facebook粉絲專頁帳號被『停權、封鎖、檢舉』狀況處理 其實八百年前我就遇過了…
先說明，申訴恢復後大約有二週的時間是被嚴密監控的，這時要極為小心不要犯一點點的錯誤。在來是半年內會被不定時抽查，接下來除非有人檢舉才會有狀況。
最近鬧了很大的國際笑話，加上身邊有不少人遇到直跳腳，還有走在邊緣講不聽的。為什麼會遇到粉絲團帳號被停權、封鎖、檢舉，其實我覺得跟臉書使用者年齡開始增高有關。
當然我不是要抱怨這些只能待在同溫層的使用者，所以下面以自身遭遇過的狀況跟大家分享。
在此之前先告訴大家Facebook 官網發布的條款與政策：https://www.facebook.com/policies/?ref=pf
Facebook社群守則：https://www.facebook.com/communitystandards
另外，別小看了AI好嗎！人家都打贏世界棋王了。
一、停權
這是最嚴重的，基本上就是觸犯了Facebook的規定。第一次被警告是因為我直接將下載的影片上傳至粉絲團貼文，這觸犯了著作權。然後我的粉絲團連發文都不行，我趕快寫信去道歉說我是不小心的以後不會再犯。
申訴位置如下：電腦版右上使用說明內（▼）
這個地方只有針對粉絲團頁面有狀況時提出申訴使用，其他不符的事是不會回覆的。
我也曾經誤會狀況而做申訴，不過有詳述情況並且附圖，所以還是有得到正確的回覆。
二、封鎖
一般而言粉絲團被個人封鎖粉絲團是沒什麼影響的，只是當初剛接觸對所有的細節都很在意。其實你只需要討好同溫層的人就好，若是被同溫層的人封鎖或是停止追蹤，或隱藏貼文或取消讚，其實最多的原因是發文次數過多。
若你很在意被使用者封鎖，請調整你的內容。
三、檢舉
被檢舉其實我難過了很久，最後被我查到檢舉的人其實就是粉絲團一開團努力的灌人，其中有很多不是真的受眾。有一些人真的就只想和認識的人有交流而已，不想看的看到二次就檢舉了。(FB並不會讓你知道是誰檢舉的，別學我跟瘋子一樣)
這次申訴時我寫得有點悲情，像是自己不知道做錯了什麼之類，後來不到24小時就開通了，Facebook也覺得是被濫檢舉。
在這之後我發現一個心得就是和這些外國公司打交道，你可以當作跟銀行打交道。所以有什麼可以申請的加入的都去辦一辦，我連用不到的Facebook 的開發人員社團都申請了。
後來也許是因為打交道多了，有一些新功能都可以先測試使用，也算是一種收穫。
另外非申訴的部分如：回報 Facebook 問題，請參考
https://www.facebook.com/help/1126628984024935?helpref=hc_global_nav
再加一個附註：
粉絲團整個一片白是真的壞掉了不是被封鎖什麼的，這時請盡快依照上方的申訴辦法處理，Facebook才能趕快修復。
另外可參考， Facebook粉絲專頁帳號被『停用 刪除 權限』狀況處理 教學 在另一篇。
最新公開課程：11/24共6小時《商用動畫與懶人包影片實戰密技》｜台北市進出口公會
另有數位課程：Facebook粉絲團內容行銷有撇步
著有《圖解臉書內容行銷有撇步！》一書
老師專長：FB粉絲團行銷 / 內容行銷 / 影片行銷 / 電商行銷等主題課程，為各公家機關學校企業社群行銷講師
你知道網路行銷在做什麼?常看別人都很容易自己做就不簡單，事實上沒有一件事應該是簡單的，唯有不斷更新持之以恆，才能達到目標。我們將定期推出網路行銷社群SEO優化教學課程文章請鎖定。
你好 能請問一下
我直播都無預警斷線
粉絲專業也找不到被檢舉事項
請問這是甚麼原因 改善或怎處理嗎?
您好，
我上傳的影片因爲侵權的關係被索尼公司舉報（就是那種真人舉報不是FB系統自動查的），
結果被停權了，不能發文（就跟您一樣的情況），
現在已經持續一個星期了還沒有恢復，也沒有説幾時會恢復，
這是我第一次犯規，請問能不能寫信去道歉說我是不小心的以後不會再犯？
FB會不會幫我恢復呢？
請問停權是永遠不能使用嗎？ 請問應該從哪裡寫信回覆請求恢復權限呢？
停權是不能使用
是處罰，要看有沒有說時限，時間不一定
可從電腦版粉絲專頁品質去申訴
若進不去就要等他處罰完
您好，我的FB忘記密碼了，當初我設定的傳送驗證碼是我的奇摩信箱，變成我現在奇摩信箱已經不能登入，我也打給Yahoo！奇摩客服中心他們說我的信箱已被系統收回已經找不回來了，所以變成我現在收不到驗證碼我要改密碼卻改不了，有沒有其他方式可以收驗證碼手機或其他帳號？
一直回到報臉說等了三天完完全全沒回應…
要看你之前有沒有設定了，個人的設定內可以設定其他方始驗證
若之前沒設定就無法喔
請問我原是粉絲專頁管理員，但個人帳戶被盜後，個人帳號無法登入，是不是我的粉絲專頁也救不回來了
現在的粉專是有綁個人帳號的，所以要設法取回原帳號，除非粉絲團還有其他管理員可以幫你加新帳號進去
老師請問，我在某一個粉絲專頁連結的私密社團還挺活躍的，但前天開始，突然看不到社團，在那個粉絲專頁也無法按讚或是回應。這狀態是被封鎖了嗎？但我自問沒什麼要被封鎖的發言或行為…..社團的管理者是外國人，原先我跟她已經互加朋友～所以我有私訊給她請他幫我確認狀況。是沒直說「你是不是封鎖我？」但感覺好像是這樣。謝謝！
我也無法在那粉絲頁發文了…
這是被封鎖部份權限…
這是被封鎖了沒錯…
您好，我的帳號似乎被盜了，因為【秘密社團】利用我朋友的帳號私訊給我【是你??】以及傳上網址，並且我在不知情況下便輸入我的帳密了，在那之後就有【不明裝置】登入我的帳號，在此留言問題前我已是過以下的方式 : 更改密碼五次、更換聯絡電子信箱、已向臉書【[email protected]】檢舉此社團，但那不明裝置依然有登入過我帳號的紀錄，因此請求協助是否還有其他方法可以盡快奪回帳號??
進得去後台嗎?
若不行只能只能跟FB申訴
若可以進帳號的設定，除了清除不明帳號、換密碼
要到第二格隱私那加三個好友，最好名字是跟身分證一樣，萬一需要寄證件照片證明時才方便
還有生日跟電話
老師您好 我有幫我的孩子申請臉書 內容都是很單純的照片標註 朋友也都是孩子的阿姨叔叔伯伯 但我今天亂按改了她的出生年…變成未滿13歲以下被封鎖 請問我該怎麼申訴讓她的臉書恢復? 益開始封鎖不知道怎麼辦傳了我的身分證 剛剛信箱來信不符 請我再傳資料辨別 請老師協助
所以孩子實際年齡是13以下囉
傳的證件必需是那個名字年齡要超過，不然這帳號就要不回了
外國的思考模式是重視個人隱私的，小孩子還無法自己判別前家長也是不能替代行使的
因為他就是個個體
我收到朋友傳的一張外籍勞工虐待小孩影片，基於關心孩童安全問題沒想到太多就轉傳上臉書，沒想到這違反規定，以致被停權0天，我真的不知這是違反規定，要不絕不會轉貼，現在臨時停權很多人事物都無法解決，懇請原諒解除停權，行嗎
1. 先撤下照片
2. 申訴懇請原諒看能不能縮短處罰時間
請問我因為用新的帳號申請紛絲頁,被以為是假帳號所以被停用,現在要重新申請新帳號也是被拒絕
再申請一個新的信箱去申請還是被拒絕,可以怎麼處理?
現在新的帳號申請紛絲頁都會被以為是假帳號
所以一定要用舊帳號，FB要求實名制
我突然不能發文留言按讚！臉書只回我暫時停止我的動作！我不知道我哪裡有違規！臉書也不告知原因!請問我要如何才能恢復我的使用權利
要到粉絲專頁品質內去看才有寫原因，然後再去申訴或等他處罰完
你好
不小心改到年齡
被封鎖了
提出申請
還是沒回應
該如何處理
到設定的支援收件匣看看，提出的問題與回覆會出現在那，若未出現提出的問題表示問題未被蒐錄，要再提一次
我有一隻分身帳號 但是照片名字是亂用的 這隻帳號我很久沒登進去 因為這是想說可以用來存放一些私人照片 昨天登入時還可以 今天要登入時就跑出說需要認證 然後要我輸入電話號碼來傳送確認碼 還有要我傳一張真實照片（要只有本人在內的相片不能有其他人） 之後重登他畫面顯示（由於全國疫情人手不足所以可能部分審查案件無法處理 ）但在次重登時卻變成顯示密碼錯誤 可是我密碼都打對啊…這是真的fb官方審查我帳號還是有人要盜用這隻帳號？
是fb官方審查沒錯
只能等等看了
我的fb遭停用
你的帳號已停用
你的帳號或帳號的活動違反《社群守則》，因此無法使用 Facebook。我們審查之後，決定無法撤銷這項處置。若要深入瞭解我們停用帳號的原因，請瀏覽《社群守則》。
救救我
查看停用帳號的原因
然後申訴
若申訴無效就只能重開了
我也是，請務必要幫幫我
ㄜ……………..你在哪?問題是啥?
這裡已經有506則問答，我找不到你
您好，最近被封鎖停用，偶然間收到朋友通知顯示，以為臉書可以用了，但輸入後突然跳出驗證，到了電話驗證時因為電話號碼換了，所以無法驗證，按照你給的方式及網址都沒有其它驗證方式，到申訴網址，給我這段話，『無法送出您的資料
登入帳戶即可重新使用 Facebook，或查看更多說明。』，但登入後，一樣要電話驗證，沒有其它的方式。
這樣還有救嗎？
有可以用其他方式驗證，但必須一開始時就先在個人的設定中做設定
若之前沒預設就沒有其他方式
老師：我想請問一下我粉絲專頁被停權
我設一個相同的也被取消發佈,我如果設不同名字會比較不會被限制嗎,還是一樣呢
那ig是否也會被限制呢,目前都怕被鎖
用同一個ID帳號正常都會被鎖，可以找人幫你開然後再加入你試試
IG跟FB目前有分開
老師您好
再請教要如何取消發佈到marketplace呢？那會處罰多久？
社團上商品的最後一步可以取消勾選
FB有時會說處罰多久，沒說就不知道了
老師您好
我想請教，我有一個買賣社團，為什麼我在社團上架商品，都會連結到marketplace呢？
另外我也會單獨在marketplace裡上架商品，但在前兩天突然就說我違反了政策而暫時移除了權限，致我沒辦法去marketplace去做買賣，甚至也沒辦法在社團上架商品
1. 現在社團新功能是在上架商品後最後一步可以選擇是否要發佈到marketplace，而預設是發佈。應該是你沒注意就直接發佈了
2. 因為不知是上什麼商品被認定違反了政策所以無法評斷，不過還是有申訴的好
3. 社團那邊可以注意一下，到最後一步時把發佈到marketplace取消試試，看是否就能發佈，若不行那就只有申訴或等他處罰完了
老師您好
我之前有一個經營三年的粉專因被檢舉侵犯商標法整個粉專都消失了.我有寫信但目前沒有任何回覆
而我後續以同樣粉專名稱開兩次粉專.兩次都過大概三天被臉書通知.粉專因違反社群守則.已取消粉絲專頁發佈
我有按照步驟提出申訴.我看了違反社群守則的規定.我發文內容並無有違反的部分.為什麼會有這種狀況呢.除了按照臉書的步驟申訴.我還有其他辦法嗎..謝謝
1. 先到個人的設定的支援收件匣中看是否有回應
2. 有可能因為個人帳戶有汙點(被檢舉未解決)機器人自動審查就容易從嚴認定(亂認定)
3. 一樣在個人的設定的支援收件匣中看是否有回應，這一段只要申訴有成功之後就不會被亂處罰了，所以只能耐著性子走完
老師您好
客服提共的訊息是，這裡我們是無法幫你查詢申訴者的資料，關於申訴者的資料可以在您被檢舉的報告中查詢
我是有把那個編號截圖下來，我是有那個編號，但是3秒就不見了。我根本不知道怎樣查詢阿
我想說是會有一個地方做查詢的嗎。
ㄛ……
為什麼要查申訴者資料???
那個編號只是個序號，類似像是第幾個人申訴
無法朔源
也查不到是誰申訴的
老師你好,我想請問我粉絲團被檢舉停權
客服人員要我找申訴者資料，他要我在檢舉報告中查尋我是有檢舉報告號碼,但找不到系統查詢，請問您有經驗嗎
這句話邏輯怪怪der…..
你看設定內收件匣有申訴編碼，是要這個嗎?
