粉絲團被駭

收到私訊詢問, 粉絲團被駭 客入侵踢出管理員權限!更嚴重的是,將資訊貼到粉絲團,竟然還有其他人受害。天啊!怎麼這麼嚴重。不知道跟近來有一些粉絲團突然開始有政治操作相關?總之,先說 粉絲團被駭 該如何處理,再說如何預防。

 

一、 粉絲團被駭 回報申訴

被駭的粉絲團是不明原因就被踢出管理員身份了。這時可以從個人頁面的右上角『?』中進入回報問題。

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再選─有些地方出錯了。

粉絲團被駭2

將問題提出,貼上網址。最好能附圖。

粉絲團被駭3

 

接下來,到個人的設定中的『支援收件匣』中確認是否有成案。

再來就要拜拜了。因為,若你的關於沒有將公司的細項填入,如公司地址、統編、登記的正式公司名稱等…。Facebook在跟你要正式的政府登記資料如:水費單、電費單、營登時,根本無法證明。再來是個人的Facebook若不是和身分證件上一樣的姓名,也會很難拿回來。有多難呢?就是幾乎不可能。

 

二、粉絲團被駭 如何預防

1.先將『關於』中能填的公司資料都填上

即使如此,被駭入了當然也能被改資料,只是至少有跡可循,搶時間而已。

 

2. 申請企業帳號

可參考這一篇:Facebook粉絲團經營一定要裝企業管理平台嗎?

並不是說有申請企業帳號就不會被駭,而是至少還有一個地方可以有機會將駭客踢掉,而不用等Facebook處理。從個人帳號的右上中即可看出來,企業帳號管理和粉絲團管理是分開的。

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到企業管理平台的後台:

1.設定企業管理平台的雙重驗證功能

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位置是:設定>企業管理平台設定>安全中心

設定後請注意,每次進企業管理平台都要驗證一次,如果你是每天要進來看報表下廣告,那會超煩。

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2. 新增備用管理員

在同一個地方  位置是:設定>企業管理平台設定>安全中心

可以新增一個帳號加入粉絲團並賦予管理員權限,換句話說,就是別只有一個管理員比較保險。

 

3.指派工作人員權限

設定>企業管理平台設定>工作人員

記得申請完畢後先將企業帳號歸屬於自己。若被入侵,可以看這邊或是設定>企業管理平台設定>粉絲專頁

若有入侵者即可剔除。

 

粉絲團被駭 這種事時有所聞,粉絲團經營不易,若還被人莫名其妙搶走了不哭死?請小心為上。

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粉絲團資安預防方案

年費:1000元資格:1. 沒有開設企業帳號者(有開的也可以啦)。2. 湊不到3個管理員者。 3. 擔心粉絲團被駭客入侵者。

需求:需要給予乙方管理員資格

注意事項:

  1. 以粉絲團資安預防維護為主,個人帳號被入侵、違反社群守則、廣告帳號違反社群守則,不在防護範圍內。
  2. 此方案以預防為主,若因違反社群守則或因個人帳號問題而導致粉絲團被封鎖,處理費用以時數另計,1000元/時

聯絡方式:請至粉絲團私訊 @不踢客

16 thoughts on “粉絲團被駭 客踢出管理員權限怎麼辦?─回報申訴與預防”
  1. 你好
    我想問一下
    粉絲專團原本由A帳號註冊開立

    想移交給B帳號全權使用
    這樣可以變更嗎!?

    1. 可以
      將B帳號確認擁有管理員權限A帳號退出即可
      若有申請企業管理帳號則各種權限都要檢查

  2. 您好:我的粉專之前6萬人消失,我後面有再用申請開創一個新的(名字一樣),9/5號又不見了,我隔天9/6擔心大家找不到再開一個(同名字粉絲專業)今天9/9早上又被通知(停止發布)
    請問老師會建議?
    謝謝

    1. 是粉專少6萬人,還是粉磚被刪除,還是封鎖
      現在的粉專是有綁個人帳號的,若原本的粉絲團管理員帳號是有違反社群守則的,再開帳號一樣會被鎖
      所以最好換個帳號開設粉絲團
      另外,新設的帳號開粉絲團會被當假帳號,所以最好是找就得有再使用的帳號開設

      1. 我是6萬人粉專直接不見、後面在用我個人原本臉書開一個,沒有多久粉專又不見。

        老師您好;我如果請夥伴用她的個人臉書帳號重新創建一個粉絲專頁、請她加我原本個人帳號為管理員(會再次影響到新粉專嗎?)
        因為我擔心她加入我舊的(有在使用臉書)後,經營粉專怕會在被停用!

      2. 只要你夥伴的帳號是沒問題的
        (不過看來有問題的應該是你的帳號)
        開完後請他家妳管理員後24小時內注意看粉絲專業品質
        (在電腦版內)
        若都維持綠燈就沒問題
        若變成黃或紅燈
        就看她說妳的帳號有什麼問題
        改善他,若說是懲罰中,那就等懲罰完時間到再加

      3. 我想問一下 如果不小心將自己從粉絲專頁的管理人員身分移除 要怎麼弄回管理權限 (粉絲專頁沒有其他管理人員)

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