法發佈貼文，除了管理員之外其他用戶也無法瀏覽粉絲專頁。我在昨天從粉絲專頁品質上查看，上面顯示「您的粉絲專頁沒有違規的情形，亦為受到限制」但我們在點擊「發佈粉絲專頁」時，系統卻不給發佈，請問該如何解決呢？謝謝您！
- pg on 2020 年 3 月 4 日 at 下午 9:35
  
  無法解決，就看FB何時願意恢復
Chelly on 2020 年 3 月 3 日 at 下午 3:01

妳好我的公司主頁因為違規被限制流量了，每個貼子曝光從四五百變成十幾個，沒有通知具體限制時間，這個能自行恢復嗎？
- pg on 2020 年 3 月 4 日 at 下午 9:34
  
  這是無法自行恢復的，不過通常懲罰有時效，就看他何時會好
GninnuR on 2020 年 2 月 27 日 at 下午 4:01

pg，我是GninnuR，
回覆前幾天的問題，
我是在操作企業管理平台後台時要求確認身分，
但當時我不方便馬上即時確認，

可能臉書覺得怪怪的直接讓我無法刊登廣告…T T
Vivi on 2020 年 2 月 25 日 at 下午 6:12

你好但他一直還沒有處理申訴請問是還有復原的機會嗎？
- pg on 2020 年 2 月 25 日 at 下午 8:36
  
  在支援收件匣中有說已在處理中嗎？有的話就等等看吧
Vivi on 2020 年 2 月 24 日 at 下午 11:14

你好我的粉絲專頁2/21晚上突然被取消發佈, 這幾天也都一直傳回報過去但也沒有得到回覆, 申訴也沒有被回覆處理
到粉絲專頁品質看上面是紅燈但下面寫了無違反, 想請問這種狀況通常要停多久?
(你的粉絲專頁已取消發佈
我們已移除此粉絲專頁、社團或活動，因其與我們先前因違反《社群守則》而移除的內容類似。

您可深入瞭解我們最近更新的《累犯防治政策》請點擊此處。

如果您認為我們的處理方式有誤，可以提出申訴，我們會再另行審查。 )
- pg on 2020 年 2 月 25 日 at 下午 4:59
  
  這個…..要拿回來微乎其微了
GninnuR on 2020 年 2 月 24 日 at 下午 8:26

您好，這周末想說在家研究”企業管理平台”，
沒想到登入後開始設定企業管理平台的相關設定時，
因為臉書偵測到不是平時登入的裝置(沒用家裡的電腦登入過)，
需要進行相關身分確認，
結果人不在公司沒辦法馬上進行確認，
導致企業管理平台的廣告帳號全部都不能用，
(粉專還是正常運作未受影響)
請問通常這樣要怎麼解決？
早上已經提出申訴，
但臉書還沒回覆…T T，
通常這種問題需要多久時間會得到回覆？
企業管理平台帳號管理員只有我…

最近2天公司又有很重要的廣告要播…
好怕整個毀掉…

–

目前想到的解決方案：
再去申請另一個企業管理平台，
但是是同一個粉專，
不知道這種方式是可行的嗎？

再麻煩您幫忙解答…
剛開始建立廣告帳號就被停權QQ

謝謝您！
- pg on 2020 年 2 月 25 日 at 下午 4:57
  
  進行相關身分確認，是確認個人身分，這部分無法執行嗎？
  一般就是手機確認而已，或是乾脆換密碼就沒問題了，這跟粉絲團無關的
  若還未設定企業管理平台下廣告的身分就還是個人，不是粉絲團
Miuco on 2020 年 2 月 22 日 at 下午 2:06

我登入帳號時
出現的提示是《再幾個步驟即可登入我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入》按了繼續之後就畫面停住沒有跳轉到其它頁面
- pg on 2020 年 2 月 25 日 at 下午 8:38
  
  他常在這卡住，先到這取回帳號是最簡便安全的方式
  https://www.facebook.com/hacked
Miuco on 2020 年 2 月 22 日 at 上午 12:20