你好，我想請問我之前管理一個經營多年的粉專（我接手大概2個月），結果突然被官方鎖住，原因是：
你的粉絲專頁已取消發佈
您粉絲專頁的近期活動似乎違反了《Facebook 粉絲專頁使用政策》中關於假冒或冒充個人或企業商家的規定。
請瀏覽使用說明以獲得更多資訊，瞭解粉絲專頁取消發佈的可能原因，以及管理粉絲專頁的祕訣。如果您認為我們的處理方式有誤，可以提出申訴，我們會再另行審查。
後來有提出申訴但沒回應，所以又重新創了另一個粉專，結果前天發完文，今天早上粉專又被鎖，原因是：
你的粉絲專頁已取消發佈
我們已移除此粉絲專頁、社團或活動，因其與我們先前因違反《社群守則》而移除的內容類似。
您可深入瞭解我們最近更新的《累犯防治政策》 請點擊此處。
如果您認為我們的處理方式有誤，可以提出申訴，我們會再另行審查。
想請問是我發文內容的問題嗎？因為都是由我接手後沒多久就被鎖，我也不知道到底是哪裡出問題了，可以麻煩請你幫我看看，感恩你！！！
這個情況看起來跟你的個人帳號比較有關聯
因為不知發文內容，所以就先不從內容討論
若你的個人帳號太新或不常使用會被認定疑似假帳號，所以就不給開粉絲團了，近來(從總統大選)這情況很嚴重
處理法就是使用你的個人帳號，和其他人互動，發文，留言按讚分享
還有一個很重要的，綁訂一個電話可以加速信任度累積
一陣子後(不知多久)就能用了
你好，想請問一下、能否知道自己的粉專是否有被檢舉嗎？（例如商店出貨速度太慢類型的）因為我看專頁品質上面顯示正常，評論裡面也沒有不推薦。但最近直播的觸及超低，4百多個分享觸及不到8千人。以前正常4百多分享觸及會到2-3萬人左右。
想問是因為被檢舉導致觸及降低？
這樣要如何解決呢？
謝謝你
應該是Facebook演算法改變導致的
最終還是要從內容著手喔
因為我是直播，不知道會是因為使用了直播小幫手的原因影響觸及率嗎？因為在一個月內其中一次直播分享次數1900觸及人數大約10萬。另一次分享次數2500觸及人數約5萬。
不知道為何會差這麼多～我沒有買假人數
請問大大該如何解決🙏
我的粉絲專頁品質呈現黃色
標題：粉絲專頁分享限制
內文：您的粉絲專頁自動傳送的訊息違反了政策，因此你的專頁功能已受到限制
我有使用直播收單系統，得標會發送訊息給客人，別人使用都沒事，我也不知道哪裡違規了，回報信件都沒回覆😭
1. 他的回覆要到設定的支援收件匣中看
2. 這收單系統也有別人有遇過違反政策整個粉絲團被鎖，正確原因不知道，不知跟這個系同提出問題有沒有用
3. 回覆枚那麼快要等，不然就暫時刪除這系統看看
你後我想請問，粉絲團消失
有申訴,要多久才會有回應呢😭
我是被停權的
並沒有明說過多久會回覆
可以到個人的設定中的支援收件匣看看
請問如何可以聯絡您
想請教大大一些粉專通過賞星的問題
這裡有
https://boutique.tw/facebook%e7%9b%b4%e6%92%ad/
您好：
目前在廣告代理商上班 需要使用到企業管理平台，但是我本人的帳號被鎖廣告功能，所以大概在三個禮拜前有創一個FB帳號，正常使用新帳號大概一個禮拜之後換新的電腦工作，一開始還能正常運作，隨後系統要求驗證身分，過一兩天就確認違反社群守則遭封鎖，之後前前後後創了3~4個帳號都依 樣被查到違反社群守則遭封鎖
之後就轉向跟fb申訴看能不能將本人帳號的廣告權限開啟，之前因為違反廣告刊登規定被鎖廣告功能，但是過了兩個禮拜都沒下文，收到的回覆是這樣：
再進一步審查您的 Facebook 帳號後，我們發現您並未遵守我們的《廣告刊登政策》（https://www.facebook.com/policies/ads）或其他守則，因此您將無法再刊登廣告，您的廣告和商業帳號的管理功能使用權限也將繼續受到限制。
請問該這樣還有機會嗎？
如如果要創新帳號的話要如何才不會被鎖？
新帳號沒有信用度再被鎖的機率非常高
所以新帳號先養一陣子，發發文和朋友互動等等
之後再去使用廣告權限才有可能可以用
想請問 我的粉絲頁 因為po了 韓國翻玩小香的商品 被檢舉 然後整個粉絲頁消失
這有辦法 處理嗎 謝謝
只能去申訴看看了
已無法進入就試試
https://www.facebook.com/help/contact/306836472662147?ref=pages_help_tray
可以請fb註銷帳號重新註冊嗎
你可以直接重新註冊啊
您的 Facebook 帳號因違反我們的《社群守則》而遭到停用。我們已審查這項處置但無法將其撤銷。
你好，我的粉專被取消發佈，說違反社群守則中有關垃圾訊息的規定….請問我該怎麼做才能解封呢…
1. 把有問題的貼文刪除
2. 刪除後再申訴
請問個人帳號被鎖
顯示
我們已收到你的資料
感謝你傳送你的資料。
由於 2019 冠狀病毒病（COVID-19）全球大流行，導致我們審查資料的人手減少。我們可能無法審查你的帳戶。
很抱歉造成你的不便。
這個是要等嗎?
是
你好可是沒有其他辦法處理嗎粉絲專頁品質沒出現問題！有其他網址沒辦法推翻嗎⋯⋯三個粉絲專頁貼ㄧ樣只有一個停用
你可以同一則再跟他申訴看看，但機率不高
你好不好意思粉絲專頁停用幫我處理謝謝
我也希望我可以再次爲您提交申訴，我也嘗試了再次爲您提交，因爲粉絲專頁的停用決定已經是相關部門的最終決定了，我們也無法再提交任何申訴了。希望您能理解。我也感到很抱歉無法再爲您提交申訴了。
相關部門經過重審後，告知您的粉絲專頁是因為以不恰當的方式促使用戶點贊並參與您的粉絲專頁的動態而被遭到取消發布。
這樣應該就定案了
您好，我的粉絲專頁遭臉書取消發布，
「你的粉絲專頁已取消發佈
您粉絲專頁的近期活動似乎違反了《Facebook 粉絲專頁使用政策》中關於假冒或冒充個人或企業商家的規定。
請瀏覽使用說明以獲得更多資訊，瞭解粉絲專頁取消發佈的可能原因，以及管理粉絲專頁的祕訣。如果您認為我們的處理方式有誤，可以提出申訴，我們會再另行審查。」
但是到粉絲專頁品質查看，並沒有違規事項而且是綠燈，請問要如何解決？專業還拿得回來嗎QQ？麻煩您了，謝謝。
1. 看設定的粉絲專頁角色，是否有 關於假冒或冒充個人 不認識的帳號 →刪除他
2. 是否有企業帳號呢?一樣到角色中查一下有沒有怪帳號
3. 從使用說明 的傳送意見中，去申訴，無論有無不認識帳號都將情況說明
4. 等回覆，會在設定的 粉絲專頁支援收件匣中
那請問還有什麼方法可以和FB再申訴原因保證不會再犯 試過了二個方法了好像無法傳送資料過去給FB
謝謝
從FB登入頁面下方 使用說明 進入，裡面有多項可申訴方式
我的FB帳號被停用了 填寫完了無故被停用的表單後出現了以下的文字
您的 Facebook 帳號因違反我們的《社群守則》而遭到停用。我們已審查這項處置但無法將其撤銷。
請問有高手可以解救嗎 感謝
可以再申訴問他原因跟他保證不會再犯，不過就看他願不願意給你機會了
請問為什麼查得到是誰檢舉
心思細膩吧，我也曾很神經質地的出檢舉我的人，不是FB露的餡，是檢舉人讓我有跡可循
目前無法的帳號無法使用,
6/18 我登入Facebook, 被告知 : (我的帳號或是帳號活動違反《Community Standards》所以無法使用Facebook, 另外由於帳號停用一段時間, 因此無法審查)
* 5/14我的帳號被竊取, 不只我的帳號無法使用, 同時我在(Vinaera)粉絲專頁的管理員資格也被移除.
* 我在24小時內我就奪回我的帳號, 但是我已經無法再使用Facebook.
* 5/14-6/18期間, 我試過各種方式想要聯繫Facebook, 但是沒有任何方法可以恢復我的使用權!
* 6/18 我再次登入Facebook, 被告知 : (我的帳號或是帳號活動違反《Community Standards》所以無法使用Facebook, 另外由於帳號停用一段時間, 因此無法審查).
1. 5/14我的帳號被竊取, 我有截圖可以證明我”不是”違反《Community Standards》.
2. 5/14我的帳戶被竊取後的24小時內, 我透過變更密碼來奪回我的帳號, 這期間是否是竊取者違反《Community Standards》? 因為我已經無法使用Facebook, 所以我無法得知發生甚麼事?
3. 5/14-6/17之間, 我沒有被Facebook告知違反《Community Standards》, 我在奪回帳號後, 我的Facebook帳號被停用1個多月, 所以我無法提出審查資料.
4. 如果我有違反《Community Standards》? 應該也屬於”初犯”, 但我不只不知道發生甚麼事, 更找不到任何申訴的方法.
5. 我的粉絲專頁(Vinaera)的原始管理員, 這是花費很多錢與時間經營的台灣品牌, 當我的帳號資格被移除, 該粉絲專頁的管理權限就會被限制。
以上是我的情況….明明是帳號被竊取, 後來我奪回…結果變成違反守則~~~
請教這該怎辦??????
這個粉絲團有其他管理員嗎?
他是否可以正常使用?
先請他申請企業帳號，將裡面的安全中心先做設定，保護粉絲團
然後你自己的帳號可以從搜尋FB登入頁面最底下有 使用說明 進入申訴
等帳號恢復正常後到設定>帳號安全和登陸
將帳號安全設定完成
然後請粉絲團管理員從企業帳號設定處將你的帳號加回
我最近兩個禮拜的問題和大家都一樣，一樣被停用帳號（或許是違反了什麼守則），一樣有出現要求審查、停用畫面「你的帳號已停用…新冠病毒（COVID-19）全球大流行…」
今天突然可以輸入驗證碼，然後接著就連之前的畫面都看不到了，之後我登入Facebook都是白色無畫面，網址被導到：
https://www.facebook.com/checkpoint/block/?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2F
facebook checkpoint? block??
真是WTF
這個網址我點入是FB首頁
所以應該是有審過了可是FB網站不穩或BUG
可能之後會正常，或是你試試這網址：https://www.facebook.com/hacked
若不行就從搜尋FB登入頁面最底下有 使用說明 進入申訴
您好 不好意思
我是想請問個人臉書帳號被停用的問題
之前要幫我爸辦臉書 結果剛辦好就馬上被停用
要我傳送我爸的照片上去審核 我傳了 結果還是被停用
後來想說算了就不辦了 但我爸這幾天說還是想用臉書
所以又上去登入看看
結果變成顯示：
你的帳號已停用
你的帳號或帳號的活動違反《社群守則》，因此無法使用 Facebook。我們審查之後，決定無法撤銷這項處置。若要深入瞭解我們停用帳號的原因，請瀏覽《社群守則》。
我記得之前是顯示：
由於新冠病毒（COVID-19）全球大流行，導致我們可處理用戶身分證件的人力不足。我們會盡可能優先審查最為緊急的案件。這表示我們可能無法審查您的身分證件，或審查時間會比平時長一點。
你的帳號已停用 若您認為此項處置有誤 請按此提出之類的
然後按下去會顯示下面第一個還第二個網址
結果現在好像是整個被停了 無法撤銷的意思
現在試了https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339
https://www.facebook.com/hacked
這三個網頁也都沒辦法
會顯示：
我們無法審查您帳號的停用處置
您的 Facebook 帳號因違反我們的《社群守則》而遭到停用。我們已審查這項處置但無法將其撤銷。
請問您知道這樣該怎麼解決嗎？謝謝！！
然後我在猜是不是因為我輸入我爸的真實生日年分 他們覺得年紀比較大 不太可能會使用臉書 才停用的…….
回在上一封喔
因為有連結網站會判定是廣告而待審核中
您好 不好意思
我是想請問個人臉書帳號被停用的問題
之前要幫我爸辦臉書 結果剛辦好就馬上被停用
要我傳送我爸的照片上去審核 我傳了 結果還是被停用
後來想說算了就不辦了 但我爸這幾天說還是想用臉書
所以又上去登入看看
結果變成顯示：
你的帳號已停用
你的帳號或帳號的活動違反《社群守則》，因此無法使用 Facebook。我們審查之後，決定無法撤銷這項處置。若要深入瞭解我們停用帳號的原因，請瀏覽《社群守則》。
我記得之前是顯示：
由於新冠病毒（COVID-19）全球大流行，導致我們可處理用戶身分證件的人力不足。我們會盡可能優先審查最為緊急的案件。這表示我們可能無法審查您的身分證件，或審查時間會比平時長一點。
你的帳號已停用 若您認為此項處置有誤 請按此提出之類的
然後按下去會顯示下面第一個還第二個網址
結果現在好像是整個被停了 無法撤銷的意思
現在試了https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339
https://www.facebook.com/hacked
這三個網頁也都沒辦法
會顯示：
我們無法審查您帳號的停用處置
您的 Facebook 帳號因違反我們的《社群守則》而遭到停用。我們已審查這項處置但無法將其撤銷。
請問您知道這樣該怎麼解決嗎？謝謝！！
然後我在猜是不是因為我輸入我爸的真實生日年分 他們覺得年紀比較大 不太可能會使用臉書 才停用的…….
既然是剛辦乾脆重開反而不用等
因為剛辦就違反可能的原因還有同一個人(ID)辦不同帳戶
所以可以用你父親的手機去開設，這樣最保險
他之前還有規定要用本名，就是中文姓名，可以過了後再去改
那就知道原因了，FB機器人把粉絲專頁小幫手APP當成Messenger APP了
FB在改後台時常常會出現一些很奇怪的bug
前一陣子是電腦版在大改後台
大概現在換手機版了
建議這陣子用電腦版直播
或用Facebook APP進入粉絲團直播看看
申訴的部分就看收件匣何時可以給正確的回覆了
回覆:好的，感謝您的回答
請問我Marketplace
之前臉書說我違反社群守則
被停用了
我換了帳號都沒po東西
用兩天又違反社群守則
請問有解決辦法嗎
應該是被FB發現二個帳號是同一個人了
他對於《違反社群守則》這事是屬人主義
就是若粉絲團有好幾個小編而其中一個小編做了壞事
FB會處罰這個小編他管的所有粉絲團
但其他人的不會
所以你若能將之前的商品下架最好
還需要等他處罰時間過了
就可以再使用
你直播串接了什麼他不認同的平台嗎?
還是使用了Messenger視訊在直播?
用合法的方式直播就沒事了
回覆:是用粉絲專頁小幫手開直播的，只有串接直播收收單系統的168直播小幫手
那就知道原因了，FB機器人把粉絲專頁小幫手APP當成Messenger APP了
FB在改後台時常常會出現一些很奇怪的bug
前一陣子是電腦版在大改後台
大概現在換手機版了
建議這陣子用電腦版直播
或用Facebook APP進入粉絲團直播看看
申訴的部分就看收件匣何時可以給正確的回覆了
您好我已用您網站進去https://www.facebook.com/hacked,出現電話驗證,但這支手機已取消使用無法收到驗證碼,我當初沒有設定雙重認證,只有這支取消使用手機的認證,頁面只出現手機認證,沒有別的選項,請問怎麼辦,不好意思再次麻煩您,謝謝 !
回覆如上一篇
您好, 我試了您給我的網頁https://www.facebook.com/hacked,出現要認證的電話號碼,但這支電話號碼我已取消使用, 我這帳號沒有雙重認證,只有這隻取消電話的手機認證,這頁面沒有別的認證選項, 我該如何用其他方法進去,再次麻煩您, 謝謝 !
從登入頁面最下面的 使用說明 > 我無法登入 Facebook
裡面有幾種方式
您好，我想請問
我的粉絲專頁品質是綠色的(沒有受到限制)
但是處罰是一天，目前已經8天了，我的粉絲專頁只要開直播10分鐘內一定斷線
也不知道是哪方面違反了政策規定，我要怎麼辦呢?
