如何處理 Facebook帳號被駭入侵冒名詐騙盜用 / 功能無法運作 的問題

本篇文章告訴你如何回報Facebook上功能無法運作，如何處理 Facebook帳號被駭入侵冒名詐騙盜用 帳號，如何檢舉Facebook上的詐騙訊息。

好像常聽到有人遇到Facebook上功能無法運作，被入侵冒名帳號，遇到詐騙，但是跟Facebook申訴不是沒有回應，就是找不到地方。

其實沒有找到正確的地方和方式申訴，Facebook是不會理你的。

個人帳號被登出後進不去先到這取回帳號：
https://www.facebook.com/hacked

所有相關問題請到這：https://www.facebook.com/help/

回報 Facebook 問題

https://www.facebook.com/help/1126628984024935?helpref=hc_global_nav

這一年來Fb更新速度實在超快，所以遇到故障的機會也多了許多，按照經驗絕對不可能等等就好了，從來沒有!!!!!

所以，為了不影響作業，要趕快回報問題。

1. 點擊 Facebook 頁面（例如首頁）右上角的 藍色箭頭
2. 選擇回報問題並按照螢幕上的指示操作

1. 只能寄jpg檔
2. 這項程序是用來回報功能故障。檢舉內容或垃圾訊息他不會理你

被 盜用帳號

如果發現以下狀況，表示帳號可能遭到盜用：
1. 電子郵件或密碼已變更。 2. 姓名或生日已變更。3. 向不認識的人傳送交友邀請。4. 發送不是你撰寫的訊息。5. 張貼不是你建立的貼文。

先到這取回帳號

https://www.facebook.com/hacked

可以看這篇
https://zh-tw.facebook.com/help/1216349518398524?helpref=hc_global_nav

可以在這通知facebook
https://www.facebook.com/help/1306725409382822

取回後記得去設定中加強帳號安全

檢舉被被駭入侵的帳號或冒用帳號

https://www.facebook.com/help/1216349518398524/?helpref=hc_fnav

之前有一陣子常常看見朋友的新帳號要求加入，大家都知道是假的帳號了。還曾經有遇過我的帳號直接遭盜用。

這時處理的步驟是：

1. 若是帳號直接被駭遭盜用先變更密碼
2. 檢舉冒用帳號─點擊封面相片上的 ，然後選擇檢舉

希望Fb能有所處理就要─提交給Facebook審查。

檢舉詐騙訊息通知

https://www.facebook.com/help/1584206335211143/?helpref=hc_fnav

收到看似由 Facebook 傳送的可疑電子郵件或訊息，不要開啟該郵件／訊息或任何附件。

寫信給Fb寄到： phish@fb.com 或是 Facebook 上顯示的檢舉連結，檢舉網路釣魚電子郵件。

除了如何處理 Facebook帳號被駭入侵冒名詐騙盜用 ，另外，如何處理惡意軟體，帳號存取權限受到限制等等的狀況，上面都有請自己找時間研究囉。

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