粉絲團訊息設定 功能。在 Facebook 宣布推出 Messenger 聊天機器人 API，讓開發者能整合聊天室，設計出更多更有趣的互動功能。
事實上Facebook 粉絲團訊息設定 ，已經可以簡單設定回覆用語了。你設好了嗎？
粉絲團訊息設定 -回覆時間
Facebook設定是依據你的平均回覆時間，但是最好依據你的業務狀況設定，比如說私訊大多為訂位用最好十分鐘內回覆。
粉絲團訊息設定 回覆訊息時可以新增個人化風格。
一、無法使用電腦或手機時也能提供回覆
粉絲團訊息設定 每次離開時都讓客戶知道你會很快回覆，並繼續保持回覆率。
「蔡沛君，謝謝你的訊息。目前並非營業時間，但是我們很快就會回覆你！」
「蔡沛君，謝謝你的問題。我們目前正在查詢中，但是我們很快就會回覆你！」
二、向傳送訊息給你粉絲專頁的所有人傳送即時回覆
除了用Facebook粉絲團設定中的既定用語，事實上還可以加入連絡電話，LINE@或網址，都是非常好的方式。
粉絲團訊息設定 即時回覆是讓其他人知道你很快就會回覆的好方式。
「謝謝你傳送訊息給我們。我們將盡快回覆，與你聯絡。」
三、顯示 Messenger 問候語
粉絲團訊息設定 建立問候語，讓用戶第一次在 Messenger 上開啟與你的對話時就會看到。
「蔡沛君，你好！謝謝你透過聯絡我們。如果有任何問題，請不吝指教」
說聲「嗨~」就是很好的方式。