也都有一直回報問題了
謝謝
這是收到的收件夾信件
您好！
我們發現 XXX 違反以下開放平台政策：
Platform Policy 17.8.1.b: Message Tags: Select message tags may be sent outside of the 24 hour period as described within our technical documentation. Monitor your block rate, to understand how people are responding to your messages. You may only use a message tag, template, quick reply or other structured message for its intended purpose as described within our technical documentation; don’t use message tags, templates, quick replies, or other structured messages for any purpose other than its intended purpose.
有鑑於此，此粉絲專頁將連續 1 天暫時無法 using message tags or News Page Permissions to message users 。
本次暫時停用處置旨在通知您問題所在，讓您可以調整粉絲專頁的訊息收發體驗以符合相關規定，避免受到進一步處分。粉絲專頁解除停用後，建議您參閱 Messenger 標籤最佳作法、訊息標籤說明文件，以及《Messenger 開放平台政策》以深入瞭解相關政策，並在開始使用訊息收發功能之前，確認標籤使用方式是否符合規定。
若再次違反此項或其他政策，XXX 的訊息收發功能可能會遭到暫時或永久停用。
敬祝 商祺
Messenger 團隊
你直播串接了什麼他不認同的平台嗎?
還是使用了Messenger視訊在直播?
用合法的方式直播就沒事了
哈囉 我想請問 我的粉絲專頁品質那邊
顯示紅色的 粉絲專頁有被取消發佈的風險
這個要怎麼辦…….
因為我的粉絲專頁是用來直播的
現在觸及率也被鎖 都上不去…
請求大神看有辦法教我怎麼處理嗎
還是這個粉絲團沒救了…
他除了顯示紅色也會顯示原因
無論原因正不正確
朝那個方向改善就會好
您好, 我換了台桌上電腦,fb莫名說違反規定,就近不去了,有出現電話驗證,但電話已更換號碼,不知還有甚麼方法可取得驗證,謝謝!
換電腦跟FB平台沒有關係
可以從這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
感謝你回覆，請問你知道FB會有人工客服嗎？我發了郵件都沒有人回
到個人的設定的支援收件匣中可以看的到回復狀況
若進不去就無法了
感謝你回覆，以下兩個方法都試了，還是不行，求救
1/ 這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
《–都是跳回『你的帳戶已停用』這版面
2/ 個人帳號被停用申訴網址
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
《–已經試了個人帳號申訴網址，但只是跟我說『無法送出您的資料
登入帳戶即可重新使用 Facebook，或查看更多說明。』，但登入，又說『你的帳戶已停用』
那他們的意思就是不還你了
你好，我的帳戶今天都被停了，都是『你的帳戶已停用
你的帳戶或帳戶的活動違反《社群守則》，因此無法使用 Facebook。
如果你認為我們誤停你的帳戶，我們可以引導你進行幾個步驟以要求審查。
請注意，受到 2019 冠狀病毒病（COVID-19）全球大流行的影響，我們的審查工作人員因此出現人力短缺。我們可能無法審查所有要求，而且我們處理審查的方式已有所改變。我們會引導你逐步提出審查要求。』
1/按了申請審查，一直Load，都是不會跳到下一頁，從昨天就一直按，你怎按都是一樣，試了不同的brower，不同手機，不同電腦，也試了VPN，刪了history…
2/已經試了個人帳號申訴網址，但只是跟我說『無法送出您的資料
登入帳戶即可重新使用 Facebook，或查看更多說明。』，但登入，又說『你的帳戶已停用』
請問還有方法嗎？求求高手幫忙，我都快哭了。。。。
這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
個人帳號被停用申訴網址
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
專頁突然被移除, Facebook指出因違反《社群守則》而移除的內容類似, 但之前並未收到任何有關違反守則的通知. 嘗試查看粉絲專業品質, 結果是沒有違規情形，亦未受到限制. 請問該怎麼辦?
那就從使用說明處進入申訴
請問無預警的被停權。我猜測是我沒有使用正確名字和生日。
如何申訴會加快速度？因為他一直會礙於疫情，無法審查我寄出的證件⋯哭哭
也不知是不是藉口，他就是很慢
不知為什麼原因突然被封鎖. 只能猜有人認為我的貼文違反了社交規則而已! fb也不告訴究竟哪裡違反了規則. 根本無法申訴.
到粉絲團的粉絲專業品質看會有寫
個人發文至粉專也動態審查過了,為何文章還是沒出現在粉專上
從拿裡發文?用什麼身分?
您好，請教您，我在我的粉絲專頁發文，為了回饋粉絲長期以來的支持，3週年的今天，只要在粉專按讚+分享+留言就抽出3名幸運兒，此篇分享了200多次，剛剛卻被刪文了，說我違反社群規定，我有按提出異議，但是沒有下一個步驟可進行，請問我該怎麼辦？對於那些已在下列留言的粉絲200多位，我要怎麼對他們交代呢？都還沒有抽獎…請您幫幫我該怎麼做呢？
fb有規定貼文不可以在粉專按讚+分享+留言的抽獎活動，址是你現在才被抓
可以到 > 使用說明 > 傳送意見 中申訴看有沒有機會取回
申訴完可到設定的支援收件匣看答案
太感謝了.我確實沒有使用企業管理平台啊! @@
不過我現在連結到第一步想要先取回帳號就會又完全卡在無法登入
每次登入就會出又跳回
你的帳號已停用
你的帳號或帳號的活動違反《社群守則》，因此無法使用 Facebook。
個人帳號被停用申訴網址
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
少了一段沒顯示
但我還在個人帳號被停用後的三小時收到…
你的廣告已排程或刊登中
我們已審查你的廣告，廣告應該不久後便會開始投遞。點擊下方任一廣告名稱即可進行管理或查看其成效。
顯示我廣告推廣購買成功
回在上一封喔
先說聲辛苦了,看到你不厭其煩的為大家解答實在很感動!
你的帳號已停用
你的帳號或帳號的活動違反《社群守則》，因此無法使用 Facebook。
如果你認為我們誤停你的帳號，我們可以引導你進行幾個步驟以要求審查。
請注意，受到新冠肺炎（COVID-19）全球大流行的影響，我們的審查工作人員因此出現人力短缺。我們可能無法審查所有要求，而且我們處理審查的方式已有所改變。我們會引導你逐步提出審查要求。
之前我的粉專因為用了國外部落客的圖片有被警告
我也因為怕AI再偵測到後續可能粉專被停權所以我將大部份抓圖的相本直接刪除
今天我才發現之前一直有購買的廣告被停了
所以透過專頁小幫手APP要重新購買
但是在我購買成功後卻跳出帳號登入後直接顯示以上通知
然後我的個人臉書帳號就被停用了
但我還在個人帳號被停用後的三小時收到
目前是完全無法登入不是一般被封鎖部份功能
只是點選要求審查後不斷轉圈圈又重新顯示一樣畫面
因為帳號完全被停用不能登入也進不到支援收件夾
不過我的粉專現在都還是正常顯示看得到
想請問現在這種狀況該如何處理是好?
再次感謝了! Orz
你有使用企業管理平台嗎?
先取回個人帳號後申請企業管理平台重新綁訂管理權限跟設定帳號安全
這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
企業管理平台：https://business.facebook.com/
這一年來這類狀況非常多，目前綁定企業管理平台並新增設定安全防護是最保險的方式
我的帳號，莫名其妙被停用怎麼辦..
這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
你好，想請問一下，如果是幫未滿13歲的小朋友申請的帳號被封鎖，要如何取回，有照它們的要求傳送証件過去，可是一星期沒有回應，因為有小孩的照片和回意，真的很想拿回帳號，感謝妳
因為疫情的關係限再審核都很慢
看能不能看到設定內的收件匣
可以的話裡面會寫
不然就只能等
2020年5月
FB最新的規定中有：
不得為十三歲以下的人創建個人資料
https://www.facebook.com/communitystandards/recentupdates/misrepresentation/
你好，我想詢問一下我的廣告已經多次被臉書駁回批准，原因是因為違反成人用品條例，但我檢查多次並且寄信給他們還是不知道是哪裡違反條例（我只是賣衣服的⋯）
也因為我嘗試多次被拒絕刊登，然後累積了很多的紀錄，想請問這樣我應該要先停止嘗試推廣廣告嗎？否則我是不是很有可能後面就會被停權了？
違反太多次會被停權喔!!!!
最好每則都要申訴，
說明：1.賣衣服並無裸露，沒有違反成人用品條例
2.煩請查明究竟何處違反廣告守則，以便更正，感謝
等廣告都通過了再下新的比較保險
您好，我想請問一下，我被加入粉專管理員。可是一直沒有跳通知出現，但是客戶頁面顯示是已經加入，而且待回覆
不只一個粉絲團了….請問這是bug?
你去粉絲團按讚就會出現了
若沒有，就按讚後在請客戶再重加一次
謝謝你的回覆！ 我是上一則留言的那位。
想再請問一下提出審核連結要在哪邊找到呢？
因為完全沒收到通知，也沒出現可以要求審核的地方，弄了好幾天感覺心力憔悴😓😓
再次謝謝你！
電腦版右上：使用說明 > 傳送意見 > 我想提出粉絲專頁問題回報
請問pg~
我的粉絲專頁貼文兩次都被默默刪掉了，也沒有任何通知，而且所有功能都還能正常使用
剛才爬了下面的留言，是不是這樣的情況比較像是bug呢？
我的個人網站也是放上去幾天都很正常，但是剛才連同貼文都一起被封了☹️
寫著「你嘗試瀏覽的連結違反了我們的社群規則」，這情況是說我網站裡有侵權的圖片嗎？那如果已經把圖片換掉的話該怎麼要求fb再次審核網站呢？
謝謝你
像是bug
最近用picsee做的短網址他都說 連結違反了我們的社群規則
其他做的不知會不會就是
若沒使用短網址那麼可以提出審核看看
Hello 你好，
我的FB在兩週前突然出現這個訊息
“再幾個步驟即可登入
我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入 Facebook。”
然後點了 “繼續” 轉了一下子又回到原點，一直找不到可以申訴的管道，請問這是怎麼了呢？可以解決嗎？（我密碼都改過N次了…）
謝謝～
這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
您好
今天我要用電腦進入粉專時突然就出現錯誤無法登入
說正在維修
但可以用手機進入
所以是電腦版的粉專壞掉嗎
謝謝你
今天不少人粉專壞掉了呢
到使用說明叫他修喔
哈囉！謝謝妳兩次的回答，目前看起來粉絲專頁應該被刪除…..之前提出意見回報也沒有回應，最近它們更新了網頁瀏覽器，我的粉專是在更新前被封鎖的，不知道有沒有可能是正在修復我的粉專？或是有其他任何辦法能讓粉絲專頁回來？之前至少發了上百封email也完全沒有回應
若完全找不到也進不去
那就沒有〝可能是正在修復我的粉專〞這回事了
您好，請問同性質的威士忌分享社團，為什麼有的社團ㄧ檢舉就中！有的社團被檢舉一直檢舉不成功謝謝
需要看被檢舉的內容
有些很明顯違反社群守則
有些模擬兩可
另外，若人數多也有可能只被警告不會一下子就被鎖
我管理的粉專昨天突然變成這樣
你的粉絲專頁已取消發佈
您粉絲專頁的最新動態似乎違反了 Facebook 粉絲專頁政策。如果您認為我們停止發佈您專頁的處置有誤，可以提出申訴，我們會再另行審查。
我在設定取消發佈那邊有申訴按鈕他也壞掉不讓我按 請問這狀況還有救嗎
申訴要從使用說明 用戶意見回饋 那邊申訴
再幾個步驟即可登入
我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料….
已經兩周都這樣登入不進去，有什麼辦法嗎
除非能按照他的步驟拿回帳號
不然就進不去了
您好，請問我的粉絲專頁，它在幾天前按下「發布粉絲專頁」後，系統顯示已發布您的粉絲專頁，但其他用戶卻一直看不到粉絲專頁，寫信提出回報後，粉絲專頁卻完全不見了（不清楚是不是被刪除）？請問這樣有什麼解決方式呢？謝謝
＊在粉絲專頁後，已註冊另一個備用粉絲專頁（不知是否有影響？）
應該是被刪除了
你可以到支援設定的收件匣看看有沒有回覆
沒有影響
你好，
我的粉絲專頁自25/12/2019 開始被暫停，取消發佈， 粉絲品質是綠燈， 但就被取消發佈，昨天還能看到， 但今天。 連自己的專頁再也找不到了， 可以怎麼做？
我試過發電郵， 1月份的時候，他說是短暫， 但今天再找不到了專頁，
那一封電郵還在嗎?直截回問他不是暫時的，為何粉絲團會不見了
請問我的臉書出現暫時被封鎖怎處理
能不能加我賴 協助我
要錢也能qwe5911306
只能等他好，你可以到粉絲專頁品質內看看有沒有詳述問題，若有就先改善
剩下的只能等了
想請問一下出現這樣的BUG
該從哪裡 向FB申訴
信箱回報問題 但都沒有回應
電腦版 > 粉絲專頁右上 > 使用說明 > 用戶意見回饋 > 我想提出粉絲專頁問題回報 > 說明+截圖
到 設定 > 粉絲專頁收件匣 中看回覆
妳好 請問po貼文後為什麼之前的貼文會一篇一篇不見？😭😭謝謝～
應該是bug
要趕快跟fb申訴
版主您好，因為有匿名的人到粉絲團亂留言，當下先刪除了。但想請問有辦法回復找回原本亂留言的文字嗎？謝謝喔🙏
無法!!!
您好:
FACEBOOK for Businesses這兩週都沒有『與客服人員對談』按鈕，之前都還有線上人員處理，最近廣告帳戶被鎖，照著指示作做處理，說需要先新增付款方式，按了新增付款方式，又說沒有權限處理，問題一直重複循環，導致無法使用廣告投遞，請問我該如何解決呢?
https://www.facebook.com/business/help
最近疫情關係缺客服人手
所以連按鈕都拿掉了
目前也只能等了
您好，請問賣場功能突然被鎖住有何處理方法嗎？（我的商品都沒有違反規定而且經營賣場很久了，這幾天突然說我違反規定鎖住功能，真的蠻莫名其妙的，申請審核後現在連支援收件夾都不能傳訊息了．．）
先用電腦版看 粉絲專業品質 (上方箭頭內)會講原因
另外，因為疫情關係審核都變久了
pg您好
謝謝您的回答
依您所言
這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
若一樣格子一直轉圈圈，那就是又bug了
聽說最近fb的人員很多都隔離去了
因此影響審核
是否只能等待，然後不停嘗試
謝謝
只能等了
一直無法登入
再幾個步驟即可登入
我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入 Facebook。
我的是一直出現這個
右下角按 繼續
然後 繼續 又繼續……
請告訴我該如何謝謝
這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
若一樣格子一直轉圈圈，那就是又bug了
聽說最近fb的人員很多都隔離去了
因此影響審核
你好！我的粉專因為視頻侵權，個人賬戶被禁言了三天，然後我所有粉專的管理員身份被降去版主，無法打開創收，請問這樣通常是被罰多久才能恢復管理員身份？謝謝
FB從未明定過時間，所以只能等
再幾個步驟即可登入
我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入 Facebook。
我的是一直出現這個
右下角按 繼續 沒反應….