我是個人帳被停！？不確定是什麼情況使用到一半被登出就進不去了

登入輸入出現的提示是說需要更多資料驗證我按執行沒動作就卡在哪沒動靜

我到臉書的停用申訴輸入我的email 顯示此帳號未停用
- pg on 2020 年 2 月 22 日 at 下午 1:55
  
  先到這取回帳號
  https://www.facebook.com/hacked
  
  然後去看這篇加強帳號安全
  
  如何加強 Facebook帳號登入安全性
黃先生 on 2020 年 2 月 15 日 at 上午 1:31

你好我的粉專被停權我也申訴了但遭拒，是否有其他地方可以在申訴一次告知臉書
我們並不希望違規想要修正錯誤卻無法修正
- pg on 2020 年 2 月 15 日 at 上午 11:36
  
  有申請企業平台嗎？
  可以試試在那邊刪文，成功機率比較高
  刪文後再申訴若還是沒有回覆，那表示有處罰時間，時間到就恢復了
Sunny on 2020 年 2 月 1 日 at 下午 7:21

問題描述：

我用我的帳號進入粉絲專頁角色
只看到我自己（管理員）及另外三位小編

但用我朋友的帳號登入
卻可看到他自己（管理員）跟我及另外三位小編

請問您知道為啥嗎？謝謝
- pg on 2020 年 2 月 1 日 at 下午 9:16
  
  不知道
  有可能他是擁有者
  一般是權限低的看不到權限高的
  但我沒有過和人共有管理員又權限比別人低
  所以不確定
Fannychangchien on 2020 年 2 月 1 日 at 上午 9:16

因個人臉書被盗帳號導致粉絲專業管理被移除進不去

15年前設的hotmail信箱
密碼都忘了

請問如何排解
- pg on 2020 年 2 月 1 日 at 下午 4:34
  
  有幾種方式都可以試試，所以貼文章給你，上面有蒐集所有的方法
  https://boutique.tw/facebook%E5%85%A5%E4%BE%B5%E5%86%92%E5%90%8D%E5%B8%B3%E8%99%9F%E8%A9%90%E9%A8%99/
  
  Reply
華小姐 on 2020 年 1 月 30 日 at 下午 5:58

我的臉書無法在社團發文⋯他一直顯示『你已經暫時被停止執行這個動作』而且已經被鎖將近兩個月了。自己頁面可以發文，只有社團無法。
- pg on 2020 年 1 月 30 日 at 下午 8:03
  
  一般社團無法發文是因為被管理員鎖權限
  所以要私訊社團問
宇 on 2020 年 1 月 29 日 at 上午 6:07

沒有啊⋯⋯我的個人版面裡
大多是放小朋友和寵物的照片影片
並沒有發過什麼有爭議性的圖文和人爭吵
這個帳號紀錄了孩子的的成長韓工作過程
對我十分重要
我懇請他在幫我查詢一下

在被停用前作的最後一件事
也就是把孩子和寵物的影片分享到社團裡

我這樣回信以後他就回了這段
Your account has been permanently disabled for not following the Facebook Community Standards. Unfortunately, we won’t be able to reactivate it for any reason.

This will be our last email regarding your account. For more information about our policies, please review the Facebook Community Standards:
- pg on 2020 年 1 月 30 日 at 下午 3:42
  
  申訴之後呢?
  沒有回覆嗎?還是他還沒回?
  是否有發現是帳號被盜用然後fb誤認而被刪
琳琳 on 2020 年 1 月 28 日 at 下午 11:24

您好，因為粉絲專頁有的時候會PO一些比較養眼的肌肉文，
同篇貼文好幾張照片被系統連續偵測「這則貼文違反《社群守則》中有關裸露或性行為的規定」
發現後避免其他張未被判定的照片又被偵測違反規定，
所以我已經將這篇貼文刪除，也接受審查，目前被限制發佈權限，
有參考留言看到約是兩週至半年才可能恢復，
想請問有需要做任何動作去申訴或是寫信給臉書之類的嗎？
還是慢慢等就好了呢？

另外因為該篇文章是2018年12月份的貼文，
現在已經2020年了，有點搞不太懂臉書的偵查機制，
是隨機偵查任何時間的貼文嗎？因為也算是舊文章了。
想請教您關於這方面您知道嗎？
再麻煩您的回覆，謝謝您，新年快樂：）
- pg on 2020 年 1 月 29 日 at 上午 1:09
  
  等級是被限制發佈權限可以等他還你權限就好
  一般是整個被封鎖或是刪除了才需要再寫信去爭取
  雖然該篇文章是2018年12月份的貼文，部過這方面的規定沒有改
  只是查得更勤了而已
宇 on 2020 年 1 月 28 日 at 下午 5:25

Hi,

We’ve reviewed your account and determined that it hasn’t followed the Facebook Terms. This has resulted in the permanent loss of your account.

