利用facebook粉絲團客服創造口碑行銷message

by pg | 6 月 25, 2018 | FB社群行銷課程

現在有許多的公司都是 利用facebook粉絲團客服創造口碑行銷message 。客服是第一線的直接面對客戶，做出好的客服就會讓客戶留下好印象，進而延伸出好口碑。所以訊息的設定不可不重視。

原則上就是口語化。在這裡請務必記住，無論你用什麼方式應答，對方通常習慣當作是真人在跟他回應。 利用facebook粉絲團客服創造口碑行銷message (其實這篇題目應該叫，那些我遇過的客服鳥事)
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