這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
若一樣格子一直轉圈圈，那就是又bug了
聽說最近fb的人員很多都隔離去了
因此影響審核
完全搜尋不到粉專，但粉專還在嗎?
不過這跟-無法刊登廣告、管理廣告資產或建立新廣告或企業管理平台帳號
似乎是二件事呢!
目前有任何地方可以進得去的嗎?都沒有也無法申訴啊
—
粉專還在，還登入的進去，但一般人搜尋不到。
後台顯示的狀態維持在「你的粉絲專頁已取消發佈」
有申訴且在支援信件裡看到案件進行中
只是不知道這個狀態會維持多久?是不是還救得回來…
這個狀態會維持比平時的久，因為武肺的關係很多審核人員隔離去了
只要申訴的理由被接受就救得回來
所以目前只能等了
PG您好
我的粉專顯示紅點「你的廣告刊登權限受限 • 你無法再使用 Facebook 產品刊登廣告。你無法刊登廣告、管理廣告資產或建立新廣告或企業管理平台帳號。」，帳號已被停用，現在完全搜尋不到粉專…請問我應該怎麼做呢？
完全搜尋不到粉專，但粉專還在嗎?
不過這跟-無法刊登廣告、管理廣告資產或建立新廣告或企業管理平台帳號
似乎是二件事呢!
目前有任何地方可以進得去的嗎?都沒有也無法申訴啊
傳訊息給我的朋友他被fb封鎖了他要多久才會看的到我的訊息呢
看不到，哈哈
PG你好，昨天半夜FB告知我，我粉專侵權PO極度乾燥照片，我立刻開始刪除所有相關照片，刪到一半帳號就被停權，我販售的都是正品，請問有辦法取回粉專嗎？現在粉專完全搜尋不到了
你自己若還看的到粉專，那可能是被處罰，就看他罰多久會好。
若是連你都看不到，那就沒救了
妳好 最近粉絲團直播時 很多人的留言我都看不到 必需先離開直播再進入留言才會顯示 粉絲團品質是綠色的 能請教一下是什麼原因嗎？謝謝🙏
看起來像bug 可以到
使用說明 > 用戶意見回饋
通知fb修
我之前也是
登入帳號時出現的提示:《 再幾個步驟即可登入 我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入》 按了 繼續 之後 就畫面停住 沒有跳轉到其它頁面 繼續的那格子一直轉圈圈
等了一個多月之後
我的帳號 就顯示被停權了
我的帳號是使用很多年的老帳號 莫名其妙的被停了
也是我本人使用的 ，已有提供身分證件給臉書
目前等待了5天了 沒有得到任何回應
這陣子個人帳號被駭走的很多喔
https://www.facebook.com/hacked
輸入帳+密後:《 再幾個步驟即可登入 我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入》 按了 繼續 之後 就畫面停住 沒有跳轉到其它頁面 繼續的那格子一直轉圈圈
換這裡試試吧
https://www.facebook.com/help/105487009541643?helpref=topq
先到這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
作了,登入跟原先一樣出現:《 再幾個步驟即可登入 我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入》 按了 繼續 之後 就畫面停住 沒有跳轉到其它頁面 繼續的那格子一直轉圈圈
另外記得找時間加強帳號安全：
https://boutique.tw/facebook帳號登入安全/
無法進FB執行
如下
我登入帳號時出現的提示:《 再幾個步驟即可登入 我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入》 按了 繼續 之後 就畫面停住 沒有跳轉到其它頁面 繼續的那格子一直轉圈圈
樓下有人跟你一樣喔
看起來像是被駭
先到這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
另外記得找時間加強帳號安全：
https://boutique.tw/facebook帳號登入安全/
不好意思、忘了跟你說、我是在社團上面Po商品買賣文的、不是粉絲專頁
是自己的社團作法跟上一個回覆一樣
不是自己的社團，就是被管理員封鎖了
你好！想請問我在po商品買賣文審核的時候發現、被臉書自動審核(已封存） 包含以前所有的商品買賣文全都看不到了😭………應該全部被臉書自動封存、目前只有我自己的帳號看得到我自己的商品買賣文、我開其他帳號則是都找不到了……..有試過其他手機開一樣帳號PO文一樣被自動封存、但是一般文章則是可以正常po文了
1. 可以到 粉絲專頁品質 (電腦版粉絲團上方)內看看裡面怎麼寫，是否被處罰了，何時會恢復
2. 到 右上(電腦版粉絲團上方) 使用說明 > 傳送意見 進入詢問，然後到 設定 > 粉絲專頁支援收件匣 看看是否成案，回覆時會有通知
因遊戲登入臉書結果他要確認身份要問電話號碼 輸人完成後，又要要求本人相片 傳送後 臉書表示在審核中 然後目前不能上臉書 這怎麼處理…
最好不要是用臉書帳號登入任何平台，很容易被駭
先到這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
之後進 設定 > 帳號安全和登入 把 利用 Facebook 帳號進入其他網站的權限 關閉
以免以後有相同狀況
我有試著取回帳號 帳號密碼輸入完後…一樣在同個畫面停住不同.. 無法跳轉到可以輸入核對身分的畫面..
我登入帳號時
出現的提示是《 再幾個步驟即可登入 我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入》 按了 繼續 之後 就畫面停住 沒有跳轉到其它頁面
我去取回帳號但畫面一樣一直跳轉不了 可以如何處理呢
看起來像是被駭
先到這取回帳號：https://www.facebook.com/hacked
另外記得找時間加強帳號安全：
https://boutique.tw/facebook帳號登入安全/
板大好，請問我管理的粉專為何首頁跟貼文部份看不到任何文章顯示，其它的人也看不到。但關於、評論、相片、影片都正常。想請問這是怎麼回事，謝謝。
感覺很像是遇到bug了
要到使用說明中提交問題
剪畫面的圖上傳會修得比較快
板大你好
我們是在做直播的
本來順順的人數也不錯
但是後來好像不知道為了麼 被鎖了流量
人數怎怎麼弄 都2-30人 ,客人分享次數也可以達到3-4百之類的(偶爾還是可以到6-70人,但很少)
後來很努力去避開ㄧ些違規字眼等等
也寫信去也都沒下文
後來開了新粉專
第一次直播 觸及人數都不錯觸及可以到兩萬多 人數可以一百多)
但是不到30分鐘 整個粉專 就被停止發佈 連同我10幾年的個人帳號也被封鎖
後來我個人帳號是有解開
(我猜會不會我自己是管理員 然後直接我丟了10幾個社團,我是慢慢丟 沒有連續按,
在加上新粉專 ㄧ下子流量太大也是會被鎖?)
我真的被降觸及降到怕了QQ
尋求解決之道~~~
現在粉絲團都是綁個人的，
換句話說，
有可能是你的操作方式導致粉絲團違規，
因此個人帳號可能就黑掉了，
也因此用這個帳號再開設操作其他的粉絲團也就會有相同的問題
因為違反《社群守則》中有關裸露或性行為的規定而被移除的內容。 違規遭到黃標
目前只是「你沒有發佈權限」，已刪除 違規的貼文了 要到哪邊回報 還是 靜待 處理?
靜待處理即可
您好！我想請問，我的粉絲專頁在一月初因違反社群規範而被臉書強制停止發佈，它沒有被刪除僅無法發佈貼文，除了管理員之外其他用戶也無法瀏覽粉絲專頁。我在昨天從粉絲專頁品質上查看，上面顯示「您的粉絲專頁沒有違規的情形，亦為受到限制」但我們在點擊「發佈粉絲專頁」時，系統卻不給發佈，請問該如何解決呢？謝謝您！
無法解決，就看FB何時願意恢復
妳好 我的公司主頁因為違規被限制流量了，每個貼子曝光從四五百變成十幾個，沒有通知具體限制時間，這個能自行恢復嗎？
這是無法自行恢復的，不過通常懲罰有時效，就看他何時會好
pg，我是GninnuR，
回覆前幾天的問題，
我是在操作企業管理平台後台時要求確認身分，
但當時我不方便馬上即時確認，
可能臉書覺得怪怪的直接讓我無法刊登廣告…T T
你好 但他一直還沒有處理申訴請問是還有復原的機會嗎？
在支援收件匣中有說已在處理中嗎？有的話就等等看吧
你好 我的粉絲專頁2/21晚上突然被取消發佈, 這幾天也都一直傳回報過去但也沒有得到回覆, 申訴也沒有被回覆處理
到粉絲專頁品質看 上面是紅燈 但下面寫了無違反, 想請問這種狀況通常要停多久?
(你的粉絲專頁已取消發佈
我們已移除此粉絲專頁、社團或活動，因其與我們先前因違反《社群守則》而移除的內容類似。
您可深入瞭解我們最近更新的《累犯防治政策》 請點擊此處。
如果您認為我們的處理方式有誤，可以提出申訴，我們會再另行審查。 )
這個…..要拿回來微乎其微了
您好，這周末想說在家研究”企業管理平台”，
沒想到登入後開始設定企業管理平台的相關設定時，
因為臉書偵測到不是平時登入的裝置(沒用家裡的電腦登入過)，
需要進行相關身分確認，
結果人不在公司沒辦法馬上進行確認，
導致企業管理平台的廣告帳號全部都不能用，
(粉專還是正常運作未受影響)
請問通常這樣要怎麼解決？
早上已經提出申訴，
但臉書還沒回覆…T T，
通常這種問題需要多久時間會得到回覆？
企業管理平台帳號管理員只有我…
最近2天公司又有很重要的廣告要播…
好怕整個毀掉…
–
目前想到的解決方案：
再去申請另一個企業管理平台，
但是是同一個粉專，
不知道這種方式是可行的嗎？
再麻煩您幫忙解答…
剛開始建立廣告帳號就被停權QQ
謝謝您！
進行相關身分確認，是確認個人身分，這部分無法執行嗎？
一般就是手機確認而已，或是乾脆換密碼就沒問題了，這跟粉絲團無關的
若還未設定企業管理平台下廣告的身分就還是個人，不是粉絲團
我登入帳號時
出現的提示是《 再幾個步驟即可登入 我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入》 按了 繼續 之後 就畫面停住 沒有跳轉到其它頁面
他常在這卡住，先到這取回帳號是最簡便安全的方式
https://www.facebook.com/hacked
我是個人帳被停！？不確定是什麼情況 使用到一半被登出 就進不去了
登入輸入 出現的提示是說需要更多資料驗證 我按執行 沒動作 就卡在哪 沒動靜
我到臉書的停用申訴 輸入我的email 顯示 此帳號未停用
先到這取回帳號
https://www.facebook.com/hacked
然後去看這篇加強帳號安全
https://boutique.tw/facebook帳號登入安全/
你好 我的粉專被停權 我也申訴了但遭拒，是否有其他地方可以在申訴一次告知臉書
我們並不希望違規 想要修正錯誤卻無法修正
有申請企業平台嗎？
可以試試在那邊刪文，成功機率比較高
刪文後再申訴若還是沒有回覆，那表示有處罰時間，時間到就恢復了
問題描述：
我用我的帳號進入粉絲專頁角色
只看到我自己（管理員）及另外三位小編
但用我朋友的帳號登入
卻可看到他自己（管理員）跟我及另外三位小編
請問您知道為啥嗎？謝謝
不知道
有可能他是擁有者
一般是權限低的看不到權限高的
但我沒有過和人共有管理員又權限比別人低
所以不確定
因個人臉書被盗帳號導致粉絲專業管理被移除進不去
15年前設的hotmail信箱
密碼都忘了
請問如何排解
有幾種方式都可以試試，所以貼文章給你，上面有蒐集所有的方法
https://boutique.tw/facebook%E5%85%A5%E4%BE%B5%E5%86%92%E5%90%8D%E5%B8%B3%E8%99%9F%E8%A9%90%E9%A8%99/
我的臉書無法在社團發文⋯他一直顯示『你已經暫時被停止執行這個動作』而且已經被鎖將近兩個月了。自己頁面可以發文，只有社團無法。
一般社團無法發文是因為被管理員鎖權限
所以要私訊社團問
沒有啊⋯⋯我的個人版面裡
大多是放小朋友和寵物的照片影片
並沒有發過什麼有爭議性的圖文和人爭吵
這個帳號紀錄了孩子的的成長韓工作過程
對我十分重要
我懇請他在幫我查詢一下
在被停用前作的最後一件事
也就是把孩子和寵物的影片分享到社團裡
我這樣回信以後他就回了這段
Your account has been permanently disabled for not following the Facebook Community Standards. Unfortunately, we won’t be able to reactivate it for any reason.
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申訴之後呢?
沒有回覆嗎?還是他還沒回?
是否有發現是帳號被盜用然後fb誤認而被刪
您好，因為粉絲專頁有的時候會PO一些比較養眼的肌肉文，
同篇貼文好幾張照片被系統連續偵測「這則貼文違反《社群守則》中有關裸露或性行為的規定」
發現後避免其他張未被判定的照片又被偵測違反規定，
所以我已經將這篇貼文刪除，也接受審查，目前被限制發佈權限，
有參考留言看到約是兩週至半年才可能恢復，
想請問有需要做任何動作去申訴或是寫信給臉書之類的嗎？
還是慢慢等就好了呢？
另外因為該篇文章是2018年12月份的貼文，
現在已經2020年了，有點搞不太懂臉書的偵查機制，
是隨機偵查任何時間的貼文嗎？因為也算是舊文章了。
想請教您關於這方面您知道嗎？
再麻煩您的回覆，謝謝您，新年快樂：）
等級是被限制發佈權限可以等他還你權限就好
一般是整個被封鎖或是刪除了才需要再寫信去爭取
雖然該篇文章是2018年12月份的貼文，部過這方面的規定沒有改
只是查得更勤了而已
Hi,
We’ve reviewed your account and determined that it hasn’t followed the Facebook Terms. This has resulted in the permanent loss of your account.
One of our main priorities is the comfort and safety of the people who use Facebook, and we don’t allow credible threats to harm others, support for violent organizations or exceedingly graphic content on Facebook.
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你有哪個貼文被檢舉圖片有問題嗎?
是不是很明顯的’ 威脅傷害他人，支持暴力組織’
針對這點去申訴，跟他確認不會再犯
然後就看他接不接受還你了
經營十幾年的帳號
也沒發過什麼有爭議的圖文
個人版不明原因就被永久停用了
爬了很多相關文章 也申訴過了
感到無比痛心失落
尋求任何可能取回帳號的辦法
個人版嗎!!!
可以貼他通知的文字上來嗎?