One of our main priorities is the comfort and safety of the people who use Facebook, and we don’t allow credible threats to harm others, support for violent organizations or exceedingly graphic content on Facebook.

To learn more about Facebook’s policies, please visit Facebook’s Community Standards:
- pg on 2020 年 1 月 28 日 at 下午 5:59
  
  你有哪個貼文被檢舉圖片有問題嗎?
  是不是很明顯的’ 威脅傷害他人，支持暴力組織’
  針對這點去申訴，跟他確認不會再犯
  然後就看他接不接受還你了
宇 on 2020 年 1 月 28 日 at 下午 3:03

經營十幾年的帳號
也沒發過什麼有爭議的圖文
個人版不明原因就被永久停用了
爬了很多相關文章也申訴過了
感到無比痛心失落
尋求任何可能取回帳號的辦法
- pg on 2020 年 1 月 28 日 at 下午 3:24
  
  個人版嗎!!!
  可以貼他通知的文字上來嗎?
林宥瑄 on 2020 年 1 月 21 日 at 下午 12:37

有錯字所以我更正第7項一下
7.（近期發生的）
切換別的帳號後切換回來
本帳所有通知都無法正常顯示
會一直跳但跳不出來
我測試強制停止行得通
但每次切換回本帳都會這樣…
林宥瑄 on 2020 年 1 月 20 日 at 下午 1:22

好奇有像是消保會還是什麼管道可以檢舉申訴?
我臉書帳號功能已經發生針對性故障很久了
臉書的問題回報、被封鎖那邊的申訴都使用過了
完全沒有用
超級多針對性問題
我有發現的如下(搞不好實際上更多)
想當初我也曾經是課金帳號
也使用超過十年了
結果臉書對我的態度是這樣
完全不能接受！
1.（發生很久了）
去年不知道幾月開始
手機分享貼文到粉絲頁時
我的其中一個紛絲頁（我最主要的紛絲頁）選項被刪除
得用分享至外部空間再用粉絲頁小助手APP才有顯示
2.（發生很久了）
我粉絲頁在社團的發文幾乎零觸及馬上被系統刷掉
3.（近期發生的）
通知中有人留言
我點通知無法引導到指定留言
上星期狀況更加惡化
直接變成點進去不顯示任何留言
得從別的方法尋找到指定貼文才看得到留言
3.（發生很久了）
我去年有幾個月工作比較忙
偶爾會分享貼文到社團
但沒注意到原來去年某個時候開始
我在任何社團的貼文都被系統吃掉了
完全發不出去@@
系統用暫時停止功能搪塞我
幹都好幾個月了是要暫時多久？
而且包括我能完全控制的社團
4.（近期發生的）
有人要求在我的圖片標註
我點進去會跳到電腦版
5.（近期發生的）
我已經放很久的動態大頭照突然在我換臨時頭貼時被消失@@
6.（近期發生的）
我相簿沒有被刪除但是首頁已經沒有相簿的選項了
還好我最近發圖剛好有丟相簿網址
貼文上也有顯示
7.（近期發生的）
切換別的帳號後切換回來
本帳所有通知都無法爭吵顯示
會一直跳但跳不出來
我測試強制停止行得通
但每次切換回本帳都會這樣…
8.（發生很久了）
趣味問答功能我始終無發使用
電腦版、行動裝置都一樣
打開回答或是提問會一直跳但是跳不出來
要過非常久才跳出來
但是錯誤的訊息
- pg on 2020 年 1 月 22 日 at 下午 3:25
  
  1. 使用FB其實沒出過問題算稀有動物了吧
  2. 台灣政府管不到他呀，他在台灣又沒設分公司，也不用繳稅，更不用說消保會管不著了
  3. 外掛外連應用程式這類不建議使用，會讓FB不穩常出問題
Shwe Chimei on 2020 年 1 月 17 日 at 上午 11:36

