fb被停用-刪除-權限

fb被停用 刪除 權限 及管理員帳號被停用、或被刪除時該怎麼辦?因為太常被問了,所以再多補一篇 Fb粉絲團帳號被『停用 刪除 權限』狀況處理教學 。

目前的狀況是 Facebook 會以管理粉絲團的帳號為主做懲治,是用治人(個人帳號)而不是治物(財產-粉絲團)。換句話說,解決了製造問題的帳號問題就解決了90%。

 

一、FB粉絲團被限制權限

限制權限算是最輕的處罰了。不過還是有連坐法的,比如:

FB廣告嚴重違反社群守則粉絲團貼文觸及也會被限縮甚至不能發文。個人帳號違反社群守則粉絲團貼文觸及也會被限縮甚至不能發文。FB粉絲團被限制權限有三種狀況:

1. 個人帳號被限制權限

若是個人帳號的問題事情是最簡單的了。可以先暫時移除帳號,然後使用別(人)的帳號經營,等個人帳號沒問題了再加回來。

 

2. 粉絲團帳號被限制權限

帳號被限制權限時要先了解是廣告的問題還是個人帳號的問題還是粉絲團本身的貼文問題,這些都可以在粉絲專業品質中找到問題點,必須先將問題解決了之後再回到粉絲團看是否恢復正常。

若是粉絲團有被連帶處罰的期限,那麼就得等到處罰期限過了才會好。

 

3.廣告帳號被限制權限

只要有下過廣告,有帳號被限制權限、停用的問題,通常第一個要先想到是不是廣告有問題。是的,廣告有問題就會牽連到粉絲團,所以要去廣告後台看看有沒有有問題的廣告,廣告問題解決了,粉絲團就會恢復正常。

 

二、FB粉絲團被停用

FB粉絲團被停用 的處罰是有機會恢復的。但是很難。

  1. 先確認問題點然後改善,有侵權的貼文刪除,有得到授權則申訴,若是每則申訴將會是漫長的過程。

申訴可以到電腦版的『粉絲專業品質』

  1. 若他有明確的說是被處罰停用半年之類,那恭喜你時間到就可以取回,因為有許多粉絲團是沒有期限的,也就是取回機會渺茫了。

 

三、FB粉絲團被刪除

這是最嚴重的處罰了,一般遇到 FB粉絲團被刪除 就無法回覆了,不需要申訴也不用再詢問我。

有一個特別的狀況,是粉絲團被駭客入侵檢舉到被刪除,這種大家會在新聞上看到過,這樣的情況就要看你在FB廣告中貢獻有多少了,當然,他不會承認。

不過,只要你是有官方的專員服務的,請他處理有機會取回,(這也是有分級的)。

若你還沒有機會有專員服務,那就不用想了。

 

目前來說,以上三種都是『處罰』,有過錯才會有處罰,初犯時請小心處理,被警告就先把有問題的貼文下架修改,不要等處罰了才想要申訴,基本上申訴大多數是不會被理會的,用別人家的平台就要守別人家的規矩。

現在還會有爭議的只有像是購買國外授權影片的頻道,在臉書上宣傳曝光,這類的因為有付大筆的授權金了還被禁就蠻衰的,申訴會過,但一開始時間上還蠻長的就很麻煩,之後才會快一點。

若你的商品沒有付過授權金或是平行輸入,申訴可以說是不會過的,平行輸入法是國內法不適用在臉書上。

其他相關文章:

facebook粉絲專頁帳號『停權、封鎖、檢舉』狀況處理

另外可參考, Facebook粉絲專頁帳號被『停權、封鎖、檢舉』狀況處理 教學 在另一篇。

 

 

fb封鎖

fb封鎖 歷屆問題集 由於 fb封鎖 本篇文章留言過多,已經影響到網頁開啟時間,故以後將會每年蒐集大家的留言與回覆轉至本篇

 

以上都是我的經驗分享,其他的部分可以到Facebook官網看看有沒有類似狀況:

fb停權2


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9 thoughts on “Facebook粉絲專頁帳號被『停用 刪除 權限』狀況處理 教學”
  1. 請問粉絲專頁無法發布貼文,也無法被搜尋到是被停權還是被刪除了呢?
    我到粉絲專頁品質的地方是顯示”你的粉絲專頁沒有違規情形,亦未受到限制”
    但在粉絲專頁設定的地方-粉絲專頁能見度是顯示”Facebook 已取消發佈你的粉絲專頁。”
    也找不到可以申訴的地方

  2. 請問如果是提出申請的位置都找不到怎麼辦

    目前只有看到一個畫面

    任何功能都無法使用

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