有錯字所以我更正第7項一下
7.（近期發生的）
切換別的帳號後切換回來
本帳所有通知都無法正常顯示
會一直跳但跳不出來
我測試強制停止行得通
但每次切換回本帳都會這樣…
好奇有像是消保會還是什麼管道可以檢舉申訴?
我臉書帳號功能已經發生針對性故障很久了
臉書的問題回報、被封鎖那邊的申訴都使用過了
完全沒有用
超級多針對性問題
我有發現的如下(搞不好實際上更多)
想當初我也曾經是課金帳號
也使用超過十年了
結果臉書對我的態度是這樣
完全不能接受！
1.（發生很久了）
去年不知道幾月開始
手機分享貼文到粉絲頁時
我的其中一個紛絲頁（我最主要的紛絲頁）選項被刪除
得用分享至外部空間再用粉絲頁小助手APP才有顯示
2.（發生很久了）
我粉絲頁在社團的發文幾乎零觸及馬上被系統刷掉
3.（近期發生的）
通知中有人留言
我點通知無法引導到指定留言
上星期狀況更加惡化
直接變成點進去不顯示任何留言
得從別的方法尋找到指定貼文才看得到留言
3.（發生很久了）
我去年有幾個月工作比較忙
偶爾會分享貼文到社團
但沒注意到原來去年某個時候開始
我在任何社團的貼文都被系統吃掉了
完全發不出去@@
系統用暫時停止功能搪塞我
幹都好幾個月了是要暫時多久？
而且包括我能完全控制的社團
4.（近期發生的）
有人要求在我的圖片標註
我點進去會跳到電腦版🤔🤔
5.（近期發生的）
我已經放很久的動態大頭照突然在我換臨時頭貼時被消失@@
6.（近期發生的）
我相簿沒有被刪除但是首頁已經沒有相簿的選項了
還好我最近發圖剛好有丟相簿網址
貼文上也有顯示
7.（近期發生的）
切換別的帳號後切換回來
本帳所有通知都無法爭吵顯示
會一直跳但跳不出來
我測試強制停止行得通
但每次切換回本帳都會這樣…
8.（發生很久了）
趣味問答功能我始終無發使用
電腦版、行動裝置都一樣
打開回答或是提問會一直跳但是跳不出來
要過非常久才跳出來
但是錯誤的訊息
1. 使用FB其實沒出過問題算稀有動物了吧
2. 台灣政府管不到他呀，他在台灣又沒設分公司，也不用繳稅，更不用說消保會管不著了
3. 外掛外連應用程式這類不建議使用，會讓FB不穩常出問題
您好!
請教您, 我在 FB 上無法分享我自己網站的貼文, FB 把我的網站當成為”垃圾網站”請問還有救嗎? 我改為短網址去貼也一樣不行, 後來我發覺可能是我去copy 到 kknews.cc(被判定為發布不實訊息) 的文章到我的網站上, 所以我的網站也被歸類為 “垃圾網站”, 這樣我還有解嗎? 寫信去跟 FB道歉很多次都沒回信給我．麻煩您幫忙解答一下．謝謝！
我的網站是：www.agoooda.com
使用別人網站的文章要直接從對方網站直接分享到fb才行
若不是要分享別人的，而是自己的文章不能發布連結貼文，可以試試：
貼圖片貼文再在文字上放短網址
一般連結貼文被禁最大的問題是在使用到有版權的圖片
所以也可以改善圖片後再試試
處罰有分輕重，輕的第一次會停二周
也有被停辦年的
先確認是哪一些違反政策，把他移除
這樣會縮短時間，比較快恢復
—————————————
你好，謝謝版主的回復QQ
可是我雖然粉專還可以回復貼文跟私訊，但是刪貼文的權限卻跟發貼文一樣被限制了，刪不了……
結果那則說違規的貼文到現在還留在粉專上公開著，AI也沒幫我移除。寫意見還沒回…….
請問這樣會影響我被暫時停權的時間嗎？還是就乖乖等個兩周~半年的限時間過去就好呢？QQ
謝謝~
1. 從發布工具
2. 從側邊貼文頁面
3. 從企業管理管理平台 > 專頁貼文
這幾個地方先試著去刪除，不行的話再跟他抗議：『並不希望違規想要修正卻無法刪除，請給予修正的方式』
你好， 粉絲專頁， 12月28號被取消發佈， 當天申訴也被拒， 直到今天為止還是強制取消發佈， 去了粉絲轉頁看了，是紅燈， 但下方寫，
「你的專頁沒有違規情形，亦未受到限制」
那我究竟可以如果恢復呢
感謝
天啊!!!!!! 他是在說就是看你不順眼所以鎖住嗎？
可以到右上設定內傳送意見
https://www.facebook.com/help/contact/306836472662147?ref=pages_help_tray
我想提出粉絲專頁問題回報
主旨就寫：粉絲專頁品質說未違規但紅燈
描述就寫：『你好， 粉絲專頁， 12月28號被取消發佈， 當天申訴也被拒， 直到今天為止還是強制取消發佈， 去了粉絲轉頁看了，是紅燈， 但下方寫，「你的專頁沒有違規情形，亦未受到限制」，那我究竟可以如果恢復呢？』
另外螢幕截圖，將粉絲專頁品質整頁剪給他看
請問一下！我只是傳了貼圖就無緣無故被檢舉了！顯示要輸入舊密碼但我忘記了！這樣該怎麼辦？怎麼解決呢？
應該可以選其他的驗證方式
你好
因為分享粉專的貼文太多次導致現在跳了這個畫面(正在審查提交內容，無法使用facebook)，已經有寫信給fb，但沒有回覆，是否要繼續等待呢？
粉絲專頁還能用但是管理員只有設定一個，現在帳戶被鎖無法進去，請問有解嗎？
感謝回覆
粉絲團管理者若沒設定其他人就無法進入了
要確認fb審查情況需要進粉絲團上方的 > 更多 > 粉絲專頁品質
我的粉專被顯示 【你沒有發佈權限，粉絲專頁違反我們的政策時，我們會暫時限制其管理人員能夠對該粉絲專頁採取的動作。】
他說是暫時限制，但也沒說是暫時限制多久QQ
現在粉專品質是黃標，但目前我還是可以用粉專管理員的身分在粉專已有的貼文留言+回復私訊。就是無法發布貼文了…….
請問這樣以後還有機會回復嗎？QQ 我的粉專只有我一個管理，不能發貼文的話就跟廢了沒兩樣…….
然後我從意見回饋那邊去問限制幾天也沒得到回覆，想問是再多等幾天就會回復嗎？還是會一直就這樣了？有其他申訴的方式嗎？QQ
處罰有分輕重，輕的第一次會停二周
也有被停辦年的
先確認是哪一些違反政策，把他移除
這樣會縮短時間，比較快恢復
我的粉專被顯示 【你沒有發佈權限，粉絲專頁違反我們的政策時，我們會暫時限制其管理人員能夠對該粉絲專頁採取的動作。】
他說是暫時限制，但也沒說是暫時限制多久QQ
現在粉專品質是黃標，但目前我還是可以用粉專管理員的身分在粉專已有的貼文留言+回復私訊。就是無法發布貼文了…….
請問這樣以後還有機會回復嗎？QQ 我的粉專只有我一個管理，不能發貼文的話就跟廢了沒兩樣…….
同上
您好
非常感謝您的回覆。
目前已提出申訴，並刪除可能的分身帳號，後續就是只能等待ＦＢ回覆？？
或是能從哪兒做更積極的申訴的地方？
感謝您
可以到粉絲專頁 -> 更多 -> 粉絲專頁品質
看看是不是恢復綠燈了
綠燈後我最快遇過一下午就恢復，最慢二周
您好
昨天收到這個：
你的粉絲專頁已取消發佈
您粉絲專頁的近期活動似乎違反了《Facebook 粉絲專頁使用政策》中關於假冒或冒充個人或企業商家的規定。
請瀏覽使用說明以獲得更多資訊，瞭解粉絲專頁取消發佈的可能原因，以及管理粉絲專頁的祕訣。如果您認為我們的處理方式有誤，可以提出申訴，我們會再另行審查。
然後粉專就被禁止發文跟閱覽了，這是跟管理員的身份有關？抑或是被檢舉嗎？
感謝您的指教
是使用假帳號或設共用帳號管理粉絲團嗎?
這樣就會
我的FB帳號從2019年1月6日到現在都無法進入，包括經營近７年的粉絲業還有ＩＧ通通都被停權了．
請問我可以用什麼方法拿回來呢？我寄了很多信給ＦＢ都沒回信，而且也不知道哪個信箱才是對的．
我想我的是被盜帳號了，因為我的信用卡被盜刷了兩三萬，我去搜尋我的帳號搜尋名字和ＥＭＡＩＬ通通都會顯示找不到與你輸入手機號碼或電子郵件地址相符的帳號，請再試一次或建立帳號．這樣．
可以看這篇
https://zh-tw.facebook.com/help/1216349518398524?helpref=hc_global_nav
可以在這通知facebook
https://www.facebook.com/help/1306725409382822
取回後記得去設定中加強帳號安全
先到這取回帳號
https://www.facebook.com/hacked
我的FACEBOOK帳戶從2019年12月30日至今無法登入(我們注意到你的帳號出現可疑活動。請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入 Facebook。)然後按下繼續都是沒有反應，從那天起一直回後問題給FACEBOOK至今都沒有電郵回復我!
從搜尋進入FB登入頁重登入呢？
正常他會問你問題或用手機認證
忽然被FB通知進行” 請確認你的身分 安全驗證 ” 而無法使用 按指示卻無法開啟 請教解決方法 謝謝
Pg,
我個人帳號被停用，且個人的收件夾以及原信箱已經進不去了，所以想請問這樣有辦法請Facebook 另寄到我目前使用的信箱嗎？
很難喔
請問要怎在設定 信件那申訴?^^”是回報問題嗎?
收件匣
粉絲團還在唷~謝謝您的回覆
您好 想請問，12/26有收到通知”警告!您的網頁將被禁用”訊息12/27就沒辦法使用粉絲專業了頁面上顯示”你沒有發佈權限”，也不知道到底發生什麼事= =
粉絲團還在嗎?
還在的話到 設定>收件匣 那邊申訴
詢問是什麼原因，何時會恢復
粉絲團不在的話就沒轍了
你好,
今天早上突然就被FB停了, 什麼搜尋, 客人私訊都不行, 專頁完全死了, 試過申訴, 但是版拒, 可以如何做呢,, 辛辛苦苦經營兩年, 就這樣被鎖了.
專頁不能發佈, 不能發私訊, 客人也搜尋不到, 好慘喔>_<
希望有方法解封, 無限感謝
下面是臉書回覆:
你的專頁已取消發佈
您專頁上最近出現的活動似乎違反了 Facebook 專頁政策。如果您認為專頁遭取消發佈的裁決有誤，可以提出申訴，我們會另行調查。
你已對此決定提出申訴。 申訴於昨天 19:38 發佈. 被拒
粉絲團還在都有救，不知你申訴的內容及位置對不對
可以到設定的收件匣內再申訴，問不知為何被停權，該改進什麼，何時能恢復
請問我的粉絲專頁被無預警關閉 完全搜尋不到 也無法貼文 我該如何救回 已經經營8年了 好急啊！😭
如果已經搜尋不到，那就沒救了
Sorry
Hello PG,
是真實姓名沒錯喔！
因為我以為一定要救回舊的信箱，所以這兩天都在處理，但因爲太久遠了（10年以上）當初被駭客入侵盜用詐騙也無法再回復了⋯
那請問PG我已經寄了幾封信給Facebook但未收到回覆，是要繼續寄呢？還是不用呢？
我是寄到[email protected]的信箱喔。
很感謝您一一回覆我們這陌生人，真心感謝。
你可以到設定的收件匣中看看，是否有成案，成案會有編碼。若沒成案，可以直接在此處申訴寄出
Hello PG,
我想請問一個問題，我的個人帳號突然之間在12/20被停用，但是因為我使用的Facebook登入信箱Hotmail大約在10年前已經因爲駭客入侵把它停用了無法收信，所以我想Facebook 是否還能聯繫到我呢？
我有寫信至[email protected]以及回報登入問題，並告知他我目前使用的信箱，現在第四天了仍舊沒有回應，能幫助我嗎？
我有上傳護照提供身份驗證以及回答貼文留言的問題。
一般FB處理案件通常需要二周
個人的FB是本人真實姓名嗎?
若是的話應該是拿得回來
若不是就很難了
粉絲專頁被停用了是不是就不可能恢復了
會恢復得通常會在停用通知上說明被處罰停用多久
TO PG
pg
網頁版不選電話可以選其他選項，如猜名字
手機板這情況沒得選了
網頁板 也出現紅框 沒有可選電話
也沒有其他可以點的地方
也有可能沒設定而沒有
我剛想到手機板有的手機可以去app設定內看 安權性
把功能叫出來(有的沒有)
DEAR:你好
延續之前的問題，請問粉絲專頁是不可以透過檢舉讓它消失嗎??，還是說去檢舉也只會凍結而已，還是搜尋得到，因為沒有粉懂得FB的流程
謝謝
要看檢舉的內容是否屬實及是否是重大違規
基本上若網站沒被惡意使用
要檢舉到下架很難
我無法回復下面的 問題
To PG
我無法登入 網頁版會鬼打牆在選電話 沒地方選電話 卡住
手機版 會卡在安全認證 顯示 如果要確認身分
會再傳簡訊 沒得按 卡住
網頁版不選電話可以選其他選項，如猜名字
手機板這情況沒得選了
請問之前因為FB帳號被盜，剛好這個帳號是粉專的管理員，申訴之後還是拿不回來，所以我們有重新再建立一個新的粉專，想請教舊的粉專，該如何可以讓它消失，現在FB還是可以搜尋到舊的粉專，只是我們都進不去，以下是舊的粉磚的網址，謝謝
https://www.facebook.com/Tiaraselectshop/
舊粉專沒有其他的管理帳號了嗎?
若沒有那就真的無法刪除了
到是新的粉絲團避免再發生被盜有幾個步驟要去做喔
可看
https://boutique.tw/粉絲團被駭/
上週六12/7被無預警FB封鎖 只能一直無盡迴圈改密碼
這幾天填表格同時上傳身分證件與截圖
但今天還是 出現
安全驗證
如要確認你的身分，我們將傳送一組確認碼簡訊到你的手機。
重點是沒有電話號碼可選
我看下面先進有一樣問題
有人找到下面可以自訂的地方嗎?
讓他再傳簡訊嗎?
因為我一直無法找到
有人成功重新解鎖的嗎?
你的個人fb進得去嗎？可以去設定>帳號安全和登入 的地方設定
是寫說被封鎖，7天內無法回覆私訊，但我今天也只有回覆約10封的私訊，然後就被封鎖了，也沒有廣告跟分享貼文
如果平常不常使用私訊
突然回很多應該是被機器判斷成是發廣告
可以從fb右上的？進入申訴，以免再發生
hi 想請問「違反messenger政策」，會有什麼原因呢？一頭霧水😩
廣告嗎?還是分享貼文
再貼一次什麼?