您好!
請教您, 我在 FB 上無法分享我自己網站的貼文, FB 把我的網站當成為”垃圾網站”請問還有救嗎? 我改為短網址去貼也一樣不行, 後來我發覺可能是我去copy 到 kknews.cc(被判定為發布不實訊息) 的文章到我的網站上, 所以我的網站也被歸類為 “垃圾網站”, 這樣我還有解嗎? 寫信去跟 FB道歉很多次都沒回信給我．麻煩您幫忙解答一下．謝謝！

我的網站是：www.agoooda.com
- pg on 2020 年 1 月 17 日 at 下午 12:19
  
  使用別人網站的文章要直接從對方網站直接分享到fb才行
  若不是要分享別人的，而是自己的文章不能發布連結貼文，可以試試：
  貼圖片貼文再在文字上放短網址
  
  一般連結貼文被禁最大的問題是在使用到有版權的圖片
  所以也可以改善圖片後再試試
RUBY on 2020 年 1 月 17 日 at 上午 7:33

處罰有分輕重，輕的第一次會停二周
也有被停辦年的
先確認是哪一些違反政策，把他移除
這樣會縮短時間，比較快恢復
—————————————
你好，謝謝版主的回復QQ
可是我雖然粉專還可以回復貼文跟私訊，但是刪貼文的權限卻跟發貼文一樣被限制了，刪不了……
結果那則說違規的貼文到現在還留在粉專上公開著，AI也沒幫我移除。寫意見還沒回…….
請問這樣會影響我被暫時停權的時間嗎？還是就乖乖等個兩周~半年的限時間過去就好呢？QQ
謝謝~
- pg on 2020 年 1 月 17 日 at 下午 12:11
  
  1. 從發布工具
  2. 從側邊貼文頁面
  3. 從企業管理管理平台 > 專頁貼文
  這幾個地方先試著去刪除，不行的話再跟他抗議：『並不希望違規想要修正卻無法刪除，請給予修正的方式』
Roy on 2020 年 1 月 16 日 at 下午 11:34

你好，粉絲專頁， 12月28號被取消發佈，當天申訴也被拒，直到今天為止還是強制取消發佈，去了粉絲轉頁看了，是紅燈，但下方寫，

「你的專頁沒有違規情形，亦未受到限制」

那我究竟可以如果恢復呢

感謝
- pg on 2020 年 1 月 17 日 at 上午 12:40
  
  天啊!!!!!! 他是在說就是看你不順眼所以鎖住嗎？
  可以到右上設定內傳送意見
  https://www.facebook.com/help/contact/306836472662147?ref=pages_help_tray
  我想提出粉絲專頁問題回報
  主旨就寫：粉絲專頁品質說未違規但紅燈
  描述就寫：『你好，粉絲專頁， 12月28號被取消發佈，當天申訴也被拒，直到今天為止還是強制取消發佈，去了粉絲轉頁看了，是紅燈，但下方寫，「你的專頁沒有違規情形，亦未受到限制」，那我究竟可以如果恢復呢？』
  另外螢幕截圖，將粉絲專頁品質整頁剪給他看
怡芯 on 2020 年 1 月 15 日 at 下午 7:52

請問一下！我只是傳了貼圖就無緣無故被檢舉了！顯示要輸入舊密碼但我忘記了！這樣該怎麼辦？怎麼解決呢？
- pg on 2020 年 1 月 16 日 at 上午 11:13
  
  應該可以選其他的驗證方式
瑤瑤 on 2020 年 1 月 15 日 at 下午 6:38

你好
因為分享粉專的貼文太多次導致現在跳了這個畫面(正在審查提交內容，無法使用facebook)，已經有寫信給fb，但沒有回覆，是否要繼續等待呢？
粉絲專頁還能用但是管理員只有設定一個，現在帳戶被鎖無法進去，請問有解嗎？
感謝回覆
- pg on 2020 年 1 月 16 日 at 上午 11:16
  
  粉絲團管理者若沒設定其他人就無法進入了
  要確認fb審查情況需要進粉絲團上方的 > 更多 > 粉絲專頁品質
RUBY on 2020 年 1 月 15 日 at 下午 5:27

我的粉專被顯示【你沒有發佈權限，粉絲專頁違反我們的政策時，我們會暫時限制其管理人員能夠對該粉絲專頁採取的動作。】
他說是暫時限制，但也沒說是暫時限制多久QQ
現在粉專品質是黃標，但目前我還是可以用粉專管理員的身分在粉專已有的貼文留言+回復私訊。就是無法發布貼文了…….
請問這樣以後還有機會回復嗎？QQ 我的粉專只有我一個管理，不能發貼文的話就跟廢了沒兩樣…….

