近幾年好像文創被玩壞之後就沒什麼品牌生成出現了。一個品牌從醞釀到形成往往需要許多年,可惜台灣的產業ㄧ直跳脫不出舊有的框架。歸咎原因其實從一開始的方向就沒有抓對。
品牌行銷怎麼做?這篇重點放在教大家追尋源頭,從正確的起手式做起。 品牌行銷怎麼做─尋找需求 而不是老看那些成功品牌的操作,別人成功的原因不會是你的,已經成功的操作手法也不適合尚未成功的你。
品牌行銷的起始:尋找需求
任何事業的開始都是先想辦法活下來,所以大家都一樣努力的推銷商品,在紅海中廝殺。不過,開始學行銷了就應該知道,與其賣商品不如賣需求更有效益。
需求是什麼?
用說的都簡單,即使一出社會就開始做行銷到現在,當我轉行從新開始,『尋找需求』這一步就走了一年多。為什麼花這麼多時間?其實就是你想的跟你消費者需要的根本就是兩回事。
為什麼一定要花這麼多時間尋找需求?因為這是讓公司存活下來能走得長久,也是想走到終點形成品牌必經的第一步。
舉個例子:
買面膜的人有什麼需求?買美麗?是這樣嗎?再想細一點。什麼時候會需要用面膜?約會前?面試前?聚餐前?各位應該有聽過一些面膜狂人吧,就是每天要用的族群。這一群的需求就只能扎扎實實的用效果打入,沒那麼多資源打時,先抓那些約會前?面試前?聚餐前?有需求的使用者自然容易的多了。
目標明確就會知道要做什麼,先做出固定的一個群,能養家糊口了,再擴大需求才是正確的作法。
需要注意的是,不要以為有在賺錢就是有找到需求。有時只是時勢所趨而已,若只是這樣的,能賺錢只是一時。若想要長久第一步『尋找需求』一定要做,而且一定要找到。
消費者的需求是什麼?從實際的報表去評估是最清楚的。提供消費者需求有二種方式:
一、是調整商品
二、是在解決消費者的問題時帶入商品
大家都一樣一開始都是賣產品,後來是賣服務。近幾年來,流行販售體驗和解決方案。然後…然後就賣歪了,開始在販售體驗和解決方案中輪迴。
事實上,當你做到以上的步驟,你已經走過了最難的關卡,你應該在附帶販售體驗和解決方案時帶入品牌形象,並且評估消費者的反應開始調整定位。
當你做到第一步,消費者已經會自己來找你了。
經營品牌的過程就是脫離消費者影響的過程。想要越做越輕鬆擺脫競爭者,操作品牌會是最一勞永逸的辦法,與其研究那些成功品牌現在的操作法,不如自己腳踏實地從頭開始。
品牌的形成:形象->定位->差異化->品牌
品牌行銷操作歷程:需求->興趣->認同->習慣->成癮->信仰
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