再申訴一次
是粉絲專頁支援收件匣嘛?這幾天看都是空的上面寫”Basketball top5沒有先前的支援要求”
這表示沒成案喔
可以在這邊再貼一次
請問還有哪邊可以申訴，兩篇申訴一個多禮拜，一篇就是一直是審查中，另一篇寫已解決，但是依舊在粉絲專頁品質的垃圾訊息中…現在真的不知道怎麼辦
在設定裡的收件匣
他會把回覆寫在裡面
你也可以再回
目前比較疑問的是目前我們粉絲團被限定設置到明天，不知道明天之後粉絲專頁品質上面兩篇他認為是垃圾訊息的文章是否會撤除，變成綠色的(目前是黃色)…很擔心還是一樣，因為粉絲專頁品質好像會影響到粉絲團的觸及率
粉絲專頁品質不會放著就突然變好
即使明天解除限定了
這二篇去申訴讓他恢復，對之後的文章是有利的
再遇到相同狀況他才會判定這類文章是沒問題
分別是以下兩篇：
這則貼文違反《社群守則》中有關垃圾訊息的規定
已解決
活動
關於你的貼文
2019年11月24日 星期日下午6:45
其他人不會看到您的貼文。
高國豪砍下賽季新高，最後那次防守真的是紮實！！
你不同意我們的處置
2019年11月24日 星期日下午7:05
感謝你的寶貴意見，我們會善用這些建議來改善日後的處置方式。
這則貼文違反《社群守則》中有關垃圾訊息的規定
審查中
活動
關於你的貼文
2019年11月12日 星期二下午12:23
其他人不會看到您的貼文。
沉寂兩場之後，林庭謙打出個人在NCAA的代表作🔥🔥🔥
我們目前正在審查您的貼文
2019年11月12日 星期二下午7:01
您的貼文正在接受審查。
申訴時不能寫 “你不同意我們的處置”
他不會理你的啊!!
可以寫─並未違反社群守則請查證
被歸為垃圾訊息通常是被檢舉居多
那個…當時那篇文章已經被fb自己判讀是垃圾訊息刪掉了…不過可以在支援信件夾看到是哪一篇被判讀是垃圾訊息
這樣無法確定原因，難保之後不會發生
不過既然刪了粉絲團應該就沒事了
不好意思，這邊好像不能丟連結，剛剛丟連結的留言一直出不來…
這不是FB連結，
你要按該篇的時間，再複製電腦最上方的連結
例如：
https://www.facebook.com/gushi.tw/posts/2451408528430806
https://basketballtop5.com/news/detail/250
https://basketballtop5.com/news/detail/179
分別是這兩篇，我確認沒有問題…
我的粉絲團上禮拜天突然跑出「Basketball top5 已被設定限制
你粉絲專頁的動態並未顯示在動態消息中，原因可能是專頁的活動違反了 Facebook 的政策。這個限制是暫時而且在星期日下午6:45 失效。
瞭解詳情申訴」的訊息，另外粉絲專頁品質，有兩篇相當正常的文章被官方判定為垃圾訊息，導致品質變成黃色的，想請問後續應該怎麼處理，這幾天找了好多管道寫信，但都沒有得到回應，快瘋了，很怕到禮拜天解除設定限制之後，粉絲專業品質還是黃色的…
被判定為垃圾訊息的兩篇文章可以提供連結嗎？
可能要看了才知道
您好~沒有亮紅燈。是綠燈打勾的內容是”你的粉絲專頁沒有違規情形”這樣是不是很快就不會被消音呢?
是的！
不過去 設定 > 粉絲專頁支援收件匣 詢問何時可以恢復
可以快一點
謝謝您的解惑^^ 感恩您~
有放背景音樂，11/17有收到背景音樂侵權的通知，我趕緊把直播的影片刪除了，所以這樣的消音狀況會持續多久呢?還是永久。謝謝您的幫忙^^
1. 可以到 設定 > 粉絲專頁支援收件匣 詢問何時可以恢復
2. 可以到粉絲頁上方的粉絲專頁品質看是否還是紅燈，是否有其他違規事項
您好~請問FB粉絲頁直播1個月來，都沒有問題，但是在11/17直播到今天都測試過了只能直播到11分39秒就會被消音，請問這樣是被停權嗎?如果是停權，這樣我要怎麼處理呢?謝謝您能幫一個無助的人。謝謝您~辛苦了
一般被消音都是因為有使用到有著作權的音樂，所以是否有放背景音樂呢?
請問，為什麼我的粉絲頁，無法發佈任何訊息
查看電腦版粉絲團上頭的更多的粉絲專頁品質
裡面違反了哪一項社群守則
您好,請問我刪除了自己的管理員身分,另一位管理員忘記自己登入的帳號密碼,所以現在無法進入這專頁管理,我該如何再進去這專頁管理呢,謝謝
這麼慘!!!!
可能只剩另一位管理員得想起帳號後重新申請密碼了
我的照片是一個麵包超人 專頁是售賣麵包超人的產品:(
那答案就很明顯了
台灣的平行輸入法跟國外的法律是相牴觸的
除非你能提出日本的正式授權
不然FB不會輕易放過你啊
你專頁上最近出現的活動似乎違反了有關冒充和假冒個人企業
我收到是這個信息:(
專頁丶群組及活動不得冒充或虛假代表某個品牌丶實 體或公眾人物。若專頁丶群組或活動被用於表示對某 個品牌丶實體或公眾人物的支持或興趣’則必須在其 名稱或描迹中清楚表明其並非官方聲明。 範例 以專頁丶群組或活動為粉絲丶搞笑模仿丶諷 刺丶批評或評論實體的名稱或描迒進行揭露 以專頁丶群組
以專頁丶群組或活動與官方實體沒有聯盟關係的名稱或進行揭露以可能會與通過驗證的品牌丶地點丶機構或公眾人物產生混淆的名稱’作為專頁丶群組或活動的標題將並非官方實體或與官方群組沒有聯盟關係的專頁丶群組或活動指稱為「官方」
所以你有照片使用了別人的品牌商品或公眾人物?
這類的要刪掉
若商品是代理則需在申訴提出證明
專頁上最近出現的活動似乎違反了有關冒充和假冒個人企業
這個:(
我在社群守則沒找到這一項
他的全文中會有一個藍色的文字，如：
垃圾訊息
冒充身分
不實報導
紀念帳號
不實行為
………
或者貼全文給我，這樣比較好查是違反什麼
查看電腦版粉絲團上頭的更多的粉絲專頁品質
變綠燈了嗎?
依然是紅色的粉絲專頁遭停止發佈：（
在粉絲專頁品質中寫的是違反哪一條守則?
我已經把其他管理員刪除了，還需要把相簿內所有照片刪除嗎？感謝你回覆
不用
查看電腦版粉絲團上頭的更多的粉絲專頁品質
變綠燈了嗎?
他說粉絲專頁已遭取消發佈、但相簿中的相片可以刪除
取消發佈表示設定的部分還可以使用
找到” 關冒充和假冒個人企業 “的帳號刪除就會恢復了
而家專頁上按什麼也不行
說：你已經被暫時停止執行這個動作
若是開個空帳號專門粉絲團用，也是會被歸類為使用假帳號
設定還能進入嗎?到帳號設定將其他人刪一刪，先留一個最正常常用的個人帳號看看
檢查可至電腦版粉絲團上頭的更多的粉絲專頁品質看看
查看fb回覆處理狀況則到設定下的粉絲專頁支援收件匣內查看
找到” 關冒充和假冒個人企業 “的帳號刪除就會恢復了
但是我沒有冒充別人 是不是被人檢舉了呢？現在問他們怎麼開通也沒有回覆：（
您好，想請教一下，經營五年的粉專在今晚無故被刪除，大約在半年以前，只要一發文就會顯示警告圖片有色情和歧視或仇恨言論，但申請重新人工審核就可以下廣告了，我們只是普通五金行，目前約15000粉，通常只貼公司產品和門市介紹，像這種情況，該怎麼辦？我目前已經寫申訴信過去了，不知道這種情況，就您的經驗，有沒有機會能恢復？感謝！
糟糕!!!要回來機率很低
在顯示警告圖片有色情和歧視或仇恨言論時就要趕快申訴處理了
放著不管他只會覺得是違規情節重大結果就是被刪除了
專頁上最近出現的活動似乎違反了有關冒充和假冒個人企業
這個有機會開通回嗎？ 已經用了第6年了
突然被停用了>_<
找到” 關冒充和假冒個人企業 “的帳號刪除就會恢復了
你好 10/18晚上8點多收到FB通知
你粉絲專頁的動態並未顯示在動態消息中，原因可能是專頁的活動違反了 Facebook 的政策。這個限制是暫時而且在 2019年10月
今天早上要進專頁小助手回覆訊息發現粉專頁面不見了
但是FB app裡還有
這是被刪掉了嗎ㅠㅠㅠㅠㅠ
謝謝
電腦版呢?還在嗎?請附上連結，因為這樣實在看不出問題在哪喔
你粉絲專頁的動態並未顯示在動態消息中，原因可能是專頁的活動違反了 Facebook 的政策
您好~~~今天突然收到這個消息
然後發的文章就無法在粉絲動態出現了
想請問這樣的原因為何ㅠㅠ
謝謝您 !
要看你的內容寫了什麼才會知道喔
內容的部分
都是分享一些影片(有註名出處)
或是分享一些新聞
打一些心得感想等等 就是追星的版面這樣
經營近兩年 第一次有這樣的情況出現
https://www.facebook.com/btsMagic/?ref=bookmarks
再猜是否被檢舉 ( ㅠㅠ
謝謝您的回覆^^
這種的這一年來抓得很嚴重啊，無論是追星或是正式授權的頻道粉絲團
這事只能說無解啊
不過，以你發佈的方式事確定審核不過的
所謂的分享，一定要從對方的粉絲團按分享過來才算的
了解了解 ~~~~ 真心感謝您的回覆 !! 還抽空去看 !!
因為其實很多追星粉專都是這樣經營
只能說~~~剛好被抽查到嗎 ? ^^”
會乖乖地等到恢復的 ~~ !!
然後做修改的 !!
謝謝您唷 !!! ^^
不會，其實是我去年下半年有代管這類的粉專，被封鎖和申訴的無限循環搞到煩死了，
哈哈
我在Marketplace賣東西最近po的東完全沒人詢問，我妹妹也在Marketplace賣她在北部我在中部，只要是暢銷的衣服我們會互相交流，我們2人的銷售成績都還不錯，已經1星期了我的新訊息都沒有，只有曾經跟我有交易過的買家才能連絡，我朋友說在Marketplace 很難找到我。這樣要怎麼辦?我申請新的帳號沒有Marketplace 的功能
Marketplace就是個像拍賣的平台，目前並沒有可以特別運用什麼方法就能容易曝光的
除非你是開粉絲團然後下廣告
新申請的帳號沒有Marketplace的功能，隔一陣子後才會有，我新申請帳號有是如此
妳好，我也有上述問題，但我不是分享影片，我是直播賣東西過後就被鎖了
（沒有品牌、仿品）
你粉絲專頁的動態並未顯示在動態消息中，原因可能是專頁的活動違反了 Facebook 的政策
補充：是粉絲專頁被限制功能
請附上連結，因為這樣實在看不出問題在哪喔
你好，我想請問剛創建的粉絲專頁（不到一星期），粉絲品質為紅色是正常的嗎？
不正常，國外的平台一開始都是從100分往下扣，跟我們東方思維不一樣
所以注意貼文內容是否有違反社群守則，或是被惡意檢舉
感謝回复，如何知道是否有被惡意檢舉呢
無法，一切都是自己猜
哈哈
了解，感謝你的快速回复
請問，如果粉絲專頁被停權會影響到我fb賬號被封嗎（這兩個是獨立還是一起的）
基本上會影響，但不至於被封
主要是粉絲團由個人帳號操作
若是因為惡意違反社群守則
個人帳號多少會被處罰
但還是視違規情況大小
蔡小姐，您好，我的社常常受到暫時性限制，包括加入社團和發文到社團。幾乎只要一發文就被限制。想請問有沒有改善方式？該試的都是了。
社團的內容違反了什麼規則？
內容重複同樣問題就會這樣哦
若是有社員固定會造成這種問題，就趕快把他踢出去了
你好，我遇到的狀況是粉絲專頁突然無法連接官網,也沒有說因為什麼原因，只是說此連結違反了社群守則，無法發布內容，另外連同之前有連結官網的貼文都不見了，新發佈的貼文也無法進行分享。我有使用回報功能，FB也有回應正在解決中，之後就沒有再回應，也過了一個月了，還有其他辦法可以嘗試嗎？
從個人的設定進入下方 支援收件夾 內有回應嗎?
你好我的粉絲專頁管理員就只有我一人，但我竟然被剔除，請問有辦法恢復我管理員的身分嗎？
可以去申請，他會要求附上身分證明，若個人帳號資料與身分證明文件不符就會申請不到
智慧財產權
你的內容違反《社群守則》，因此已遭 Facebook 移除。
通知日期：2019年3月30
主作權 粉絲品質 警告, 申訴無們, 請問蔡小姐. 這種情況會維持多久?
我的粉專被檢舉, 跟大大一樣主作權. 唉. 有方法解決嗎?
除非你是著作權的所有人，不然只有將有違反的部分下架，然後再通知他審核
智慧財產權
你的內容違反《社群守則》，因此已遭 Facebook 移除。
通知日期：2019年3月30
臉書已刪除了 這樣他會維持多久？
我看到你在其他文章的回覆是說兩周至半年 真有此事？
要看個人的嚴重情況不一定，以上是最輕的
粉絲品質分為
綠色 = 正常
黃色 = 警告
紅色 = 嚴重
例如取消發佈粉絲專頁、縮減散佈範圍和其他處分
我相信 紅色是 取消發佈粉絲專頁 縮減散佈範圍
因為我真的明顯減少, 不知道以蔡小姐的專業經驗. 這種情況會絰持多久
紅色就整個粉絲團毀屍滅跡了，沒有什麼取不取回的
理解的, 我目前是可以發佈影片, 只是自然接觸不到1成..
所以以你的經驗, 違規了, 他還是會自動回復? 只是時間問題, 是這樣理解嗎?
別幻想了，問題沒有解決不會恢復，這是人家的地盤
唉 心裂開一樣
上周五開始到今天粉絲團的任何貼文或是直播的觸及率比周五前降到剩下不到一成，查看粉絲團品質也沒有任何問題，上網爬文後發現原因可能是8月中有PO了一篇需要粉絲留言的抽獎文，導致被降觸及，降的很嚴重，觸及不到原本的一成，那也把那篇疑似違規的文章給刪除了，但您知道還有機會恢復到原本的狀態嗎？
或是說我目前該怎麼做，我有從個人的FB回報問題跟粉絲團的用戶意見回饋兩邊同時反應疑似因為此違規導致觸及被降，有機會會恢復嗎?