然後我從意見回饋那邊去問限制幾天也沒得到回覆，想問是再多等幾天就會回復嗎？還是會一直就這樣了？有其他申訴的方式嗎？QQ
- pg on 2020 年 1 月 16 日 at 上午 11:19
  
  處罰有分輕重，輕的第一次會停二周
  也有被停辦年的
  先確認是哪一些違反政策，把他移除
  這樣會縮短時間，比較快恢復
ruby on 2020 年 1 月 15 日 at 下午 5:23

我的粉專被顯示【你沒有發佈權限，粉絲專頁違反我們的政策時，我們會暫時限制其管理人員能夠對該粉絲專頁採取的動作。】
他說是暫時限制，但也沒說是暫時限制多久QQ
現在粉專品質是黃標，但目前我還是可以用粉專管理員的身分在粉專已有的貼文留言+回復私訊。就是無法發布貼文了…….
請問這樣以後還有機會回復嗎？QQ 我的粉專只有我一個管理，不能發貼文的話就跟廢了沒兩樣…….
- pg on 2020 年 1 月 16 日 at 上午 11:20
  
  同上
Alan on 2020 年 1 月 14 日 at 上午 10:27

您好

非常感謝您的回覆。

目前已提出申訴，並刪除可能的分身帳號，後續就是只能等待ＦＢ回覆？？

或是能從哪兒做更積極的申訴的地方？

感謝您
- pg on 2020 年 1 月 16 日 at 上午 11:22
  
  可以到粉絲專頁 -> 更多 -> 粉絲專頁品質
  看看是不是恢復綠燈了
  綠燈後我最快遇過一下午就恢復，最慢二周
Alan on 2020 年 1 月 13 日 at 下午 7:15

您好
昨天收到這個：

你的粉絲專頁已取消發佈
您粉絲專頁的近期活動似乎違反了《Facebook 粉絲專頁使用政策》中關於假冒或冒充個人或企業商家的規定。

請瀏覽使用說明以獲得更多資訊，瞭解粉絲專頁取消發佈的可能原因，以及管理粉絲專頁的祕訣。如果您認為我們的處理方式有誤，可以提出申訴，我們會再另行審查。

然後粉專就被禁止發文跟閱覽了，這是跟管理員的身份有關？抑或是被檢舉嗎？

感謝您的指教
- pg on 2020 年 1 月 13 日 at 下午 11:04
  
  是使用假帳號或設共用帳號管理粉絲團嗎?
  這樣就會
萩 on 2020 年 1 月 12 日 at 下午 9:57

我的FB帳號從2019年1月6日到現在都無法進入，包括經營近７年的粉絲業還有ＩＧ通通都被停權了．
請問我可以用什麼方法拿回來呢？我寄了很多信給ＦＢ都沒回信，而且也不知道哪個信箱才是對的．
我想我的是被盜帳號了，因為我的信用卡被盜刷了兩三萬，我去搜尋我的帳號搜尋名字和ＥＭＡＩＬ通通都會顯示找不到與你輸入手機號碼或電子郵件地址相符的帳號，請再試一次或建立帳號．這樣．
- pg on 2020 年 1 月 13 日 at 上午 11:05
  
  可以看這篇
  https://zh-tw.facebook.com/help/1216349518398524?helpref=hc_global_nav
  可以在這通知facebook
  https://www.facebook.com/help/1306725409382822
  
  取回後記得去設定中加強帳號安全
- pg on 2020 年 1 月 13 日 at 上午 11:21
  
  先到這取回帳號
  https://www.facebook.com/hacked
WONG IO CHOU on 2020 年 1 月 4 日 at 下午 6:46

我的FACEBOOK帳戶從2019年12月30日至今無法登入(我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入 Facebook。)然後按下繼續都是沒有反應，從那天起一直回後問題給FACEBOOK至今都沒有電郵回復我!
- pg on 2020 年 1 月 5 日 at 下午 11:38
  
  從搜尋進入FB登入頁重登入呢？
  正常他會問你問題或用手機認證