或是您有聽說過這樣的事情發生後續怎麼處理嗎?
有反應過了應該很快就會恢復
……….除非又有檢舉
我的粉專也遇到一模一樣的問題
已經按回報問題兩天了 都還沒有回應
哀哀 辛苦經營的粉專就這樣毀了
您好~~
想請問一下有關粉絲專業的問題
有沒有可能同時間被一大群人攻擊檢舉，然後就被停權???
這樣也可以像臉書恢復嗎???
非常感謝您~~~
當然有可能，可以趕快去申訴，fb查過後沒問題還是可以恢復的
哈囉 大家 如果有遇到燈入時需要照片驗證
但驗證不過時可以試試以下方法
我今天幫朋友試
也是8月初不能登入
朋友無法找到她
登入顯示要驗證照片之後就是無限循環驗證
今天我試用手機先登入fb 的Messenger
發現可以正常登入後我再開fb app
就突然可以登入了
如果不行登入可以試試先用Messenger登入看看
您好想請問今天自己的粉絲團收件夾突然出現一個顯示為『facebook』用戶的空白訊息，點進去都是空白的
移到已完成資料夾後，後她又會自己出現(感覺自己會繁殖的感覺)，然後有時候會自己生出兩三個出來
然後其他正常顯示姓名的聯絡人的訊息也都傳不出去
但用手機操作都一切正常(手機版就沒有這種空白訊息) 不知道您有沒有遇過這樣的狀況><
應該是壞掉了
趕快到右上的?內，選 回報問題 > 有些地方出錯
早點通報讓他早點修
您好，
我也想知道有沒有臉書信箱可以反應…
我遇到的狀況也是一樣：登入需要安全驗證→手機索取六位數簡訊驗證碼→第一次立即輸入無效→再次索取就沒收到簡訊→點選重新傳送→就多了用紅框標注的”看來你並沒有適當使用這個功能。請放慢速度，否則你將會被禁止使用。”…
所有家人朋友都搜尋不到我，就像是消失了…
所有臉書上各種問題表單輸入情形後都要我登入，然後又進入同一個迴圈…
根本鬼打牆，2019/8/7早上10：30左右無預警開始的，目前狀況仍然一樣…
我的情況跟您一樣⋯⋯⋯心情很鬱悶
我718到現在，今天變停用，剛剛上傳護照和身份證，不知道有沒有機會解鎖
8/7到現在 跟你們一樣 都沒有管道解決 上傳身分證明又說 【你輸入的這個電子郵件地址並不屬於已停用的帳號】 快煩死
蔡小姐您好
7/17晚上臉書被登出後收到，手機驗證安全驗證6碼，輸入後沒反應，在按就出現輸入的安全碼不正確或過期，也無法在收到驗證碼。這種狀況從17號到今天，用信賴的人登入給予一組驗證碼輸入也呈現我不當使用。在臉書我的個人帳號被停用申請，顯示此mail不屬於已停用。請問這狀況是我被檢舉嗎? 朋友們都找不到我個人帳戶，也看不到之前所傳的訊息內容，但我偶而可以收到臉書傳給我的通知mail，我寫信給臉書客服，有收到一封已收到我的問題，要我稍等，我也有利課回覆，就這樣到今天都沒任何下囉。我的帳戶還有機會拿回來嗎?
有，要拜拜
臉書客服怎麼回覆了
一般不會太快，三天到二周都有可能
Pg您好：
回我三封，內容如下，我立刻回信，已經四天了，都沒任何回覆…我要繼續寫mail嗎？
您好,
感謝您提出檢舉。我們將詳閱您提供的資訊，若有關於您檢舉內容的最新消息，我們會盡快通知您。
同時，您可以參閱我們的《社群守則》，進一步瞭解 Facebook 允許和禁止的行為。
https://www.facebook.com/communitystandards?ref=cr
感謝您的耐心等候。
查看支援收件匣的更新：https://
感謝您！
Facebook 團隊
Pg您好：
回我內容如下，ㄧ共回我三封ㄧ模ㄧ樣，我三封都有立刻回，再說明ㄧ次狀況，但4天過去了沒有回應，我要繼續寫mail嗎？
您好,
感謝您提出檢舉。我們將詳閱您提供的資訊，若有關於您檢舉內容的最新消息，我們會盡快通知您。
同時，您可以參閱我們的《社群守則》，進一步瞭解 Facebook 允許和禁止的行為。
感謝您的耐心等候。
查看支援收件匣的更新：
感謝您！
Facebook 團隊
我覺得你該回覆
無法開啟個人帳戶如何查看支援收件匣的更新
好的，那我在傳一次！感覺拿不回帳號了…
PG您好
我有在回應，看來也只能等了，謝謝妳
我也發生一樣的問題了，就在今天8/1，我也是一直無法收到驗證碼……請問是從哪邊寫信反應的呢?謝謝
樓主是收到fb的信因此可以回
可以到這試試，看有沒有答案
https://www.facebook.com/help/105487009541643?helpref=topq
現在變成”如要確認你的身分，我們將傳送一組確認碼簡訊到你的手機。”可是根本沒有傳給我~而且還要我選擇手機號碼~但沒有地方可以讓我選~就不停地卡在這裡~我的帳號還有粉絲專頁~變成我個人FB大家都找不到~但是粉絲專頁還在~但我也無法進去管理跟經營….我以為我是被停權~但去申訴~系\統說我的帳號不屬於停權的帳號….
那到底是……真的很想哭~10年的心血與回憶就這樣沒了
我知道了啦!!!!!!!!!!!
畫面”如要確認你的身分，我們將傳送一組確認碼簡訊到你的手機。→
然後你按一下下面的”自訂”之類的吧，再回按”傳送”。→
約3-5秒會收到簡訊6個數字。→
再輸入即可
我也想知道有沒有臉書信箱可以反應…
我遇到的狀況也是一樣：登入需要安全驗證→手機索取六位數簡訊驗證碼→第一次立即輸入無效→再次索取就沒收到簡訊→點選重新傳送→就多了用紅框標注的”看來你並沒有適當使用這個功能。請放慢速度，否則你將會被禁止使用。”…
所有家人朋友都搜尋不到我，就像是消失了…
所有臉書上各種問題表單輸入情形後都要我登入，然後又進入同一個迴圈…
根本鬼打牆，2019/8/7早上10：30左右無預警開始的，目前狀況仍然一樣…
看來又多了幾位好朋友面臨一樣的情況…..求助無門….PTT的FB版也有人被停~但他們似乎都有收到系統一封信~然後可以上傳照片~之後有的人照片過關有的人無法上傳….大家狀況不一~但都是一樣消失在FB上~我換了很多人的手機嘗試一樣無解~每天一樣寄信道傳說中FB的客服信箱~都石沉大海~超希望全世界來一次FB大當機~然後一次整新~或許才能恢復吧…..
我也是今天發生同樣的問題
想請問，目前問題解決了嗎?可以提供fb的反應管道嗎?我也是無法輸入驗證碼變成完全無法看到手機號碼
我到目前為止也沒開通…
請問目前你的畫面是這樣嗎?”如要確認你的身分，我們將傳送一組確認碼簡訊到你的手機。”可是根本沒有傳~而且還要我選擇手機號碼~但沒有地方可以讓我選~就不停地卡在這裡~
你變成這樣嗎?還是你依然是可以收到安全驗證碼但輸入時沒反應?
我知道了啦!!!!!!!!!!!
畫面”如要確認你的身分，我們將傳送一組確認碼簡訊到你的手機。→
然後你按一下下面的”自訂”之類的吧，再回按”傳送”。→
約3-5秒會收到簡訊6個數字。→
再輸入即可
沒有唷，它是有傳一個改密碼的驗證碼，這個我收的到，手機跟信箱都成功收到也可以認證，但就是認證後，又要傳一次驗證碼給我，這時候就出現bug，一直沒有地方可以讓我選擇，選擇下一步也沒用，一直卡畫面……鬼打牆的概念……
了解
所以目前是整個登出的狀態嗎?
那麼登出的fb最下面有一個使用說明，進入後有一個選項是
我無法登入 Facebook
裡面有幾個選項可以試試看
有開通了嗎?
我跟你一樣遇到鬼打牆。可以找到帳號可以收簡訊改密碼
改完密碼可以登入
但一登入就要我選手機號碼接收安全驗證
問題是根本沒有手機號碼可以選……怎麼使用安全驗證
然後 我的帳號 朋友們都看不見
我跟你一樣 改完密碼要登入 出現這個畫面
如要確認你的身分，我們將傳送一組確認碼簡訊到你的手機
然後艮本沒有手機號碼可以選 也沒有自訂……
點選恢復帳號只能改密碼 改完密碼又回到 這個地方
繼續沒有手機號碼可以選。第四天中
還是沒開通唷……目前第五天了
但聽說24小時都不要嘗試著登入~放空24小時似乎可以拿回來帳號?
我打算來試試看~這幾天都有去試著登~但都不行
我第20天了，如果1–2天不登入，可以重新收到新驗證碼，但輸入後依舊，不少人都這樣有人鎖1個月以上了…
我們都同是天涯淪落人….我現在都請我朋友無聊的時候去搜尋一下我的名字有沒有出現在FB搜尋欄裡~如果有搜到~就應該是可以登入了…也不用每天都這樣嘗試….就這樣莫名其妙被FB處罰了….也不給申訴跟自白的權力…
如果直接停用還可以死心…偏偏不屬於停用…我個人版面不見…粉絲團還在…讓我更裡外不是人…雖然都一樣無法操作….我有用手機在去創一個帳號~但被鎖了~應該是有被記憶手機號碼跟IP位置…所以我現在都不敢再創帳號….
那會不會因為我的帳號平板，辦公室，手機都在用，所以才被鎖?我這幾天有換手機登入，換筆電，都無法耶…不屬於停用，超煩
當初說要綁手機~我們乖乖照做~現在變成絆腳石…要關帳號也好歹拿出一個讓人信服的證據…就這樣隨機抽樣似的….我也是手機家用電腦公司電腦都有登入~前一天還PO文緬懷過世的同事~隔天就這樣了…想說是不是突然太多人按讚還是按哭臉導致FB的AI辨認我違規?還是我PO了什麼不該出現的單字?哀…我也只能猜測….
真的是很爛的客服！！
我每天早中晚各回報一封
都不理我 我現在乾脆想到就貼一封給他
回報網址 也不知道有沒有用
https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
我今天幫朋友試，也是8月初不能登入，朋友無法找到她，登入顯示要驗證照片之後就是無限循環驗證，今天我試用手機先登入fb 的Messenger 發現可以正常登入後我再開fb app 就突然可以登入了，如果不行登入可以試試先用Messenger登入看看
您好~您的朋友應該是有上傳成功照片~才會開通的~我們是連驗證照片這個畫面都沒有出來~
目前我已經第14天了~一樣改完密碼就是安全驗證~選擇電話號碼~一直卡在這~信寄了很多封~仍無解中….
你好10/18晚上8:00多出現
你粉絲專頁的動態並未顯示在動態消息中，原因可能是專頁的活動違反了 Facebook 的政策。這個限制是暫時而且在 2019年10月25日 星期五下午8:09 失效。
今天早上按進專頁小助手裡面發現該粉專頁面已經消失了
但是在FB程式點開看還是有
請問是專頁被刪除了嗎ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
謝謝
電腦版呢?還在嗎?請附上連結，因為這樣實在看不出問題在哪喔
你好，目前有再經營粉絲團，平常觸及人數有300-500人，分享搞笑影片後，被檢舉侵權後，過幾天觸及人數變成個位數，想請問是因為被檢舉的關係嘛?另外想請問要到哪裡寫陳情文會比較快恢復呢？因為已經使用支援信件回到問題三次了，但還沒有下文T^T，非常感謝您抽空回覆~
是因為被檢舉的關係
這種問題就是會被視為 “鳥問題” 所以就已讀不回啦
約2周至半年不等後就會還你了
您好!
小弟這裡有一FB粉絲頁使用問題想請教..
原本的粉絲頁邀請好友按讚
請問要如何取消已送出的邀請?
除非他已按讚，可以到設定的用戶和其他粉絲專業中
齒輪內(右上設定)將已按讚移除
若他沒按無法從粉絲團這端移除
只能由本人在通知中按拒絕
因為我不能在社團發文，一直顯示上傳失敗，應該是因為被鎖吧！那我可以怎麼知道帳號恢復了呢？
若是自己的社團就要趕快申訴
FB回覆時右上通知鈴會有通知
若不是自己的社團
那就要問社團管理員了
想請問若粉絲專頁被名稱FB官方改名
有可能的原因是被檢舉還是不符合他們的規定
若這樣該怎麼處理
謝謝
哇~頭一次聽到這種狀況
可以從粉絲團右上使用說明的用戶意見回饋提出，我想提出粉絲專頁問題回報
能附圖最好
蠻想知道fb會怎麼回的
不好意思 想請問一下 我突然不能按粉絲專頁讚是帳號被鎖嗎 每個專頁都不行
個人不能按非自己的粉絲團讚嗎?感覺像被處罰喔
可以到右上角的問號(電腦版)點入最後一個-回報問題
選-有些地方出錯了
然後填寫附截圖
FB就會告訴你原因了
不過不會馬上回
好 感恩 回報了
您好 不好意思 想請教您 我突然收到fb通知您的帳號已遭封鎖 需要確認您的年齡 是因為被檢舉嗎？因為我無法提供年齡的證明 不知道還有什麼方法可以恢復帳號呢？
另外也想請教您 fb的名字前面顯示匿名後面是括弧護照上的英文字母 這樣有算違規嗎？若被無聊人士檢舉會成功嗎？真的覺得很無助 突然無法使用帳號號😭謝謝你哦🙏
fb的名字前面顯示匿名後面是括弧護照上的英文字母依規定是不行的
最安全是有中文名字
fb一直都有在抓，只是終於輪到你了
他所要的年齡的證明，是指你一開始註冊的年齡
若與真實的相符就可以提出
另外注意一下四周是否有其他選項，一般都會有
謝謝您撥空回覆🙏當初是用小孩的真實姓名和月/日（孩子六歲）年次是用我的（71年次）😭謝謝你🙏
另外 請問只能用真實姓名嗎？ 真實姓名真的有點菜😭請問還有其它方式嗎？真的很謝謝你們❤️🙏
你可以用中文3個字即可
年齡用71換算填入即可
登入後記得到設定處的帳號安全和登入做設定，以後就不會太痛苦了
您好 謝謝您撥空回覆 但是剛剛FB有發訊息 顯示您的帳號已被停用 請問還有辦法救回帳號嗎？謝謝你🙏🙏🙏
他的訊息應該有可以回覆的地方
可以跟他申訴
您好 謝前您的回覆 fb目前已停用帳號😭請我下載備份fb的資料😔我要申訴 但是fb會要求我提供fb設定的身分證明 例如身份證 但是年次不對 我沒辦法證明呢😭請問還有什麼方法嗎？不好意思一直打擾您 但我實在很無助😔謝謝你
不會，無法驗證真的只能備份資料重開了
您好～我用手機不能發粉專貼文但是用電腦可以是被限制了嗎？
你是用粉絲專頁小助手app還是Facebook app呢?
感覺比較像app壞了，可以卸掉重裝看看
請問一下，我管理的粉絲團無法用粉絲專頁的身分發文，以前都是可以的，這是被鎖還是bug 問題呢？另外有收到粉絲要加入社團的通知，但是卻無法批准加入，一按進去就完全沒資料，謝謝你的耐心回答
看的到粉絲團的後台嗎?沒有的話就是沒權限囉
……………..
其實這二個狀況看起來是沒權限了
您好，有自己的粉絲團，可是分享給他人或者他人搜尋都搜尋不到，該怎麼處理?
設定那裏有打開嗎?
我還遇過有人在設定內按到在台灣不顯示
可以去查查看
請問廣告帳號突然昨天下午被停權是怎麼了？因為我這次信用卡繳款扣款失敗，三天後才能再扣，可是客服說這沒有關係，我想問是繳費關係嗎？我該怎麼處理，謝謝你🙏🙏🙏
我有寄支援收件夾都沒有回應😭
1. 沒有關係，因為不適及時扣款
2. 還是要去查其他的是什麼問題然後解決
3. 支援收件夾回復一項很慢的，並非即時
請問支援收件夾大概多久回覆😭
廣告的部分若常提交會快一點，約一天，我等過最久二周
你好~
請問FB粉絲專頁上的讚消失了，不能被按讚，只能被追蹤，該如何處理才有能修復。
請問有人遇到這樣的情形嗎?
有造著文內的方式向官方反應了，但是目前沒辦法得到FB官方的回覆，請求大家幫忙。
他有通知是處罰還是沒有通知是bug ?
FB處理沒那麼快，就是要常去支援收件匣看了
想請問一下，自己的社團但突然不能發文，別人想要加入社團，我也看不到通知，這是哪邊出問題? 謝謝
最近很多人的社團都有類斯的問題喔
先去提出問題，多點人反應會修快點
您好
我也是出現相同問題，無法被按讚，只能被追蹤，
請問FB官方有回覆解決了嗎？
一樣有向FB官方反應了,但都一直沒有回覆。
謝謝協助
他有通知是處罰還是沒有通知是bug ?
FB處理沒那麼快，就是要常去支援收件匣看了
………我也只能這樣回你了
我也遇到一樣的問題 請問你的已解決了嗎？
嗨mei 我的粉專也出現ㄧ樣問題！請問您後來是怎麼解決的呢？
請問粉絲專頁的管理員從個人帳號封鎖A，那個A在粉絲專頁留言按讚的話，管理員看的到嗎？謝謝
用個人帳號上粉絲團看不到，用粉絲團帳號就看的到
所以粉絲專頁會有自己粉絲團的帳號嗎？謝謝
你有開粉絲團嗎?用粉絲團身分進去看和個人是不同的，跟帳號沒有關係，一般說法是身分
請問粉專如果被停權，那我自己的FB也會一起被停權嗎？
剛開始不會 (以前我以為不會)
常常發生被停權的話個人的fb就危險囉
所以粉絲專頁會有自己的帳號嗎？謝謝
請問廣告帳號突然昨天下午被停權是怎麼了？因為我這次信用卡繳款扣款失敗，三天後才能再扣，可是客服說這沒有關係，我想問是繳費關係嗎？我該怎麼處理，謝謝你🙏🙏🙏
我有寄支援收件夾都沒有回應😭
您好～我想詢問 我的粉絲團 出現
你的粉絲團專頁已取消發布
您的粉絲專頁的最新動態似乎違反了 Facebook粉絲專頁政策。 如果您認為我們停止發布您專業的處置有誤，可以提出申訴，我們會另外在審查。
然後出現 遭拒
我之前有申訴過一次 遭拒 我再細看應該是分享抽獎部份有問題
我該如何做 我原本想要刪除可能違反的內文 再去申請一次 目前我無法刪除粉絲團的內文
我看過支援收件匣沒有這份的審核狀況
再麻煩您了 感謝您的幫忙～
你可以到粉絲團的右上 > 使用說明 > 用戶意見回饋 > (選擇)我想提出粉絲專頁問題回報→將問題提交給fb
由於是第二次申訴遭拒，所以無法更動任何內容其實是一種處罰，他應該會告訴你多久會回復，要注意的是最少半年內千萬不要來第三次，小心粉絲個整個被凍結就沒得救了
感謝您抽空時間回覆
這步驟我有執行
收到以下fb mail
Michael您好,
感謝您聯繫Facebook廣告支援團隊。我是Jack，在此向您跟進有關粉絲專頁被取消發佈的事宜。
我了解粉絲專頁對您的重要性。我們會協助您查詢。
根據您提供的截圖，您的粉絲專頁因違法粉絲專頁政策而被取消發佈，並且您已在今早12時左右進行了申訴。
還請您耐心等候1-2個工作天的時間以便相關部門針對您的專頁進行調查和審核。
由於審核是由特殊部門進行的，處於權限的關係，我們無法查詢到相關部門的的審核和任何資訊。
還請您耐心等候相關部門的回復。相關部門會通過支援收信箱【 https://www.facebook.com/support 】與您聯繫。
如果您有其他問題或需要幫助，歡迎再通過以下連結與我們聯繫：https://www.facebook.com/business/resources 造成您的不便，敬請見諒。
另外，您將會收到件有關我們的服務調查報告，希望您能騰出一些寶貴的時間針對我們的服務給予反饋及意見以幫助我們改進。
感謝您支持Facebook 。祝您有個美好的一天！
我有收到 他們處理的編號 但是支援收件匣 沒有看到此處理編號 請問通常會多久收到答案? 目前我等待大約3天時間
若他說等候1-2個工作天的時間而你已經等3天，那就再詢問:
回那封fb mail，告訴他已等候超過時間，支援收信箱沒有看到此處理編號，給他處理編號，問他是否有成案處理
請問要刪除粉絲團管理員，但按移除後一直出現(很抱歉，發生了錯誤，我們正在深入瞭解。)
請問該如何解決，感謝您
1. 可以先降成編輯再刪
2. 可能fb的問題可以下午或晚上使用人少的時候再試試
請問粉絲專頁遭人惡意檢舉導致粉絲專頁被取消發佈怎麼處理？FB說我的粉專有組織犯罪活動或頌揚已犯罪行,我提供證據,他們一直沒有回應,有什麼辦法可以恢復粉專嗎？
1. 看回覆的地方：個人帳號 > 設定 > 支援收件匣
2. 只能等回應囉
想請問一下,公司跟公司的律師顧問都沒有臉書帳號,請問要如何檢舉粉絲專頁?
(找不到臉書公司的email,)
※想找臉書公司只能從FB平台提供的方式提問題，沒有電話，沒有email
※直接使用個人帳號檢舉都會是匿名的
步驟：
1. 從粉絲團檢舉進入，選擇檢舉原因，下方可以寫說明文字，fb會進入審核階段，基本上fb不插手管這些的，但我們總要有行動
2. 將律師函貼在自己粉絲團公開
3. 在對方有觸法言論貼文下貼律時師函，這樣可以遏止言論被散播
當然，律師函也要寄給他
您好，我想開啟粉專，但出現以下字眼，請問我該去哪裡申請恢複呢
你被無限期限制建立應用程式
https://developers.facebook.com/blog/post/2018/07/31/facebook-app-review-update/?ref=dev_banner
前幾天FB被封鎖，不只不能分享文章，連自己的粉專中的商店都不能改內容QQ，請問這是因為封鎖被限制功能的原因嗎?
是的
我在fb上有在一個遊戲的官方粉絲專頁按讚追蹤 但是有一次官方直播 我好像因為發言過快而被鎖 我現在到他的官方專頁 已經不能按讚 而且所有的貼文都不能按讚何留言 messenger也沒辦法聯絡官方 要怎麼解決
這是你的粉絲團嗎?因為這留言的文字看起來像不是
若不是，就是被鎖了
若是，就要趕快去申訴，請fb恢復
這不是我的粉絲專頁 被鎖了有辦法解鎖嗎
你是這粉絲團的粉絲對嗎
這需要有粉絲團權限的人才能對你解除封鎖
你可以私訊粉絲團詢問
我用messenger 私訊時 他會跑出 這名用戶目前沒空 的字串
這是預設留言，就看他要不要回囉
你好.我有1個社團跟1個粉絲團是賣觀賞魚的（金魚）我店是合法的有營登.本來賣4年好好的沒什麼問題.前幾天被fb封鎖.fb說是我違規買賣活體.看在初次犯所以請我刪所以違規的文刪了在提出審查.我傻眼不知道發生什麼問題後來才知道是最近fb新的規定不能賣活體
現在我想問的是
1/活體的定義在那.如果說我賣時是活新鮮的.可是會冷凍寄出這樣還算是活體嗎
2/我已被封鎖過一次.fb說如在犯會永久封鎖.請問有什麼辦法可必免的嗎
感謝你回復
1. 建議提出申訴，若不是被惡意檢舉是機器審查的關係，提出讓FB改善也是好事，以後也可以避免出現相同的狀況
2. 賣觀賞魚其實貼一些怎麼養魚的方法，注意事項之類的，更容易吸引同好聚集，也容易避免 ” 違規買賣活體 ” 這種鳥事
FB版規
https://www.facebook.com/help/130910837313345?helpref=search&sr=5&query=%E8%B2%BC%E6%96%87%E8%A6%8F%E5%AE%9A
貼文可以社團不行喔
販賣動物：Marketplace 或商品買賣社團不允許販賣動物。發佈領養動物的貼文也在此限。請注意，我們允許建立有關販賣動物的動態消息或廣告。
您好
我是這兩天發現要轉發粉絲團文章到社團
發現無法轉發 請問一樣是寫信到FB座協助嗎~
是的，只要不是有違反規定，一般出狀況都是如此，FB這種bug還不少
我管理的粉絲團最近突然不能被分享貼文了,想問一下是什麼原因
有辦法盡速修改嗎?
可以到使用說明，用戶意見回饋說明，請他修復。若不事壞掉至少可以知道是什麼原因該怎麼處理
嘿.我的FB怪怪的不能用欸
2019/4/14台灣時間下午7:00全世界的FB都當囉llllllll
我的粉絲團貼文章都收不到觸及
貼影片卻可以…
不知道是什麼情況?
可以到使用說明，用戶意見回饋說明，請他修復
你好
我被要求上傳身分證驗證….可是我根本沒有可以驗證的檔案怎麼辦?
我根本沒做會讓人舉報的事 真的昰無聊的人才會做!!!
雖然我是最近有在做發文小幫手的兼職…..可是就快到發新日的說><
1. 就是身分證拍照上傳.jpg檔
2. 就是有很多無聊的人(os:尤其現在用fb的年齡層還變高)
3. 若還要用這身分還是去上傳吧，我是有上傳過啦，不過上頭我有押字，僅限fb查核使用
自己是一個粉絲團的管理員, 最近因按讚該粉絲團的分享文章次數過多, 結果被封鎖不能看分享文章的成員名單, 請問有網友跟我有一樣問題嗎?
一般不會因為這種原因被鎖，畢竟一篇一人也只能按一次而已。
最近FB的bug很多，有可能是這樣，若這幾天沒復原可以去申訴看看，若是你說的原因至少他也會告訴你。
您好，有關臉書粉絲頁的問題想要請教，今天發現我以往發布在粉絲頁或其他社團的我的痞客邦文章都全部消失，要重新分享我的痞客邦連結也無法，請問這樣算是上面三種情況之一嗎?
註1：我個人的FB也無法分享我的痞客邦連結
註2：我個人的FB和粉絲頁FB可以分享其他人的痞客邦連結
這樣感覺起來，像是我的痞客邦連結被鎖?
看起來很像是欸，不過我覺得還是fb的bug機率高，所以用
回報 Facebook 問題，請參考
https://www.facebook.com/help/1126628984024935?helpref=hc_global_nav
這條試試，記得附圖喔
哈囉~我也遇到一樣的問題~想請您後續問題有解決嗎?謝謝
是的，趕快寫信給fb吧，我剛測是我自己的沒問題喔
感覺社群守則僅供參考，
其實到頭來完全看臉書心情，
近期剛好粉絲團遭到封鎖，
甚至現在完全遭到刪除，
只收到你的粉絲團”似乎”違反社群守則，
然後粉絲團就此完全消失掉，
現在所有上傳的資料完全消失了，
前陣子曾經舉報過別人的發文，
有露點，露性器官，A片等，
收到的卻是臉書審核過，
發現發文沒有違反社群守則…..
這種情況有二；
一可能是你檢舉的內容名目沒選對，可以再檢舉試試
二可能是哪個粉絲團人數很大。這情況今年以來很嚴重，感覺很像是FB需要大戶支持所以特別關鬆通融
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氣死了><
我覺得是2，
那個粉絲團還有在買廣告，
話說現在臉書也一堆一頁式詐騙廣告，
他們也根本沒在管。
請問被人惡意向FB檢舉社團貼文，如何查詢該人，或有解決方式嗎？ 感謝您
無法查詢到是誰檢舉的，
不過可以針對貝檢舉的原因申訴，越詳細越好，附圖更佳
若檢舉情況屬實但不違法(有時是AI認定的問題)
可以先更正內容，然後一樣附圖說明，最後告知 “以更正，再煩請盡速恢復”
FB回覆的地方：https://www.facebook.com/support
你好，我想請問封鎖粉絲專頁會被發現嗎（比如會出現人名？）那麼被我封鎖的粉絲專頁還可以看到我個人的臉書內容嗎？
不會！
想問一下第三大項的檢舉內文提到：
〝在這之後我發現一個心得就是和這些外國公司打交道，你可以當作跟銀行打交道。所以有什麼可以申請的加入的都去辦一辦，我連用不到的Facebook 的開發人員社團都申請了。〞
這個部分是應該要加入什麼FB社團嗎? 還是指的是別的社群平台呢?
我加入的是fb開發人員，有點久了一時找不到入口
要求上傳身分證驗證
原本想法：那就上傳繳費帳單+公司證件，就照他規定走
註冊帳號的信箱也馬上收到確認信要我再傳1次證件照片，當然我也照做了
然後…就沒有然後了
2個月來完全無消無息
你可以到個人動態的右上三角形下 > 設定 > 支援收件匣
看看，回覆會放在那裏